Memoire Traçabilité Et Amélioration Qualité Industrie Aéronautique

1. CARACTÉRISATIONS DU DÉVELOPPEMENT Historiquement le développement désigne la transformation des sociétés et véhicule l’idée de progrès. Depuis le milieu du XXe siècle, la notion s’est chargée d’un sens plus précis : l’amélioration de la qualité de vie des hommes. Par rapport à la croissance économique, le développement vise donc à réintroduire des caractéristiques plus qualitatives pour apprécier les performances d’une économie. François Perroux donne une définition du développement très

télécommunications…) a participé à cet abandon de © Groupe Eyrolles 16 Économie et marchés financiers – Perspectives 2010-2020 l’État en faveur de l’initiative privée sans aucune garantie sur la qualité du service qui en découlera (si ces entreprises deviennent souvent plus profitables, la qualité de leurs services s’en ressent). Profits à court terme pour l’État qui encaisse de confortables plus-values, dégradation du service à long terme pour de nombreux usagers. Le secteur des médias fournit

de leurs architectures, de leurs marques. Évolution périlleuse pour les uns et les autres, on le sait, mais dans la droite ligne du projet d’une société marchande qui tend à se globaliser. Le designer est-il un artiste ? Oui assurément, mais son industrie n’est plus un art, mais un art dit souvent abusivement : « appliqué », et la production de masse ne requiert plus que de l’efficace et des produits dont l’image ductile évoluera au gré des rendements acquis. On ne peut, cela dit, qu’encourager les

leurs architectures, de leurs marques. Évolution périlleuse pour les uns et les autres, on le sait, mais dans la droite ligne du projet d’une société marchande qui tend à se globaliser. Le designer est-il un artiste ? Oui assurément, mais son industrie n’est plus un art, mais un art dit souvent abusivement : « appliqué », et la production de masse ne requiert plus que de l’efficace et des produits dont l’image ductile évoluera au gré des rendements acquis. On ne peut, cela dit, qu’encourager

368 370 370 370 Charte des valeurs 1. Préambule 2. Nos valeurs AREVA 3. Principes d’action 4. Règles de conduite 5. Les 10 principes du Pacte mondial de l’ONU Nos valeurs A7 ANNEXE 7 TABLE DE CONCORDANCE 398 400 400 415 3. Amélioration des performances environnementales 369 3.1. Maîtrise de l’énergie 3.2. Prélèvements d’eau 3.3. Consommations de matières LEXIQUES 1. 2. Lexique technique Lexique financier DOCUMENT DE RÉFÉRENCE AREVA 2010 5 6 DOCUMENT DE RÉFÉRENCE

CARACTÉRISATIONS DU DÉVELOPPEMENT Historiquement le développement désigne la transformation des sociétés et véhicule l’idée de progrès. Depuis le milieu du XXe siècle, la notion s’est chargée d’un sens plus précis : l’amélio- ration de la qualité de vie des hommes. Par rapport à la croissance économique, le développement vise donc à réintroduire des caractéristiques plus qualitatives pour apprécier les performances d’une économie. François Perroux donne une définition du développement

sujet dont on parle, propre à nourrir le débat social, ceci n’est guère contestable. Les problèmes de l’entreprise et du travail font l’objet d’effets de mode. Il y a eu, dans les années 1980, la mode du management participatif, celle des cercles de qualité, du projet d’entreprise, celle encore du développement personnel ; dans les années 1990, il aura été plutôt question de downsizing ou de reengineering. La conception humaniste de l’entreprise laissait place ainsi à une conception financière, largement

Piloter la performance et l’activité C Du budget de l’entreprise à celui de son activité C Du prévisionnel au suivi de la réalisation 119 120 133 Chapitre 5 Augmenter le niveau de performance durable de l’entreprise 143 C Garantir la qualité des prestations réalisées C Contribuer au développement durable C Respecter l’éthique dans les affaires 144 155 165 Chapitre 6 Fidéliser le client C Les enjeux économiques de la satisfaction des clients C Les conditions d’une relation client

Brigitte Roberge Catherine Woods Brigitte Soucy Solidement implanté au Québec depuis l980, l’Institut de recherche Robert-Sauvé en santé et en sécurité du travail (IRSST) est un organisme de recherche scientifique reconnu internationalement pour la qualité de ses travaux. NOS RECHERCHES travaillent pour vous ! Mission Contribuer, par la recherche, à la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles ainsi qu’à la réadaptation des travailleurs qui en sont victimes. Offrir les

et marketing, avec une focalisation sur les métiers de l’image dans les médias numériques (TV, cinéma, photographie). Il leur apporte une triple expertise : technologique, marketing et management ainsi que la connaissance des écosystèmes dans les industries numériques. Il a réalisé depuis 2005 des missions diverses d’accompagnement stratégique et de conférences ou formations dans différents secteurs tels que la télévision (TF1, RTS-SSR, SES Astra, TDF, Euro Media Group, Netgem), les télécoms (Bouygues