Marketing Bancaire Cas Banque Populaire

et cartes de fidélité o 2.3 Contenu d'achat et de livraison o 2.4-Les services de localisation en fonction o 2.5 Les services d'information o 2.6 Les services bancaires mobiles o 2,7 StoreFront Mobile o 2,8 courtage Mobile o 2,9 Enchères o 2,10 navigation mobile o 2,11 Achat Mobile o 2,12 marketing mobile et la publicité • 3 Influence sur les marchés des jeunes o 3.1 Recherche Memetic • 4 modes de paiement • 5 Voir aussi • 6 Références • 7 Liens externes

pour leur disponibilité, leur gentillesse et pour tout le temps qui m’ont consacré. Sommaire Introduction 4 Première partie : 5 Présentation globale 5 I. Le secteur bancaire 6 1. Définition de la banque 6 2. Le circuit bancaire 6 3. Le secteur bancaire 6 II. Présentation du Groupe BNP PARIBAS 8 III. Présentation de la BMCI 9 1. Historique de la BMCI 9 2. L’organigramme de la BMCI 11 3. La fiche technique de la BMCI 12 Deuxième partie :

qu’international. L’internationalisation des banques apparaît d’une part comme une « contrainte », une réponse à une modification de l’environnement et d’autre part comme une manifestation de la volonté des banques d’accroître leur part de marché. De nombreuses modifications de l’environnement économique (globalisation industrielle, déréglementation, innovation technique, etc) ont accéléré le processus d’internationalisation des banques et se sont penchées vers de nouvelles stratégies

N’ayant pas eu l’opportunité de pouvoir effectuer mon stage de première année en banque en raison essentiellement d’une durée jugée trop courte, j’ai décidé pour le stage de deuxième année de concentrer mes recherches vers ce secteur. D’autre part, au cours de ma formation j’ai pu découvrir celui de la communication et ses différentes branches qui ont suscité chez moi un grand intérêt. En somme, les métiers de la banque et de la communication m’attirent et c’est pourquoi la mission proposée par la

Université de Poitiers Institut d’Administration des Entreprises Le Marketing responsable : exemple d Master’U BNP Paribas BNP Paribas Groupe de Poitiers Mémoire de Recherche Master Administration des Entreprises Réalisé par LETUE BENOIT Directeur de mémoire : Mr Claude GARNIER Maîtres de stage : Mr Philippe BELLUCCI, Responsable de la Clientèle des Particuliers du groupe de Poitiers Mlle Anne FERRAND, Chargée du Marché des Jeunes du groupe

INTRODUCTION Le secteur bancaire a évolué. Dans les années 60 jusqu'au début de cette décennie, la stratégie produit a permis aux banques de croître en entrant en relation avec un grand nombre de clients, en occupant le terrain par le développement de réseaux et par l'ouverture de nombreuses agences, en augmentant en volume et poids sur le secteur. Aujourd'hui le contexte a changé, les années 90 marquent un tournant décisif. Une banque ne peut plus prétendre vouloir vendre tout, partout et à tout

Economies d'échelle Les résultats de la recherche sur le secteur bancaire suisse. Gaël VETTORI 1 Economies d'échelle Les résultats de la recherche sur le secteur bancaire suisse. Gaël Vettori Université de Genève Résumé : Les économies d'échelle sont un déterminant de la structure d'un secteur. Elles ont une influence sur le nombre d'entreprises présentes, sur le comportement de la concurrence et sur les relations de pouvoir qui prévalent. Elles ont une influence directe et indirecte

concurrence nationale et internationale de plus en plus vive. Dans ce contexte de crises et de mutations, la réticence de nos banques marocaines vis-à-vis de la clientèle commerciale était justifiée, car comme tout établissement à but lucratif, les banques doivent maintenir un minimum de rentabilité tout en maîtrisant leurs risques. Tous ces éléments ont poussé les banques à s’orienter vers la clientèle privée plus prometteuse, moins exigeante, à moindre risque ou du moins divisé et non encore

des données relatives à leur comportement face à l’innovation. P a r t i e I Présentation d’Attijariwafa bank Attijariwafa bank, nouvel opérateur sur le marché bancaire marocain, né du rapprochement d entre la Banque Commerciale Maroc et Wafabank, se positionne d’ores et déjà au premier rang des banques du Maghreb. Son ambition est d’engager une dynamique nouvelle répondant à un triple défi : Réaliser les meilleures performances professionnelles, accompagner le développement économique

Internet, composé de millions d’ordinateurs interconnectés, permet de communiquer et transférer de l’information de manière instantanée à travers le monde. Le World Wide Web est utilisé pour du commerce en ligne, la distribution de données, le marketing, la recherche, l’éducation, et une myriade d’autres activités. Internet est aussi une vaste bibliothèque de référence dans laquelle il est possible de rechercher des informations grâce à un index, appelé moteur de recherche. 2. A quoi