Mémoire Dees Marketing

C an MEMOIRE MASTERE EN GESTION DES RESSOURCES HUMAINES LA COMMUNICATION INTERNE : OUTIL DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES CAS DE POSTE MAROC DIRECTION REGIONALE DE FES Travail élaboré par : CHERGUI HALI FOUAD M. NOURDINE JBARA ENCADRANT AVRIL 2007 Projet professionnel MRH –ISCAE 2007 REMERCIEMENTS Louange à Dieu. Mes vifs remerciements sont destinés à Monsieur Othman CHEBIHI, Chef de Division de la Formation à Poste Maroc pour sa disponibilité et ses recommandations

CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS CENTRE REGIONAL ASSOCIE DE LYON Centre d’enseignement du pays de GEX ___________________ MEMOIRE présenté en vue d'obtenir le DIPLOME D'INGENIEUR CNAM SPECIALITE : INFORMATIQUE dumas-00530235, version 1 - 28 Oct 2010 OPTION : INFORMATIQUE, SYSTEMES D’INFORMATION par Michel BOLOGNESI ___________________ Archivage de données SAP Soutenu le 17 septembre 2010 _________________ JURY PRESIDENT : MEMBRES : Christophe Picouleau Bertrand David Claude

trac qui paralyse le plus l’orateur, tout du moins au début de son discours. Le trac est un phénomène inévitable, causé par la nature de l’auditoire, la peur d’être jugé, le manque de confiance dans le message à faire passer, la peur des trous de mémoire, le cadre de la présentation, etc. Physiquement, le trac entraîne un certain nombre de réactions en chaîne. Les glandes médullo-surénales sécrètent la fameuse adrénaline qui élève la tension artérielle, le taux de sucre dans le sang et celui des globules

est rythmé de bâtiments remarquables témoignant de l’activité minière, comme les Grands Bureaux (siège de la Compagnie des Mines de Lens puis des Houillères) aujourd’hui siège de l’Université d’Artois, mais aussi la Maison syndicale, haut lieu de mémoire des luttes ouvrières et le stade Bollaert, élevé par des mineurs en 1931. Pour autant, démentant l’image d’une ville noire et grise, les parcs et squares ainsi que les nombreux jardins privés donnent assurément à Lens un caractère verdoyant. 10

apparaître des campagnes d’un type nouveau. Le thème « think global, act local » par exemple, a été largement utilisés dans leurs campagnes institutionnelles par les grandes firmes mondiales. * La communication corporate peut être un outil du « marketing amont » Elle peut servir à valoriser l’entreprise auprès de ses fournisseurs et, notamment, dans les milieux financiers pour favoriser sa capacité d’emprunt, pour réussir son entrée en Bourse ou l’ouverture de son capital, pour lutter contre une

ce sont des dieux. - Et ensuite ? - S'il sort vainqueur de cette épreuve, il affrontera la seconde partie du jugement, en présence cette fois de nouveaux dieux. Raoul se tut un instant pour mieux maintenir le suspense. - Il y aura là Maat, la déesse de la justice, et Thot le dieu de la sagesse et de l'étude à tête d'ibis. Lui consignera le témoignage du défunt sur une tablette. Ensuite viendra Anubis, le dieu à tête de chacal, nanti d'une grande balance qui servira à la pesée de l'âme. -

Parler pour gagner, Presses de Sciences Po, mars 2007. De même, on consultera avec profit le livre de Christian Salmon, Storytelling, La Découverte, 2007 : l’auteur y analyse la propension des politiques à « raconter des histoires » sur le modèle du marketing. Comment composer votre discours « Déferlement de pathos », conclut Slama. Les trois sont, à notre goût, à la même enseigne de ce point de vue. Et, pas loin derrière, Jean-Marie Le Pen, à Valmy, qui sert à son auditoire un mix de Jésus et

langue. Le présent mémoire se veut une tentative de présenter une classification générale des titres, mais aussi quelques analyses des titres d’articles de la presse française actuelle. La méthode de travaille a été une méthode classique, simple. Nous avons parcouru des livres de références sur la presse et sur la production du texte journalistique, mais aussi des livres de spécialité visant la traduction, ses procédées, ses problèmes et sa critique. Notre mémoire comprend une présentation

voyagiste français Fram). d. Des mots-valises Ce sont des néologismes nés de la fusion d’au moins deux mots déjà existants dans la langue ; la publicité n’est pas la seule à (ab)user des mots-valises : songez par exemple aux « adulescents » du marketing (« adultes » + « adolescents »), à la « célibattante » des magazines féminins (« célibataire » + « battante ») ou à la « stagflation » des économistes (« stagnation » + « inflation »)… Le néolangage publicitaire a quant à lui inventé « croustifondant

met en scène le phénomène de la mémoire involontaire. La résurgence du souvenir fait « événement » comme le révèle l’emploi des temps : à l’imparfait qui permet d’évoquer des actions indistinctes qui s’étirent dans le temps, sans relief ni intérêt (enfouissement de la mémoire et routine quotidienne l. 1-4), succède une série de verbes au passé simple, lesquels marquent une progression de micro-événements jusqu’à celui extraordinaire du réveil de la mémoire grâce à la sensation (« je tressaillis