Memoire Agence Conseil Communication

Pascal DUBOIN est le gérant et qui, à ma demande, a accepté de m’intégrer durant huit semaines dans son agence. J’ai donc effectué mon stage de fin d’études du 27 Mars au 19 Mai 2006. J’ai choisi ce stage car il regroupe à la fois des connaissances en marketing et en techniques de communication. De plus, étant très intéressé par les métiers de la publicité de part les cours de Communication Commerciale suivie à l’IUT, mais n’ayant pas d’idée précise quant à mon orientation professionnelle, ce

………………………………………………..6.  Organigramme de la RADEEF ………………… ………………7  Identification des Services …………………………………………….9  Cartographie et Réseau ……………………………………..………..11 Partie2 :Les taches effectuée :  Accueil ………………………………………………………………………12  La communication téléphonique ………………………………………12  Maintenance ………………………………………………………………12  Software……………………………………………………………………17  Installations Dés réseaux…………………………………………………20  Autres taches ………………………………………………………………26 Partie3 :L’installation des Serveurs

Structure de la régie ………………… ………………7  Organigramme de la RADEEF  Identification des Services …………………………………………….9  Cartographie et Réseau ……………………………………..………..11 Partie2 :Les taches effectuée :  Accueil ………………………………………………………………………12  La communication téléphonique ………………………………………12  Maintenance ………………………………………………………………12  Software……………………………………………………………………17  Installations Dés réseaux…………………………………………………20  Autres taches ………………………………………………………………26 Partie3 :L’installation des Serveurs :

Table des illustrations Introduction générale 9 Première partie : première approche de l’événementiel Introduction 12 Chapitre I : la communication événementielle 1) Définition 13 2) Actions de la communication événementielle 13 a) Le parrainage 13 b) Le sponsoring 14 c) Le mécénat 16 3) Sponsoring et mécénat : comparaison 17 Chapitre II : approche théorique de l’événement 1) Définitions 19 2) Types d’événements 20 a) Les événements grand

gestion des risques. Le pôle assurance se compose de PREDICA, compagnie d’assurance des personnes et de PACIFICA compagnie d’assurance des biens, toutes deux filiales du Crédit Agricole. Les services Le réseau Crédit Agricole possède plusieurs agences sur toute l’île, ce qui favorise la proximité. La structure est orientée vers le client, celui-ci reçoit ainsi des services personnalisés. De plus, pour améliorer sa relation avec ses clients, le Crédit Agricole offre un centre d’appel accessible

GROUPE BANQUES POPULAIRES Banque Populaire Marrakech Beni-Mellal Agence Al Qods [pic] Rapport de stage THEME:La pratique marketing dans les banques marocaines. [pic] DEDICACE J’adresse mon remerciement à toute ma famille qui m’a aidé, encouragé, conseillé dans l’accomplissement de ma formation. A cette occasion, je tiens à exprimer tout mon respect à mes chères parents et à mon petit frère Anas. A

17. La multi bancarisation 4. Les axes de fidélisation 18. Le management 19. Le rôle essentiel des conseillers 20. Potentiel de développement 21. Le multi-canal 22. Le multi produit 23. Mettre en 'uvre des programmes de fidélisation 24. La segmentation 25. Le prix 26. Les cartes de fidélité 5. Résumé du mémoire 6. Le secteur tertiaire, animé par la vente de services, est très en vogue en cette dernière décennie et cette croissance

A – Des clients exigeants B – L’assortiment de France télécom C – La concurrence III - Contexte géographique A – Emplacement de l’agence B – Zone de chalandise IV – Système informatique A – Matériel B – Sécurité C – Communication extérieure Introduction : Avec le capital de 10 457 395 644 Euros (au 30 juin 2008) France Télécom est la principale entreprise française de télécommunications et la 71e entreprise mondiale. Elle emploie près de 191 000 personnes en 2007

Propositions de sujets de mémoires COMU 2004-2005 Les propositions qui suivent émanent des membres de COMU. Elles sont le plus souvent formulées à titre personnel, en fonction des champs de recherche et des centres d'intérêt de chaque enseignant, mais elles peuvent également recouper des préoccupations plus collectives liées aux trois centres de recherche que compte le département : ORM (Observatoire du Récit Médiatique), GReMS (Groupe de Recherche en Médiation des savoirs) et L A S C O (Laboratoire

la perception qu'a ce consommateur du système bancaire tout entier, et des banques une par une constituent une source d'information très intéressante et une base de donnée à partir de laquelle doivent être établies les stratégies d'offre et de communication des banques. Le marketing bancaire a atteint sa maturité ainsi que les stratégies bancaires et leurs interrelations se sont tout naturellement établies et stabilisées. Au cours des dernières années, le marketing bancaire a trouvé sa légitimité