Marketing Mix Des Galeries Lafayette

dans le monde, sans tenir compte des marques Stanhome et Petit Bateau. Yves Rocher est d’abord un acteur majeur de la cosmétique et le groupe réunit plusieurs marques : Yves Rocher, Daniel Jouvance, Dr. Pierre Ricaud, Isabel Derroisné, Kiotis et Galerie Noémie. 3 Les centres de beauté constituent le cour de métier d’Yves Rocher. Les magasins représentent 31 % du chiffre d’affaires, un pourcentage qui tend à augmenter. Au-delà des centres de beauté, Yves Rocher est également présent à travers

MARKETING 2011-2012 Vincent AVRIL Pierre-Olivier HOT Vincent LESIEUR 2 Sommaire Introduction............................................................................................................................................. 3 I. II. Étude documentaire externe .......................................................................................................... 5 Questionnaire d’enquête .....................................................................................

les documents, les différents distributeurs (donner les grandes catégories). Les grandes catégories de distributeurs de parfum sont les indépendants (parfumerie traditionnelles), les franchises (Douglas, Yves Rocher …) les grands magasins (Galeries Lafayette …) et les chaînes nationales. * En ce qui concerne les grandes chaînes : Les citer ainsi que les groupes auxquels elles appartiennent, indiquer le nombre de magasins et indiquer à l’aide d’une l’évolution de ce nombre (présentation à l’aide

chiffres clés de l’industrie du parfum p2 p2 p2 p2 p2 p4 p4 p5 p6 p6 p6 p6 p6 p6 p6 p7 p7 p8 p8 p8 p8 p9 p9 p10 p10 p11 p12 p14 p15 B. Les consommateurs - Segmentation (Annexe 2) - Le positionnement du marché du parfum (Annexe 3) II Stratégie marketing A. Stratégie de produit - Innovation - Etude de gamme B. Stratégie de prix C. Stratégie de distribution III. Communication A. Communication des annonceurs - Objectifs généraux - Périodes de communication (Annexe 4) - Les supports de communication

décroissance ? Réflexion autour d’un nouveau concept de vente de parfums en GMS.REMERCIEMENTS Avant de commencer notre soutenance, nous tenons à remercier l’équipe CORANIA, notamment Laurent Cohen, directeur de Corania et Jeremy Benisvy, directeur marketing, qui étaient nos évaluateurs désignés pour la soutenance. Nous les avons rencontré régulièrement tout au long de la mission, lors des réunions avec Corania. Malgré cette crise sanitaire ils ont su s’organiser pour continuer à nous accorder du temps

variables décisionnelles du client 9 2. Les Motivations & Freins du consommateur 12 3. L’offre des commerçants 13 4. Le E-commerce pendant les soldes 14 a. Profil des acheteurs 15 b. Comportement des acheteurs 17 B. Diagnostics marketing 19 1. SWOT des offres proposées en boutique 19 2. SWOT des offres proposées sur internet 21 3. Pistes d’amélioration 21 C. Recommandations d’actions stratégiques 23 Chapitre 3 : L’étude empirique 25 A. Entretien semi-directif 25

SOMMAIRE Introduction I) Définition et histoire du marketing poly sensoriel A) Définition B) Les raisons C) Le passage du marketing classique au marketing poly sensoriel D) Historique II) Marketing poly sensoriel facteur de différenciation A) Marketing visuel B) Marketing tactile C) Marketing olfactif D) Marketing gustatif E) Marketing auditif III) Exposition d’un cas « Séphora » IV) Conclusion V) Bibliographie Introduction Depuis le

en rapport avec son activité professionnelle ou par le biais de connaissances interposées.  A titre d’exemple, si nous devions trouver une cible se rapprochant de la nôtre, nous choisirions celle du parfum Angel de Thierry Mugler. V. Mix Produit a. Le nom Le nom du parfum est : ‘‘Louis by Louis Vuitton’’. Pourquoi ce choix ? Pour trouver ce nom nous avons cherché à comprendre quelle pouvait être la symbolique du parfum que nous voulons créer. Nous avons donc imaginé le parfum comme

l’aide apportée. Je joins, à ces remerciements, ceux adressés à Remy Oudghiri, sociologue, expert en marketing et directeur Ipsos Marketing du département Tendances et Prospectives ainsi qu’à tous les collaborateurs de Caran d’Ache, et plus particulièrement Franck Barelle, responsable export de la zone Europe, Dominique Despouy, chargée de communication et Martine Depresle, responsable du marketing et de la communication. J’adresse aussi mes remerciements à l’ensemble des personnes qui ont eu la

moins rentables, les grands magasins poursuivent leur repositionnement sur les créneaux du haut de gamme et du luxe. De son côté, l’enseigne BHV repositionne ses magasins en déployant son nouveau concept BHV Déco ou bien en les transformant en Galeries Lafayette. Les grandes et moyennes surfaces de bricolage Ce marché est toujours très actif. Le leader du secteur, Castorama, est suivi de près par Leroy Merlin, tant en termes de nombre de magasins que de chiffre d’affaires. Ces deux enseignes disposent