Mémoire Marketing Et Culture Africaine

Université Mohamed V –AGDAL Ecole supérieure de technologie SALE Département : Techniques de commercialisation & de communication Filière : Marketing Bancaire et Financier Encadré par : M.HASSAN OUAMANE Réalisé par : ILIASS ZIATE Med AMINE LAHMIDINI Année universitaire : 2011-2012 E.S.T.S 2 E.S.T.S Réalisé par : ILIASS ZIATE Med AMINE LAHMIDINI Encadré par : M.HASSAN OUAMANE 3 E.S.T.S Dédicaces A Dieu Le Tout Miséricordieux, ton amour, ta mésicorde et tes grâces

question de la culture ou des cultures. Au sein des entreprises, les différences culturelles sont souvent la cause de dysfonctionnement, en particulier lorsqu’il s’agit d’animer des équipes internationales ou de négocier avec des partenaires étrangers ou encore de recourir à des alliances stratégiques lors de rachats de sociétés étrangères. Dés lors, il convient d’intégrer dans la gestion quotidienne de l’entreprise, la richesse humaine qui la compose. Si l’interaction entre les cultures peut s’avérer

des concepts Chapitre 1 1. Qu’est-ce que le marketing et pourquoi est-il important? Selon l’Association canadienne du marketing, « le marketing est un ensemble de pratiques commerciales conçues pour planifier et présenter les produits ou les services d’une organisation de manière à développer des relations efficaces avec ses clients ». 2. Le marketing mix (les quatre « P ») suffit-il à garantir un marketing efficace? Expliquez votre réponse. Le marketing mix (produit, prix, distribution et communication)

FIDELISATION DE LA CLIENTELE DANS LE MARKETING DES SERVICES Examens de la FEDE Stagiaire El Hadj Ibrahima SIDIBE Maître de stage Mme DOGO Rachel Professeur suiveur Audrey BERTHEAS DEDICACE 5 AVANT-PROPOS 6 INTRODUCTION 8 BREF SUR LA COTE D'IVOIRE 9 PRESENTATION DU SECTEUR BANCAIRE EN CI 10 PARTIE I : PRESENTATION GENERALE DE LA BIAO ET DE L'AGENCE ANOMA 12 I/ HISTORIQUE ET ÉVOLUTION DE LA BIAO-CI 13 1-1) Principales évolutions 14 II/ OBJECTIF ET ACTIVITÉ 15 2-1) Les missions

sciences économiques, sciences de gestion et des sciences commerciales Département des sciences commerciales Option MARKETING & FINANCE THÈME DE MÉMOIRE LA COMMUNICATION INTERNE DE L’ENTREPRISE Encadré par Mr. : BEL KAID. Ibrahim Présenté par : DOUAR Ghalem. BOUKERCHE Sofiane. Année Universitaire : 2008/2009 3 Je tiens en tout premier lieu à dédie cette mémoire a tous ceux qui mon aidée de proche et de loin ; mes chère parant, ma famille, ainsi mon encadreur Et chère amis

CHAPITRE I : PRESENTATION GENERALE DU MARKETING INTRODUCTION Le marketing, concept très ancien, envahit, actuellement, presque tous les domaines de l’activité humaine. Il devient même le centre des préoccupations de toutes les entreprises du monde. En effet, leur compétitivité et leur survie dépendent de la maîtrise de la démarche marketing. Le marketing est à la fois un système de pensée et un système d'action. Les fondements idéologiques de sa démarche et son état d'esprit sont une condition

UNIVERSITE OMAR BONGO ------------------------- FACULTE DES LETTRES ET SCIENCES HUMAINES ----------------------- DEPARTEMENT DE SOCIOLOGIE MEMOIRE DE MAITRISE Option : Sociologie du développement Présenté et soutenu par: Sindédji Prisca AZINNONGBE NGUIMBI Sous la direction de : M. Mesmin-Noël SOUMAHO AZINNONGBE NGUIMBI Sociologue en Sciences de l’éducation

près ses origines, pour considérer ensuite la poupée comme marchandise avant de l'étudier comme jouet. Puis nous déterminerons progressivement la signification du personnage et de son message, c'est-à-dire la pensée Barbie, étroitement liée à la culture Barbie. Barbie et les années 1950 Aux États-Unis, les années 1950 sont celles de la guerre froide, du baby boom, de la feminine mystique3 du consumérisme triomphant, années où sont glorifiées et exploitées les valeurs incarnées par la famille

-2- Yvan Valsecchi Cours Marketing 2e édition Janvier 2011 Editions Las Cresentinas -4- © 2009 -2011 Yvan Valsecchi http://ebook.thus.ch - 5- -6- Sommaire Première partie – Introduction au marketing. 9 Cours sur les bases du marketing. Vous y trouverez des informations générales sur tous les types de marketing. Deuxième partie – Marketing industriel. 249 Cours sur les particularités du marketing industriel ainsi que son approche et ses caractéristiques

entrepreneurial au service des politiques stratégiques des organisations. Etre à l´ écoute du marché, des clients, des fournisseurs et des actionnaires, afin de mieux satisfaire leurs desiderata, présuppose que l´entreprise ait préalablement cultivé une forte culture interne d´amélioration continue, dont les démarches de la qualité totale pratiquées quotidiennement se dégagent concrètement par la maîtrise parfaite et globale des outilles de gestion classiques comme le Six Gama, la roue de Deming (PDCA – Plan-Do-check-Act)