Mission Acrc Accueillir Stagiaire

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 DOSSIER ACRC SESSION 2014-2015 Par Cyril EKAME MOBI Sommaire : I. Fiche 1 : Mise en place de la nouvelle collection de son univers II. Fiche 2 : Opération Bermudas III. Fiche 3 : Etude de la zone de chalandise IV. Enquêtes de satisfaction et de service V. Mise en place d’une offre promotionnelle Fiche d’activité professionelle E STAGIAIRE : Nom : EKAME MOBI Prénom(s) : Cyril UNITE COMMERCIALE : Celio Villepinte Raison sociale : SAS Adresse : 158 avenue

CHEMIN Annabelle BTS MUC ACRC CCF Crédit Mutuel de Montrond-les-Bains Session 2012 SOMMAIRE I. Les contextes * Contexte géographique * Contexte organisationnel * Contexte commercial II. Le système d’information commerciale III. Les missions relations clients * Mission gestion du pôle accueil * Mission participation au temps fort assurance IV. La mission de management * Animation d’une réunion

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qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasd fghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzx COMMENT CONSTRUIRE SON DOSSIER cvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq ACRC Consignes et exempleS wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg hjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg hjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg

l’épreuve de Management et gestion des unités commerciales, aux enseignants assurant l’enseignement de cette matière dans les sections publiques et les établissements privés sous contrat. 5. Épreuve 5 : Analyse et conduite de la relation commerciale (ACRC) Coefficient : 4 Oral : 45 minutes. L’épreuve E5 évalue les compétences suivantes : C41 Vendre C42 Assurer la qualité de service à la clientèle C53 Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel C54 Dynamiser l’offre de produits et

s’assure de la gestion du stock et établit les rapports de ventes. Conseiller commercial : Elle gère le front office, 1ère vendeuse elle a également pour rôle de motiver l’équipe en cas d’absence du manager. Vendeurs confirmés et stagiaires: Conseiller, accueillir et orienter les clients, développer les ventes fidéliser les clients, gestion du service après vente. Vendre l'intégralité de la gamme de produits et services Phone and Phone - garantir la qualité de prestation de services auprès de

Sylvain CHEZE Dossier ACRC – Dossier Support BTS Management des Unités Commerciales Session 2011 Table des matières A -DESCRIPTIF DE L'UNITE COMMERCIALE..............................................................................3 Contexte géographique.....................................................................................................................3 Contexte organisationnel.......................................................................................

Nom : X Prénom : Calgan Matricule : SAEC BTS Management des Unités Commerciales Académie de X Session 2007 [pic]   ACRC    Analyse et Conduite de la Relation Commerciale SOMMAIRE |  |  |Page n° | |I |Présentation de l’unité commerciale |3-5 | |  |Le réseau

croix les documents figurant dans votre dossier. CANDIDAT SCOLARISÉ CANDIDAT EX-SCOLARISÉ FORMATION SUR 1 AN (CIF…) CANDIDAT STAGIAIRE DE LA FORMATION A DISTANCE (CNED…) | votre dossier devra comporter dans l’ordre suivant : Partie contrôle du dossier : certificat de stage ACRC validé par le formateur et le tuteur (Annexe 4) attestation de conformité validée par le formateur et le tuteur(Annexe 5) attestation de positionnement dans le cas d'aménagement