Marketing Point De Vente Auchan

Institut d’Administration des Entreprises Université de Lille 1 | Gestionnaire d’Approvisionnement dans le secteur Textile Homme dessus Dates du stage : du 15 Avril au 06 Septembre 2013 Bouveur Amandine Master 1 Marketing Vente Responsable du suivi de stage : Belmondo Cécile Sommaire Remerciements Page 2 Introduction Page 3 Présentation de l’entreprise Page 4 Présentation de la centrale Page 5 Présentation de l’équipe

PAGEREF _Toc387941271 \h 1A.Famille Mulliez PAGEREF _Toc387941272 \h 1B.Association familiale Mulliez PAGEREF _Toc387941273 \h 2I.Présentation du groupe Auchan PAGEREF _Toc387941274 \h 5A.Les différentes filiales PAGEREF _Toc387941275 \h 5B.2013 : Un développement malgré une année en demi-teinte : PAGEREF _Toc387941280 \h 9C.Les engagements du groupe Auchan : PAGEREF _Toc387941281 \h 10II.Analyse financière PAGEREF _Toc387941287 \h 21A.Analyse du bilan PAGEREF _Toc387941288 \h 21B.Les équilibres financiers

Etude d’un point de vente Sommaire Introduction………………………………………………………………………………………………..2 I/ L’enseigne Nature & Découvertes……………………………………………………………………..3/4 II/ Analyse du point de vente Nature & Découvertes de Auchan Mériadeck…………………………….5/9 III/ Les solutions proposées……………………………………………………………………………10/11 Conclusion………………………………………………………………………………………………..12 Table des annexes…………………………………………………………………………………………13 Annexes………………………………………………………………………………………………..14/17 Bibliographie………………………………………………………………………………………………18

distribution est un ensemble d'enseignes qui pratiquent le commerce de détail de biens de consommation et éventuellement des services associés (livraison, financement, service après vente, ...) à destination de consommateurs finaux à travers des points de vente disposant d'une grande surface qui est réservée à la vente, ainsi qu'a d'autres zones destinées aux clients, comme les parkings, ou non, comme les stocks réserves. La grande distribution concerne principalement 2 familles de produits :

I. Historique d’Auchan. A l’origine de l’enseigne Auchan : Gérard Mulliez. Fils d’entrepreneur, Gérard Mulliez ouvre son premier supermarché à la suite d’un voyage aux Etats-Unis au début des années 60 où il rencontre Bernardo Trujillo, argentin visionnaire et théoricien de la grande distribution, qui prévoit l’explosion du commerce en libre-service. Premier supermarché à Roubaix Premier supermarché à Roubaix Le 6 juillet 1961, Gérard Mulliez ouvre son premier supermarché dans le quartier

CONCILIER LA PROMOTION ET LA FIDELISATION Thème et contexte Concurrence exacerbée, mondialisation, banalisation des produits, volatilité des clients poussent aujourd’hui le commerce à placer le consommateur au cœur des stratégies marketing et commerciales. Mais, les coûts d’acquisition d’un prospect sont de plus en plus élevés. D’où l’importance d’une stratégie de fidélisation, non seulement pour ne pas avoir à payer le coût d’acquisition d’un nouveau client, mais surtout afin de rentabiliser

l’entreprise et mission 11- Présentation de Auchan C’est en 1961, que Gérard Mulliez ouvre son premier magasin, à Roubaix, dans le quartier des « Hauts Champs », qui donne alors son nom à l’entreprise. Implanté dans une ancienne usine désaffectée, le magasin disposait d'à peine 600 m² de surface de vente et comptait une trentaine de collaborateurs. Dès sa création, l'enseigne pratique la vente à prix réduit. Associé à la marque Auchan, le symbole du rouge gorge a été choisi pour

MARKETING SENSORIEL CONTEXTE Les sept habitudes de ceux qui réalisent tout ce qu’ils entreprennent Etre proactif : Il faut provoquer les choses. Nous sommes responsables de nos propres vies. Notre comportement découle de nos décisions et non de notre condition. Savoir dès le départ où l’on veut aller : s’assurer que l’on va dans la bonne direction. Donner la priorité aux priorités : s’organiser Penser gagnant/gagnant : savoir travailler avec son équipe Chercher d’abord à comprendre et

concepts de vente et le développement des nouvelles habitudes de consommation. Ce secteur est un pôle position en termes de chiffre d’affaires par mètres carrées. L’alimentaire y occupe une place prépondérante mais une grande partie des responsables de ces points de vente, déplorent le manque d’organisation de la filière des fruits et légumes frais. Concept relativement récent au Maroc, la grande distinction s’y développe à un rythme soutenu. Ainsi, dès le début des années 1990, la vente en libre

Objectifs du cours : -Comprendre l’appareil de distribution français, quels sont les différents types de magasins et comment ils fonctionnent. * Quels sont les formes de vente au détail ? * Faut-il être présent dans le plus grand nombre de points de vente ? pas besoin par ex avec les produits de luxes Comment on choisit un canal de distribution ? -Comprendre le client pour mieux s’adapter * Qui est le nouveau consommateur ? que fait le consommateur en période de crise, il devient