Marketing Mix De La Banque Crédit Agricole

STRATEGIES INTERNATIONALES EN MARKETING DES SERVICES LE CAS DES PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES SUISSES Thèse présentée à la Faculté des sciences économiques et sociales de l’Université de Fribourg (Suisse) par SEVERINE CROTTET de Portalban (FR) pour l’obtention du grade de docteur ès sciences économiques et sociales Acceptée par la Faculté des sciences économiques et sociales le 12 octobre 2000 sur proposition de Monsieur le Professeur Maurizio Vanetti (premier rapporteur) et

Le Marketing Territorial LA REGION ORIENTALE Réalisé par : Salah Eddine El Jarroudi Maroua Amanchichah Oussama El Badi Taha EL Idrissi Widad Fakir Zineb El Oubbadi Encadré par : MME Gaber 2012 /2013 Sommaire Remerciement ......................................................................................................................................... 4 Introduction :.................................................................................................................

destination des individus n’ayant pas accès au service des banques commerciales et aux institutions financières classiques. Ces services incluent non seulement le crédit mais aussi l'épargne et le transfert de fonds ». Souvent, les gens empruntent pour satisfaire un besoin qu'ils n'ont pas les moyens de financer. Une famille pauvre pourrait emprunter pour acheter une terre, des semences ou pour acquérir une machine. Comme ces crédits doivent être remboursés, en économisant après avoir engagé la

i l Leader dans le secteur du crédit à la consommation, Wafasalaf accompagne depuis plus de 20 ans la mutation des habitudes de consommation au Maroc et fait avancer le secteur en développant des produits innovants, adaptés aux nouveaux besoins qui émergent, et répondant à sa politique forte de préservation et de respect de la clientèle. Grâce à sa stratégie fondée sur l’innovation, déployée en 2007 à travers de nombreux projets, Wafasalaf demeure le n°1 du crédit au Maroc avec une part de marché

212 22 29 41 25 www.attijariwafabank.com Une banque nouvelle 01 Un projet de développement ambitieux 10 Des partenariats de premier plan 13 L’édification d’une plate-forme au service du développement 14 Activité 2004 : sous le signe du rapprochement Banque des Particuliers et Professionnels 02 21 Banque de l’Entreprise 24 Banque d’Investissement 28 Services Financiers Spécialisés 31 Banque Privée, Gestion d’Actifs et Assurance 34 Responsabilité

l’environnement 1.2 : Etude quantitative 1.3 : Résultat de l’étude 1.4 : Synthèse 1.5 : synthèse SWOT Chapitre 2 : Le projet SheBox.ma 2.1 : Présentation de l’entreprise 2.2 : Présentation du concept 2.3 : Objectifs marketing 2.4 : Segmentation/ciblage/positionnement 2.5 : Mix marketing Chapitre 3 : Plan d’action 3.1 : Stratégie communication 3.2 : Objectifs de communication 3.3 : Stratégie web 3.4 Stratégie Média et hors média 3.5 Rétro planning Analyse finaciére Conclusion Bibliographie

POLITIQUES DE GESTION DU RISQUE DE CREDIT EN MICROFINANCE………………………………………………………………………..…11 CHAPITRE 1 : LA THEORIE DE LA MICROFINANCE…………………………………12 SECTION 1 : ORIGINES ET PRINCIPES DE LA MICROFINANCE…………………….12 SECTION 2 : LA MICROFINANCE COMME OUTIL DE DEVELOPPEMENT…….…..16 CHAPITRE 2 : DES MESURES PREVENTIVES AU SUIVI DE LA DEFAILLANCE : LA GESTION DU RISQUE DE CREDIT……………………………………………………….24 SECTION 1 : LES MESURES PREVENTIVES DE LA GESTION DU RISQUE DE CREDIT………………………………………………………………………………………25

(riba) et le principe de partage des profits et des pertes (PPP). Comme alternative à l’intérêt, les modes de financement PPP ont été mis en œuvre pour permettre une répartition plus efficace et optimale des ressources. Cependant, les activités des banques islamiques se basent en grande partie sur les contrats de financement par la dette (les contrats de mark-up) qui sont similaires au prêt à intérêt. L'utilisation des contrats PPP tels que moudaraba et moucharaka est très minime étant donné le risque

Dans le monde. Opérant dans 12 pays avec 1 221 magasins au 31 août 2009, Il emploie 210 000 personnes Il est organisé en 4 métiers : • les hypermarchés avec 484 magasins dans 12 pays • les supermarchés avec 737 magasins intégrés dans 5 pays • Banque Accord, sa branche bancaire (produits et services financiers, monétique, Gestion de la relation clients) présente dans 10 pays • Immochan, sa branche immobilière. Groupe indépendant, il est détenu par l’association familiale Mulliez (86,5 %)

concret. Nous devenons ainsi «acteur» de notre formation. Ce stage est une étape importante pour un étudiant, non seulement du point de vue de la scolarité, mais aussi d’un point de vue personnel. Au tout début de l’année, j’hésitais entre marketing et finance, les deux matières m’intéressaient. Au fur et à mesure de mon apprentissage universitaire, ma préférence pour la finance commençait à se distinguer. Et dans le but d’approfondir mes connaissances dans ce domaine j’ai choisi d’effectuer