Mission Acrc Gestion Des Stocks

responsable exportation et commerciaux. Cette fonction demande de plus en plus de connaissance : sur l’entreprise, sur les marques, du point de vue technique, sur les marchés (la concurrence), sur la distribution, au niveau de la gestion (prix), sur les innovations. C’est un poste évolutif, être proche du client et savoir ce qui se passe à l’extérieur. 1-2- les étapes de la démarche mercatique : A/la connaissance des besoins des clients : C’est à partir d’une réflexion sur le

supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand…). Dans le cadre de cette unité commerciale, le titulaire du BTS Management des unités commerciales remplit les missions suivantes : - management de l’unité commerciale - gestion de la relation avec la clientèle - gestion et animation de l’offre de produits et de services - recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale Il doit ainsi  exploiter en permanence

| |( Partie contrôle du dossier : | |( certificat de stage ACRC validé par le formateur et le tuteur (Annexe 4) | |( attestation de conformité validée par le formateur et le tuteur (Annexe 5)

| |( Partie contrôle du dossier : | |( certificat de stage ACRC validé par le formateur et le tuteur (Annexe 4) | |( attestation de conformité validée par le formateur et le tuteur (Annexe 5)

BTS MUC 1&2 Philippe THIBERGE SOMMAIRE CHAPITRE 1 2 CHAPITRE 2 CHAPITRE 3 Page 4 Page 15 Page 42 En BTS MUC, vous avez un programme chargé en Marketing. Il sert pour les dossiers professionnels en ACRC et en PDUC. De même le programme vous sera utile pour l‟épreuve Management et Gestion des Unités Commerciales ( étude de cas). Vous trouverez ci-après les essentiels du programme. N‟y voyez pas quelque chose d‟exhaustif mais un complément à vos cours et autres ouvrages scolaires. Je vous souhaite

met en œuvre une mercatique de site qui est la concrétisation et l’adaptation au plan local des orientations définies par le siège ou la tête de réseau. En marge du cours, des Alertes Examen proposent des questions types posées lors des épreuves ACRC ou PDUC. Au fil du Cours, des Zooms proposent des documents liés à l’actualité qui illustrent les notions abordées et font l’objet d’un questionnement. A LERTE I NFORMATIQUE Décrivez les modes de traitement de l’information dans le SIC de l’UC

la province ou du pays de destination ainsi que du produit vendu (tangible/intangible). Aspects juridiques au Canada : Les principales lois portant sur le commerce électronique sont les suivantes : - L’accord commercial relatif à la contrefaçon (ACRC) signée en 2011 - Le renforcement des principes de protection du consommateur (1999) - La loi pour la protection du commerce électronique (protégeant à la fois le vendeur et le consommateur) Aspects logistiques au Canada  : Les entreprises de logistiques