Mission Phoning Acrc

CHEMIN Annabelle BTS MUC ACRC CCF Crédit Mutuel de Montrond-les-Bains Session 2012 SOMMAIRE I. Les contextes * Contexte géographique * Contexte organisationnel * Contexte commercial II. Le système d’information commerciale III. Les missions relations clients * Mission gestion du pôle accueil * Mission participation au temps fort assurance IV. La mission de management * Animation d’une réunion

 CANDIDAT SCOLARISÉ  CANDIDAT EX-SCOLARISÉ  FORMATION SUR 1 AN (CIF…)  CANDIDAT STAGIAIRE DE LA FORMATION A DISTANCE (CNED…) | votre dossier devra comporter dans l’ordre suivant:  Partie contrôle du dossier :  certificat de stage ACRC validé par le formateur et le tuteur (Annexe 4)  attestation de conformité validée par le formateur et le tuteur(Annexe 5)  attestation de positionnement dans le cas d'aménagement de la durée du stage  Partie support du dossier |  CONTRAT

Commerciale………………………………..p 7 Fiche bilan N°1 :……………………………………………………………………….p 10 Fiche bilan N°2………………………………………………………………………...p 12 Fiche bilan N°3………………………………………………………………………...p 14 Fiche bilan N°4…………………………………………………………………………p 16 RECAPITULATIF ET FICHE BILAN DES MISSIONS DE MANAGEMENT Récapitulatif des misions de la relation commerciale……………………………..p 18 Fiche bilan N°5………………………………………………………………………...p 19 ADMINISTRATIF P 21/22 Attestation

Né(e) le : 13/12/1991 à Hyères | | SIGNATURE : | TÉLÉPHONE : 01 60 09 88 50 | | TÉLÉCOPIE : 01 60 09 88 69 | | SIGNATURE :(apposer le cachet de l'établissement de formation) | * PÉRIODES DE STAGE EFFECTUEES PAR LE STAGIAIRE : 1/ MISSIONS PRÉPARATOIRES ET DE SUIVIRappel : 20 demi-journées maximum et 10 minimum | Nombre de demi-journées | | 10 | 2/ PÉRIODES D'IMMERSION TOTALERappel : 5 semaines au minimum | Nombre de journées ouvrables | Nombre de semaines | DU 7 novembre

L Laurie Session 2010 DOSSIER ACRC Analyse et Conduite de la Relation Commerciale BTS Management des Unités Commerciales du 15 mars au 30 avril 2010 au sein de la Caisse d'Epargne d'Orange Comtadine SOMMAIRE PARTIE 1: Analyse de la Caisse d'Epargne I) Analyse géographique présentation de la Caisse d'épargne géomarketing de l'unité commerciale II) Analyse organisationnelle Fonctionnement de la Caisse d'épargne L'équipe

Paul ANGEL DOSSIER ACRC CARREFOUR BEGLES RIVES D’ARCINS BTS Management des Unités Commerciales Session 2010-2012 [pic] Agé de 20 ans, je suis actuellement en BTS MUC en alternance sous un contrat de professionnalisation. Mon entreprise est Carrefour Bègles et j’évolue dans le secteur Electro Photo Ciné Son. Diplômé du baccalauréat STG mercatique, j’ai souhaité faire ce BTS qui est en adéquation avec mon baccalauréat. J’ai opté pour une formation