Maroc Telecom

Présentation de l’entreprise INWI Troisième opérateur des télécommunications « Maroc Connect », rebaptisée « Wana » puis « Inwi » est un opérateur télécoms global intégré, présent sur les segments du fixe, de l’internet et du mobile. INWI s’adresse aussi bien au Grand public qu’aux Entreprises et opérateurs tiers. En devenant le nouvel opérateur global, Inwi démocratise et simplifie l’accès aux produits de télécommunication au Maroc en faisant bénéficier les utilisateurs des dernières innovations en termes

corps professoral et administratif de l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Casablanca (ENCG-C) qui veillent toujours à ce que notre école soit parmi les meilleurs établissements de formation dans le domaine du commerce et de la gestion au Maroc. Nous ne saurons aussi terminer nos remerciements sans citer tous ceux qui ont participés de près ou de loin à l’élaboration de ce projet, notamment nos familles qui ne ménagent aucun effort pour qu’on soit dans les meilleures conditions. Sommaire

protection de l’environnement, l’observation de normes éthiques dans les rapports avec les clients et les fournisseurs, la bonne gouvernance de l’entreprise et son engagement sociétal. Citant une étude réalisée par la direction des investissements du Maroc en partenariat avec Vigeo, leader européen de la notation extra-financière et de l’audit en responsabilité sociale, M. Herzenni a relevé que plus de «75% des entrepreneurs marocains se sentent directement concernés par la responsabilité sociale et

ROYAUME DU MAROC ----PREMIER MINISTRE ----- CONSEIL DE LA CONCURRENCE REALISATION D’UNE ETUDE SUR LA CONCURRENTIABILITE DU SECTEUR DE LA TELEPHONIE MOBILE Rapport de synthèse Version mai 2011 Etude de concurrentiabilité du secteur de la téléphonie mobile – Synthèse 1/36 Sommaire RESUME .................................................................................................................................................................. 3 PARTIE 1. LIBERALISATION ET

LOI DE FINANCES POUR L’ANNEE BUDGETAIRE 2010 OPERATIONS DE PRIVATISATION REALISATIONS 1993 - 2008 1- SOCIETES DATE SIGLE SECTEUR D'ACTIVITE PART CEDEE % 33,34 2,39 32 40 35 51 51 90 34 2,6 50 50 50 35 18,37 05/94 08/94 09/94 MOBIL Maroc TOTAL Maroc MODULEC CTM--LN General Tire SNI 11/94 12/94 01/95 04/95 SNI BMCE CIOR BMCE Crédit EQDOM 06/95 ICOZ Sico-Centre 07/95 SIMEF Sochepress Distribution de produits pétroliers Distribution de produits pétroliers Equipement électromécanique Transport terrestre

télécommunication Maroc Connect, crée en 1999, rebaptisé Wana Corporate à 2007 qui a cédé son fauteuil à INWI en Février 2010 . Initialement filiale de France Télécom, elle est à présent entièrement détenue par des investisseurs marocains, avec comme chef de file le groupe ONA. On trouve par la suite les dates clefs du changement de l’opérateur: 1999 : Création de Maroc-Connect en tant que deuxième Fournisseur d’accès à internet au Maroc en partenariat avec Wanadoo. 2000 : Maroc Connect est le

fibres optiques et les satellites Les télécommunications dans le monde Le marché international des télécommunications se caractérise par : • Mondialisation • Concurrence • Mobilité • Privatisation  Les télécommunications au Maroc • Historique : L’essentiel de l’activité d’exploitation était assuré par l’Office National des Postes et Télécommunications qui l’ont transféré depuis février 1998 à Ittissalat Al Maghrib, qui sera privatisé par la suite. Aujourd’hui Il existe

Pour ce faire, l’Apebi s’est mobilisée depuis longtemps pour créer les conditions de l’émergence de ce secteur au profit de ses acteurs, en particulier et surtout de l’économie nationale, en général. En effet, depuis 2001, le secteur des TIC au Maroc a connu un développement soutenu, en passant d’une croissance annuelle de l’ordre de 6,5% entre 2001 et 2004, à une croissance annuelle de 10% entre 2004 et 2006, pour aboutir à une moyenne de croissance annuelle de l’ordre de 11% entre 2006 et 2007

Offshoring au Maroc Réalisée par : Encadrée par: Mlle Sanae LAMRANI Mme. R LAKHMIRI Année universitaire: 2010-2011 Sommaire : Introduction: 3 I. Aperçu général sur L’OFFSHORING: 3 1. Définition : 3 2. Objectifs: 4 3. Choix de la destination : 4 4. Avantages et inconvénients : 4 II. Offshoring au Maroc : 6 1. 1er axe

Voici de nombreuses informations sur les centres d’appels au Maroc... Maroc : La voie de l’avenir ? Le pays est devenu une destination de choix pour les investisseurs en centres d’appels. Le Maroc rêve d’être un Eldorado de l’off-shore en langues française, espagnole et pourquoi pas anglaise. Pas une semaine ne passe sans qu’une entreprise européenne ou même américaine n’annonce l’ouverture d’un centre d’appel dans l’une des régions du Royaume. Ce nouveau service crée des milliers d’emplois