Mémoire Communication Publique Locale

Université Lumière Lyon 2 Le manager territorial comme levier de performance de l’organisation ? Mémoire pour le master professionnel Management du Secteur Public : Collectivités et Partenaires Sylvie FREY-GAUTIER Le 6 septembre 2007 Soutenu par JURY : Anne BLANC-BOGE Maître de conférences de sciences de Gestion à l’Institut d’Etudes Politiques de Lyon Président du jury, Directeur de mémoire, Pascal FORTOUL Directeur Général Adjoint du Pays Voironnais Maître de stage Norbert HEKIMIAN Consultant

Présentation du cours Introduction 1.1 Les fondements de la communication d’entreprise 1.2 Les acteurs mobilisés dans la communication des entreprises 1.3 Les principales catégories de la communication des organisations Conclusion INTRODUCTION : Communication d’entreprise/ communication des organisations. La communication des entreprises va être un exemple des communications des organisations. La différence : une entreprise va avoir une finalité économique

.............................14 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. Les notions de base sur les signaux et le bruit dans les systèmes de communication ......................................14 Notions de base sur le codage de signaux réseau..............................................................................................15 Les médias de réseau local................................................................................................................................18 Spécifications

Master 1 Métiers de l’Information et Communication  Stratégie de communication innovante : évolution ou changement ? (L’exemple de la SNCF) Par Christelle FERRET Université Clermont 2  Année 2006‐2007  Master 1 Métiers de l’Information et Communication Spécialité : Ingénierie de l’Information et de la Communication     MÉMOIRE           Stratégie de communication « innovante » : évolution ou changement (l’exemple de la SNCF)                           Directrice de mémoire : Sylvie Boisnier 

I- Le service de presse. II- Les moyens d’informations et de communication avec la presse. III- Les agences de presse : 1- Les 5 grandes agences internationales de presse. 2- La MAP.   Le service de communication a ses politiques, responsables, outils, objectifs à atteindre, évaluation des actions, préparer des outils de travail. Le service de presse travaille avec les médias. Il joue un rôle déterminent : Rapidité pour transformer l’information, efficacité et crédibilité et les qualités

PRODUIT 3. III - LA POLITIQUE DE PRIX 4. IV - LA POLITIQUE DE PLACE (DISTRIBUTION) 5. V - LA POLITIQUE DE COMMUNICATION 1. A - Publicité et communication. 1. 1) Quelques définitions 2. 2) Comment la publicité agit sur le consommateur 2. B - Le budget de communication 3. C - Stratégie de communication 4. D - Analyse du processus 5. E - L'axe marketing 1. 1) Objectifs et stratégies de campagne

des "Systèmes de Production Localisés" Local is Beautiful Nathalie MUDARD-FRANSSEN Laboratoire Redéploiement Industriel et Innovation Maison de la Recherche en Sciences de l'Homme 21, quai de la Citadelle 59140 DUNKERQUE (France) Téléphone : 03.28.23.71.47 – Fax : 03.28.23.71.10 – email : labrii@univ-littoral.fr LA QUESTION DES "SYTÈMES DE PRODUCTION LOCALISÉS" local is beautiful Nathalie MUDARD-FRANSSEN RESUME – "Systèmes productifs locaux", "districts industriels", "clusters"…

en scène du politique. I. Georges Balandier, Le pouvoir sur scènes, Fayard, édition 2006. II. Grégory Derville, Le pouvoir des médias, mythes et réalités, P.U.G., 2005 III. J.-B. Salgues, Le sacre de Napoléon, dans Mémoire pour servir à l’histoire de France sous le gouvernement de Napoléon Buonaparte et pendant l’absence de la maison de Bourbon, L.Fayolle (J.-G.Dentu) , 1814-1826, cndp.fr/tice/teledoc/Dossiers/dossier_napodavid.htm IV. Dessin

Le management des organisations peut être défini comme : « Le pilotage global de l’organisation à travers un ensemble de politiques de production de biens ou de services, communication, marketing, ressources humaines, politique de financement, contrôle budgétaire [...] cohérentes entre elles et qui convergent dans le sens du projet stratégique et se traduisent dans la culture organisationnelle » (Evrard, 1993). 2 Le management est ainsi, avant tout, un processus qui permet, en tenant compte des

Théorie  de  la  communication  des  entreprises  et  des   institutions  :     1. Le  contexte  :     également  la  communication  intra  ou  interpersonnelle   ainsi  que   la  communication  collective   (dans   laquelle  plusieurs  individus  interfèrent).     En  effet,  la  communication  comporte    plusieurs  dimensions  :   Les  relations  individuelles.       Les  rencontres  entre  différentes  cultures.   On  peut  distinguer  une  communication  visible  (la  publicité