Marketing Telephonie Mobile

…………………………………………………………………………………………………………11 I/ Qu’est-ce que le M-Commerce Savamment nommé M-Commerce pour "Mobile commerce" en référence au e-commerce, le M-Commerce représente la capacité à vendre un produit ou un service par le biais des terminaux mobiles tels que les téléphones portables, Smartphones, PDA ou tablettes. Concrètement, le M-commerce est l’équivalent du commerce électronique, mais appliqué au mobile. Cela englobe l’intégralité de l’acte d’achat, de la recherche d’informations sur un produit jusqu’à

la société Apple Corporation est sur le point de déposer le bilan. Le retour en grâce de son dirigeant, Steve Jobs, au sein de la société marquera le point de départ de l’explosion Apple. La marque à la pomme intrigue et détonne dans le paysage marketing et technologique d’aujourd’hui mais derrière cela se cache une entreprise véritablement innovant mais aussi compétitrice, prête à tout pour s’octroyer des parts de marché. Le CEO Steve Jobs à des méthodes bien à lui pour expédier les négociations

sein du groupe Vivendi : SFR, Cegetel, Neuf Telecom, Télé2, entre autres… §  Opérateur mobile 3G et 4G : 21 M d’abonnés - n°2 du marché (détient des bandes 4G en 2100 MHz : 30% de la population couverte) §  Opérateur fixe (ADSL – fibre): 5 M d’abonnés – n°3 du marché §  Effectif : 7500 personnes §  Détient une gamme low-cost sous la marque SFR : RED Détient une marque low-cost : JOE Mobile Paul Thery §  Chiffre d’affaires : env 10 Mds € 5   L’IDENTITÉ DE SFR (données

en 1994 d'origine britannique rachetée par le Groupe français France Télécom en 2000 pour un total de 39,7 milliards d’euros. Orange est dorénavant la seule et unique marque du Groupe. Cette marque gère actuellement des activités de téléphonie mobile, de téléphonie fixe, de télévision et d'internet dans plus de vingt-cinq pays. Orange est une SA (Société Anonyme) au capital social de 10 595 541 532 euros, et au chiffre d’affaire de 45,3 milliards d’euros en 2011. Pour information, 100% des actions

confiance, pour le temps qu’ils m’ont consacré tout au long de cette période sachant répondre à toutes mes interrogations, sans oublier sa participation au cheminement de ce rapport. Mme Sanaa Zaamoun, Senior Manager de la direction Corporate Marketing, qui m’a également conseillé et m’a fait confiance pour me confier des tâches à haute responsabilité. Introduction Depuis 1956, le secteur des télécommunications a fonctionné sous l’égide d’un monopôle complet exercé

monde de la communication. De nos jours les communications concernent plus généralement l'utilisation d'équipements électroniques associés à des réseaux analogiques ou numériques tel que la radio, la télévision, l 'ordinateur ou le téléphone fixe / mobile. Le terme «  télécommunication » a d'ailleurs été utilisé la première fois en 1904 par Edouard Estaunié pour désigner les réseaux crées au XIXème siècle pour diffuser les signaux écrits et sonores. Ce qu'il faut également savoir sur la télécommunication

q’une présentation de la multinationale Apple. - La deuxième partie sera consacrée à l’étude de faisabilité, tout d’abord l’environnement économique de l’entreprise, ensuite une étude commerciale basée sur une enquête et donc définir un plan Marketing, une étude technique pour la description des besoins en matériels et en ressources humaines, puis l’analyse financière qui sert à évaluer nos investissements en terme de coût et de rentabilité, et en fin une étude juridique qui présente le processus

      [pic]         PLAN     1. L’INDUSTRIE DES COMMUNICATIONS SPATIALES ET DU VSAT. * 1.1. Les secteurs d’activité de l’industrie spatiale. * 1.1.1. Les services par satellites fixes. * 1.1.2.Les services par satellites mobiles. * 1.1.3. Les services DTH. * 1.2. Les règles juridiques qui régissent les communications spatiales. * 1.2.3. Les principes de droits internationaux propres aux satellites. * 1.2.2. La déréglementation du secteur des télécommunications

11 I Chiffres clés du secteur TIC I-1 I-2 I-3 I-4 Profil des opérateurs Structure du chiffre d’affaires Structure de l’emploi Données génériques I-4-1 I-4-2 I-4-3 I-4-4 I-4-5 Internet et transmission de données Téléphonie fixe : un grand potentiel de développement Téléphonie mobile : domination du pré-payé Indicateurs de suivi des TI pour les particuliers et les ménages Indicateurs de suivi des TI pour les entreprises 11 11 12 13 14 14 14 14 15 15 ©Apebi 17, Rue Najib Mahfoud – Place

sa place 7 – Vos questions sont les bienvenues. N’hésitez pas… Patrick NOGRET 2 Business Managment Objectifs du module : Sensibiliser à l’importance vitale pour les entreprises de se focaliser sur le développement d’Affaires au carrefour du marketing / vente, de la finances, du management des hommes et de la logistique globale. Faire découvrir la spécialité Développement d’Affaires comme activité « no limit » concernant tous les secteurs d’activités connus à ce jour (en particulier l’industrie)