Miss Dior Chérie 2007

e-crm, mobile marketing… e-commerce.book Page 1 Mardi, 12. juin 2007 2:24 14 e-marketing & e-commerce 2e édition • Les clés pour se vendre et vendre sur Internet • Outils de promotion, techniques de merchandising, fidélisation… Optimiser sa chaîne de valeur • 10 règles pour réussir une campagne d’e-mailing, Web 2.0, e-crm, mobile marketing… Pascal Lannoo Corinne Ankri www.vuibert.fr e-commerce.book Page 3 Mardi, 12. juin 2007 2:24 14 T able des matières INTRODUCTION 11 CHAPITRE 1. DEVOIR

J’suis trop vénère ! »… Enfin, elle aperçut sa fille avec soulagement. – Qu’est-ce que tu fais ici, maman ? demanda Camille en écarquillant les yeux. J’ai vu que tu m’avais laissé un message. – Je n’ai pas beaucoup de temps pour t’expliquer, chérie. Tu n’as pas eu de nouvelles de Jeremy ces derniers jours ? – Non, assura-t-elle. Nikki la mit au courant de la disparition de son frère, mais, pour ne pas l’effrayer, ne mentionna ni le saccage de l’appartement ni la découverte de la drogue.

1947 à Rio de Janeiro, Paulo Coelho est l'auteur de L'Alchimiste, best-seller mondial, aujourd'hui traduit dans 68 langues et publié dans 150 pays. Membre de l'Académie brésilienne des Lettres, il a été nommé Messager de la paix des Nations Unies en 2007. La Solitude du vainqueur est son onzième livre publié en France. Titre original : O VENCEDOR ESTA SÔ Éditeur original : Agir www.paulocoelho.com © Paulo Coelho, 2008 Pour la traduction française : ©Éditions Flammarion, 2009 Ô Marie conçue sans