Maroc Telecom Logistique

(Exprimm) et de l’asset management (Advalys). Grâce à ses compétences et ses expertises, le réseau des développeurs immobiliers est également en mesure d’apporter à ses clients une gamme variée de produits tels que résidences avec services, parcs logistiques, opérations d’aménagement. Plusieurs opérations ont marqué l’année 2008, notamment la rénovation des logements étudiants de l'école Polytechnique et la signature du futur siège d'ETDE à Montigny, bâtiment basse consommation (labellisé BBC Effinergie)

sœurs. • Mes formateurs dont je remercie pour les efforts et l’attention qu’ils m’ont accordés durant toute la durée du stage sans se lasser. Avant de commencer mon rapport, je tiens à remercier profondément tout le personnel de Marsa Maroc qui a participé de prêt ou de loin au bon déroulement de mon stage. Au terme de ce travail, je tiens à remercier très sincèrement et profondément mon encadrant Mr. Fouad BOUHSSINE Chef de la Division technique, pour ses directives, et Mr. Hakim

être capable de prévoir les quantités à commander, à quel fournisseur et avec quels avantages (délais de paiement, escomptes pour paiement comptant, tarifs avantageux, …), et comment : Flux poussés ou flux tendus ? Et également prendre en compte la logistique, c’est-à-dire chercher à maîtriser les flux physiques de marchandises tout au long du processus de production, car l’entreprise ne dispose peut-être pas d’espace suffisant pour stocker ses achats. L’entreprise doit adapter sa production en

marketing de l’Institut National de Gestion et de Planification « ISPG », nous présentons, ci après, en guise de Mémoire de fin d’études, ce modeste travail qui a pour titre : « l’importance de la fidélisation dans un marché en saturation : cas WATANIYA TELECOM ALGÉRIE « NEDJMA ». Le contenu se veut être un essai qui met en relief la confrontation des connaissances acquises à l’épreuve du terrain sur lequel s’exercent des rapports et transactions concrètes qui ont pour finalité de tracer la fidélisation

77 Web/Bibliographie 79 * INTRODUCTION La région actuelle au Maroc, est née d’une longue gestation et apparaissait comme le ressort d’une nouvelle dynamique de développement, avait en fait des ambitions limitées. La régionalisation n’a pas donné de résultats tangibles, et se trouve en décalage par rapport aux espérances. En fait, le sens attribué à la décentralisation au Maroc a toujours revêtu un caractère d’apprentissage et d’initiation; à travers la délégation et

présente respectivement un afflux net de capitaux étrangers. C’est une alternative viable au marché des capitaux parce que c’est une source d’investissement internationale moins volatile pour les pays hôtes que les autres formes d’investissement. Le Maroc aujourd’hui entre dans une phase relativement délicate de son développement. Il s’est en effet engagé dans un processus d’ouverture sans précédent (signature d’accords d’association avec l’Union européenne, les Etats-Unis, la Turquie, ou encore avec

services financiers de Poste MarocPoste maroc avait d’ores et déjà un positionnement naturel et historique sur les segments à revenus modestes à travers les produits CCP ( compte chèque postal) et CEN ( caisse d’épargne nationale ). La couverture de son réseau couvrait l’ensemble du territoire national, y compris rural. Son portefeuille clients à équiper et fidéliser était important, mais impossible à développer sans une offre de crédit. Enfin, Poste Maroc avait une position de leader sur les transferts

dirhams ; les produits à provenir de la Caisse de Dépôts et de Gestion s'élèvent à 700 000 000 de dirhams ; les dividendes à provenir des participations financières de l 'Etat à Maroc- Télécom s'élèvent à 2 400 000 000 de dirhams ; les dividendes à provenir de la Société Nationale du Transport et de la Logistique se montent à 40 000 000 de dirhams. I.2.7- Recettes d'emprunt Les prévisions de recettes au titre des emprunts intérieurs passent de 31 900 000 000 de dirhams en 0202 à 33 645 000

immeubles • Parc patrimonial : o 4 722 609 m² en pleine propriété o 4 088 immeubles ❖ Services Partagés qui comprend les supports et la structure, c'est-à-dire les directions Supports (Informatique, réseau, logistique, gestion de la flotte de véhicules) et les services du Siège (Finances, RH, Communication…). ❖ Secteur « non affecté » qui comprend le coût net de l’aménagement du territoire (coût de la présence postale et coût de l’aménagement du territoire

INTRODUCTION La position du groupe Auchan dans le monde : 175 000 collaborateurs présents dans 12 pays (France, Espagne, Italie, Portugal, Luxembourg, Pologne, Hongrie, Russie, Roumanie, Chine, Taiwan, Maroc) CA de 35 milliards d'euros en 2006 Effectif de 175 000 salariés Une répartition de 395 hypermarchés Source : Auchan données 2005 La position du groupe Auchan en France : * 51 000 collaborateurs * 121 hypermarchés * 419 supermarchés dont 272