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Présentation PowerPointWeb-réunion du mercredi 13 mars 2019 La certification en BTS NDRCBTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client   Programme de la web-réunion 1. Introduction généraleLes principes de formation et de certification en BTS NDRC ou comment réconcilier formation et certification à partir de l’analyse des activités commerciales ?Exposé de Didier Michel à partir des repères en 100 questions du BTS NDRC 2. De la formation à la certification avec questionsFormer à partir

vont intervenir au moment où le marché est arrivé à maturité et ne peut se développer qu'en fonction de la croissance économique du pays. Pour illustrer ces faits, nous allons nous pencher sur le cas de la Caisse d’Epargne, un des acteurs bancaires les plus importants et présents sur la scène Européenne. Sur un marché, nous l’avons dit arrivé à maturité, nous allons voir comment d’un point de vue stratégique une banque peut encore grandir dans le paysage français, européen et mondial.

mobilisé en 2011, 87 milliards de dépôts collectés en épargne et près de 80 milliards de FCFA qui ont été injectés dans les secteurs de l’économie sous forme de petits crédits (rapport de la Semaine Nationale de la microfinance du 18 au 22 septembre). La question générale de recherche peut se formuler comme suit : Comment gérer le crédit octroyé sans courir le risque de le perdre?

entreprise envers l’établissement bancaire, particulièrement en ces temps de crise, est évident. La banque est devenue un partenaire incontestable à la survie des entreprises nationales et au développement économique. D’autre part, travailler dans un centre d’affaires, même pour une aussi courte période de temps, m’a permise d’approfondir les connaissances acquises en 3éme année en matière d’analyse financière, outil de décision essentiel en matière d’octroi de crédit. Ainsi, cette expérience constitue

Agence “ WAFACASH “ I. historique III. Cash Express (service) IV. WESTERN UNION V. Activités de l’agence VI. Sécurité et normes de fonctionnement VII. Trésorerie VIII. Organigramme Thème : Le Crédit  - Introduction - Exemples concrets - Le produit « Salaf Cash » - La promotion “SalafAarboun” - L’affiche publicitaire - Dépouillement du Questionnaire Intensification de l’effort

[pic] Pendant plus de quatre siècles, le métier de banque a été « l’art de faire fructifier l’argent » et Le secteur bancaire s’est d’avantage attaché à développer les métiers de banque d’affaires, de marché De capitaux, de banque des entreprises qu’a satisfaire les besoins de la clientèle des particuliers et élargir son audience. La déréglementation des marchés, la banalisation des produits, l’avivement de la concurrence, la plus grande bancarisation des clients et la situation

Navigation, rechercher Fidéliser, c'est créer une relation. Une relation entre une entreprise et son client. Une relation de confiance qui finit toujours par apporter des avantages non négligeables aux deux parties [réf. souhaitée]. En ce sens, le marketing relationnel joue un rôle fondamental car il cherche à créer et animer une "relation" entre une marque et son marché cible (clientèle établie ou clients potentiels). La communication est donc le moteur de cette relation, qui permettra d'encourager

Présentation de l’entreprise p.2 à 7 Partie 2 : Service Force de Vente p.8 à 17 Partie 3 : Conclusion p.18 Annexes p.19 à 29 PARTIE 1 : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE La Dupuy de Parseval est un prestataire de service bancaire comprenant 48 agences dans la région. Le réseau, qui est un réseau de succursales intégrées, a été crée en 1845 ; le siège social se trouve à Sète. Cette banque familiale, société anonyme, a été rachetée par le groupe Banque Populaire en 2008.

tente de mettre en œuvre qui nous ont conduit à mener une réflexion sur le secteur bancaire et son environnement en Algérie. Rappelons que le secteur bancaire algérien a connu de nombreuses mutations depuis 1962, la plus importante étant la LMC de 1990 qui a concrétisé l’intention de l’Etat Algérien de passer d’une économie administrée à une économie de marché ; ce qui a permis la diversification du secteur bancaire par l’arrivée et l’implantation de banques privées, nationales ou étrangères. Si

banque 1. historique du système bancaire Marocain……………………………………… 2. Définition et types de la Banque chapitreII :Composante du marché bancaire 1. Caractéristique de l’offre et de la demande 2. Les produits bancaires 3. La Clientèle de la banque chapitreIII :Les spécificités du marché bancaire marocain 1. Un mouvement de concentration (STRUCTURE) 2. Indicateurs de bancarisation (PERFORMANCE) 3. L’ouverture du marché bancaire CONCLUSION GENERALE : LISTE DES ANNEXES