Marketing Bmce Bank

canal au sein de la BMCE BANK « Les nouvelles technologies, le E-Banking et le G.A.B demeurent les piliers du développement multi canal au sein de la BMCE BANK. Le CRM au sein de notre entité est plus appréhendé d’un point de vue PROJET dans le sens où la vision envers le client a changé et il fallait refaire tout notre système d’information pour pouvoir accompagner notre développement » Extrait de l’entretien réalisé avec Madame SENTISSI, Chef de projet Multi canal à la BMCE BANK. 2.1. L’aspect

mettre l'accent sur le système bancaire marocain, et pour mieux l'appréhender, il est jugé important de traiter ce thème selon trois grandes chapitres, le premier sera consacré à la présentation générale du secteur bancaire à travers la présentation de Bank almaghreb et les banques commerciales, aussi de mettre la lumière sur la nouvelle loi bancaire. et dans le deuxième chapitre, on va souligner la relation existante entre la banque et le marché des particuliers à savoir les ménages et les consommateurs

rApport FinAncier LE GROUPE BMCE BANK RAPPORT DE GESTION Mesdames, Messieurs et Chers Actionnaires, Nous avons l’honneur de vous réunir en Assemblée Générale Ordinaire Annuelle en application des statuts, et de la Loi 17 -95 relative aux sociétés anonymes telle que modifiée par la Loi 20-05, notamment ses titres IV et V et de leurs articles 107 et suivants et des articles 29 et suivants des statuts BMCE Bank, pour vous rendre compte de l’activité de la société au cours de l’exercice clos

marocaines en Afrique • Si l’on se limite aux deux grandes banques à savoir Attijariwafabank la BMCE BANK , on peut dire qu’elles remplissent les trois mobiles de la multinationalisation figurant ci-dessus à savoir règlement internationaux , financement international et structure de marché et que désormais rien n’empêche de parler d’un début d’un processus de multinationalisation Pour la BMCE Bank par exemple les mobiles de l’internationalisation en Afrique peuvent se résumer dans ce qui suit

Relation Client GRC PROJET GESTION DE LA RELATION CLIENT GRC              ORIENTATIONS DU PROJET GRC Lancé en avril 2009, le projet Gestion de la Relation Client s’inscrit dans le cadre du Schéma Directeur Informatique consolidé de  BMCE Bank/ RMA WATANYA, etdans le cadre dupartenariat technologique avec le groupe CM-CIC.   Par le biais de la construction d’une plateforme informatique et technologique, ce projet comprend la mise en place d’un ensemble d’applications issues de la plate-forme

positionnées parmi les principales entreprises de transfert d’argent dans le marché marocain. La combinaison entre le bon positionnement et l’expérience dans le modèle « retail » et « wholesale », ensemble avec leur exclusivité de relation avec BMCE Bank, ont fourni des entreprises DEG et des équipes avec un ensemble unique de compétences, expertise et expérience à savoir : * Le traitement sûr et efficace d’un grand volume de transactions de transfert, originaire du transfert des clients Marocains

Baccalauréat « SCIENTIFIQUE » (Option science de la vie et de la terre) Au Lycée Zyriab. EXPERIENCES 01/10/2010 – 29/10/2010 : Stagiaire à ATTIJARIWAFA BANK « stage d’observation » 01/12/2010 – 31/12/2010  : Stagiaire à ATTIJARIWAFA BANK « Accueil et Suivi clientèle , caisse .. ». 01/02/2011 – 28/02/2011 : Stagiaire à BMCE BANK « Maitrise de toute opération bancaire . ». 01/04/2011 – 29/04/2011 : Stagiaire au sein de la société MARTAL s.a.r.l « Connaissance des documents du

| | | |Rapport de stage effectué à la BMCE | |BANK | |(Centre D'affaire Fès)

Youssef Chaibane Mr. Magry Mehdi Mr. Said Garani 2007 SOMMAIRE REMERCIEMENTS INTRODUCTION PLANNING DU STAGE Partie préliminaire : Présentation du groupe BMCE BANK PREMIERE PARTIE : Departement Maroc CHAPITRE I : TRAITEMENT DES OPERATIONS DU SERVICE arrière- guichet ET DIFFERENTES MESURES DE PREVENTION DE RISQUES. SECTION 1 : Les opérations du porte feuille

GÉNÉRALE contrôle 51,9% de la SOCIÉTÉ GÉNÉRALE MAROCAINE DE BANQUE (SGMB) Le capital de la BANQUE MAROCAINE DU COMMERCE EXTÉRIEUR (BMCE BANK) est contrôlé à hauteur de 10% par un groupe étranger *La structure du secteur bancaire marocain * fait apparaître quatre catégories d’établissements : Les banques de dépôts classiques : ATTIJARIWAFA BANK, la BMCE, SGMB, crédit agricole… Le CRÉDIT POPULAIRE DU MAROC (CPM), leader historique du secteur, Organisme public particulièrement concerné