Médiation interculturelle

alternatifs de règlement des différends ne répondent pas à la qualification d’arbitrage. Il existe en effet de nombreux mécanismes de règlement des différends par des particuliers qui ne possèdent pas les mêmes caractéristiques que l’arbitrage. La médiation, la conciliation ou l’expertise en sont quelques exemples. La Convention de New York couvre uniquement l’arbitrage. Deuxièmement, les tribunaux doivent examiner si la décision constitue une sentence. Les tribunaux arbitraux peuvent rendre plusieurs

Compromis Mode de dépassement Choix Justification Médiation X Pour aider à trouver une solution qui satisfasse le plus grand nombre par le biais d'une tierce personne externe au conflit Négociation Arbitrage 2.b. Le conflit aurait pu être éviter en faisant part du projet à l'ensemble du personnel avant de commencer toutes recherches, d'en parler en réunion. 2.c. La direction en faisant appel à la médiation à fait le bon choix étant donné que le conflit se situe entre

bienveillante et l’injonction à ne pas tenir compte de ce qui se passe au plus profond de soi. Mais, côtoyer en permanence la misère humaine ne laisse pas indemne. L’approche de l’usager est faite de haine et d’amour et nécessite donc des espaces de médiation efficaces afin d’éviter tant le collage affectif que le rejet. De fait, chaque rencontre opère sous transfert. Ce concept loin d’être réservé au seul cadre de la cure est opératoire dans toute pratique sociale. Tout éducateur porte en lui l’image

Selon les principes de la perspective politique, les habiletés que le gestionnaire doit maîtriser sont multiples. Celui-ci doit miser sur ses habiletés d’influence, de négociation et d’arbitrage pour être en mesure d’assurer une bonne cohésion au sein de son équipe. Dans le cas de l’Hôtel du Nord, le gestionnaire en question, Marc, a récemment remplacé Ariane qui était la directrice de réception. Celle-ci avait une approche bien particulière ; elle était réceptive aux besoins de ses subordonnés

conflit peut trouver une fin apaisée sans rebondissement. Néanmoins, cette solution nécessite que le conflit ne soit pas trop avancé car les parties doivent donner leur consentement ce qui est en soi un premier pas vers la « réconciliation ». 4. La médiation Par rapport à l’arbitrage, l’intervenant extérieur désigné par les deux parties est unique ce qui nécessite une véritable volonté de négociation dès le départ. Dans ce cas, le médiateur n’est qu’un « relais » qui facilite la discussion, guide la

époux et partenaires pacsés, mineur non émancipés jusqu'à leur séparation ou leur majorité/émancipation. Une nouveauté, la prescription est suspendue à compter du jour où, après la survenance d'un litige, les parties conviennent de recourir à la médiation ou à la conciliation (Code civil art. 2238) étant précisé qu'il convient de l'encadrer judiciairement car de simples pourparlers entre les parties ne suffit pas. Un garde-fou est prévu aux causes d'interruption et de suspension, quel qu'en soit la

versé 1 à 9) c) La facilitation (gen10 versé 15) d) La médiation (r 5 versé 6 à 8) Différents types de conflit dans le couple -dans le couple : intra couple. -dans le foyer : intra foyer (parent-enfant, protégés) -avec la grande famille : élargie Après la médiation, les couples se sont organisés en trois groupes pour un atelier

alternatifs en contient 4 la consiliation mediation arbitrage transaction La transaction suppose que les parties trouvent en elles la solution de leur conflit. C’est un contrat par lequel les parties terminent une contestation. Sa caractéristique principale est qu’elle suppose pour sa validité des concessions réciproques. L’effet recherché est que les parties renoncent à exercer toute action judiciaire sur la question objet de la transaction. La conciliation et la médiation impliquent le recours à l’intervention

-------------- 7 3. Entre éducateurs et usagers----------------------------------------------------------------------------------------- 8 II. FONCTIONS DE L'HUMOUR DANS LE QUOTIDIEN AUPRES DES USAGERS----------------------- 9 A. L'HUMOUR COMME MEDIATION----------------------------------------------------------------------------------------- 9 1. Exemple ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 9 2. Analyse------------------

CREATION DE POSTE D’AGENT DE MEDIATION SOCIALE ET FAMILIALE Christine PACHA – JANVIER 2011 SOMMAIRE 1ère partie INTRODUCTION * CONSTAT * 3 THEMATIQUES I -L’OBJECTIF * INTERVENTION SOCIALE, PREVENTIVE, EDUCATIVE visant à favoriser l’autonomie, l’intégration et le maintien du lien social II – LES BESOINS * MATERIELS * HUMAINS III – LES MOYENS * LES SUBVENTIONS * LES ADHESIONS * LES BENEVOLES 2ème partie IV – L’AGENT DE MEDIATION 1) LE ROLE a- Les