Mix Marketing Club Med

impact) Quel résultat? (mesure de l’efficacité) La notion d’effet de source L’identité de la marque personnalise à elle seule son message et aide à son décodage… C’est ce que l’on appelle « l’effet de source ». Exemples : - Michelin - Alfa - Club Med - Aubade Le cas : Air France Comment créer un effet de source fort, identitaire et durable - A’ la base, la création d’un slogan en forme de projet d’entreprise : « faire du ciel le plus bel endroit de la terre » Une promesse forte qui fonctionne

Le design d’expérience SOMMAIRE Introduction3 Le design d’expérience et son contexte4 Définition4 Contexte d’apparition5 A quoi sert-il ?6 Les outils du design d’expérience7 Marketing transactionnel, relationnel, expérientiel7 Les leviers qui favorisent le design d’expérience11 Influence du design d’expérience sur le consommateur dans les services13 Impacts psychologiques liés au design d’expérience13 Variables situationnelles liées au design d’expérience16 Sources20 Introduction

fidélisation des salariés et du management des compétences, auteur de «Identifiez et fidélisez vos salariés de talent » Pour nous avoir fait partager leurs expériences : o o o o o o o o Sylvie Brisson, Directrice « Université des Talents », Club Med Guillaume Petit, Directeur de la formation de la direction R&D, L’Oréal François de Wazieres, Directeur International du Recrutement, L’Oréal Bernard Coulaty, DRH, Pernod Ricard Jean-François Pilliard, DRH, Schneider Electric Pascal Desbourdes, DG

SOMMAIRE . INTRODUCTION 2 I. LE MARCHE DES SENIORS 2 A. CARACTERISTIQUES DU MARCHE 2 B. COMPORTEMENT D’ACHAT DES SENIORS 8 C. LA SEGMENTATION DU MARCHE DES SENIORS 9 II. LES STRATEGIES DE CROISSANCES ET LE MIX MARKETING 15 A. LES STRATEGIES MARKETING 15 B. LE MIX-MARKETING SUR LE MARCHE DES SENIORS 20 CONCLUSION 25   INTRODUCTION « S’intéresser aux séniors, ce n’est pas étudier le passé, c’est au contraire se projeter résolument vers l’avenir de l’humanité, ce qui est passionnant

----- ANNEXES 7 LA SOCIÉTÉ SÉDUO L’équipe de Séduo s’est formée de façon naturelle au milieu de l’année 2012. Constituée d’un coeur de développeurs, elle s’est agrandie avec une graphiste et un responsable de la communication et du marketing qui ont rendu l’équipe homogène dans tous les domaines de la création web. Tous issus de l’HETIC, la grande école de l’Internet, la pluricompétence nous permet de travailler sur chacun des aspects du projet, d’en comprendre les problématiques

MARKETING STRATEGIQUE LES STRATEGIES EN FONCTION DE L ’ETAT DU SECTEUR J.lou POIGNOT SECTEUR EN CROISSANCE • Incertitude technologique • Incertitude stratégique • Coûts initiaux élevés • Stés embryonnaires fragiles • Clients en 1er achat • Horizon temporel court SECTEUR EN CROISSANCE FREINS A LA CROISSANCE (1) • Approvisionnement en Mat. 1ères • Augmentation coût des Mat. 1ères • Absence d'infrastructure • Absence de normalisation SECTEUR EN CROISSANCE FREINS A LA CROISSANCE

concerne leurs mix-marketing, les politiques de prix sont similaires, puisque les 2 marques ont des prix très élevés. Leurs produits sont vendus dans une contenance identique, et leurs politiques de distribution  sont exactement les mêmes. Cependant, il y a une différence à propos de la communication, celles-ci son totalement opposées. Häagen Dazs choisi d’être sur un segment plutôt luxueux, ainsi son mix-marketing est cohérents (en ce qui concerne tous les composants de son mix) avec le cœur de

MARKETING DES SERVICES 1ère Partie Mars 2012 MARKETING DES SERVICES Développement important des activités du tertiaire dans les années 70 MARKETING DES SERVICES Activités tertiaires (Veys, 1991) : Ensemble des activités qui sont destinées à rendre des services à un individu, un ménage ou une organisation, qu’elles soient : Liées ou non à l’échange de biens matériels Privées ou publiques Marchandes ou non marchandes MARKETING DES SERVICES La croissance du tertiaire La

d’environ 15 produits. De plus les produits varient selon les saisons : En été, ils proposent des produits en forme de planches à voile ou de vélos tandis qu’en hiver, les bonbons ont comme thème Halloween ou Noël. De plus, Haribo met en place un mix-produit pour poursuivre sa différenciation. En effet, il innove en créant des produits dérivés telles les chaussures, les lunettes, les T-shirts… En outre, l’avantage stratégique d’Haribo passe par sa réputation. Il est la marque préféré des 6-15

aussi vendre des services aux clients aux mêmes tarifs indiqués au cas où elle a l’autorisation des fournisseurs. Pour ces services, les agences de voyages sont rémunérées sur la base d’une commission prescrite par les fournisseurs. 2. Le Marketing des agences de voyages 2.1 Le comportement du consommateur Le comportement d’achat du consommateur est différent en face d’un service, il est beaucoup plus proie au doute que face à un produit. Le caractère intangible et/ou immatériel fait que