Marketing Mix Voiture

structuration des marchés marketing opérationnel / hj 1 Les objectifs Prix perçu avantage perçu marketing opérationnel / hj 2 Les objectifs o o o o o o o o Maximiser les profits Réaliser un taux de rendement des investissements Stabiliser les prix et le marges Conquérir le marché Se défendre sur un marché Responsabilité sociale Image de l’entreprise Pratique des prix équitable… marketing opérationnel / hj 3 Fixation des prix à partir des coûts marketing opérationnel / hj

l’UC  Lieu d’implantation du point de vente : Les passagers et clients peuvent venir en bus urbain, tramway, cars interurbain, navettes, gare routière ainsi qu’en voiture car il y a un parking payant. L’inconvénient est que la gare ce situe en plein centre ville , lieu très fréquenté avec de nombreux embouteillage par rapport au voiture. De plus les travaux de rénovation en cours amène des difficultés supplémentaires pour les clients. De ce fait beaucoup de clients aujourd’hui préfèrent avoir a faire

Produit 6 - Prix 7 - Communication 8 - Distribution 9 LA CIBLE ET LE POSITIONNEMENT MARKETING MIX Produit 11 Prix 11 Communication 12 Distribution

Sommaire Première partie Comprendre le marketing 1. 2. Le marketing au xxie siècle Élaborer la stratégie et le plan marketing 3 39 Deuxième partie Analyser le marché 3. 4. Étudier l’environnement et prévoir la demande Réaliser des études de marché 71 113 Troisième partie Établir des relations durables avec les clients 5. 6. 7. 8. Satisfaire et fidéliser le client grâce à la valeur fournie 147 Comprendre le comportement des consommateurs 181 Comprendre

SOMMAIRE Introduction I. Les fondements du marketing 1. Naissance du marketing 2. Les bases du marketing 3. La démarche marketing 4. Les champs d’application du marketing II. Le domaine du marketing 1. Les marchés 2. Le consommateur et ses besoins 3. La segmentation III. La connaissance du marché 1. La recherche marketing 2. Les études de marché IV. Les moyens d’action du Marketing : le mix marketing 1. La politique de produit 2. La politique

 Marketing Les Fondamentaux du Marketing Documents : Plan de cours, références bibliographiques Objectifs : Découvrir l’environnement professionnel. Chapitre 1 Qu’est-ce que le marketing ? 1. L’apparition du concept de marketing : historique Il y eu 4 grandes périodes ayant marqué le développement du marketing dans l’industrie française. 1. L’économie de production (Fin 19eme - Début 20eme) L’offre est inférieure à la demande -> prépondérance de l’offre car les entreprises dominent

stratégie commerciale, étape ultime de la stratégie globale d’une entreprise 3 2) L’élaboration d’une stratégie commerciale 4 3) Les différentes stratégies de développement commercial 5 II) Le luxe : un monde à part qui nécessite une stratégie marketing adaptée qui impose une autre stratégie commerciale 6 1) Une tentative de définition 6 2) Le secteur du luxe : un secteur en pleine croissance 6 3) Une stratégie bien particulière à mettre en place 7 III) Les stratégies commerciales dans

Plan marketing Le plan marketing est un découpage dans le temps de la stratégie marketing d'une entreprise, elle-même partie importante de la politique générale de celle-ci. Le plan marketing est un plan recensant concrètement des actions opérationnelles prévues pour une période donnée (une année par exemple). Il décrit donc les cibles de clientèle visées, les moyens à mettre en œuvre, les opérations à mener, les chiffres d'activité à atteindre et les échéances correspondantes. Sommaire

qui seront assignés à la stratégie marketing de manière précise. 3. Définition des options stratégiques fondamentales : les cibles, le positionnement, les sources de volume, la politique de marque et le choix des priorités. 4. Formulation et évaluation d’un marketing-mix précis, c’est-à-dire une combinaison de politiques de prix, produits, communication et distribution. 5. Évaluation et validation des plans d’action proposés.  Remarque : La stratégie marketing, une fois finalisée et adoptée, devra

Recherche au CLAREE Lars MEYER-WAARDEN, Doctorant IAE de Pau et Institut des Théories Décisionnelles à l’Université de Karlsruhe (RFA), responsable du groupe de recherche Franco-Allemand “International Research Group for Relationship-and E-Marketing”. Résumé Mo ts clés : Programme de fidélisation - CRM - Analyse factorielle des correspon- dances multiples - Cluster Analysis. Abstract K ey w o r ds : Loyalty