Mémoire Nouveau Management Public

étroitement liés au descriptif fourni en page 6 de notre dossier. 2) Sur l’intervention des praticiens représentatifs des métiers visés : pages 9 et 13 o Deux consultants (qui sont aussi chefs d’entreprise) interviennent sur le Management de la Qualité et sur le Management de l’entreprise : MM DEWILDE et CHARLETON-GUITTEAU. Leurs compétences se rapportent à la fiche métier 32131 (page 6). o Deux cadres d’entreprise (IPSOS-DOM et AIR FRANCE) interviennent comme responsable qualité : MM FARHAN ET ARNAUD

MEMOIRE DE RECHERCHE Mastère Spécialisé / 3ème cycle Management des Activités Logistiques STRATEGIE DES ACTEURS DU TRANSPORT MARITIME MONDIAL Promotion 2007 Marion JEANNY Mathieu GIRARDOT Arnaud FERRAN ESC Bretagne Brest 2 avenue de Provence – CS 23 812 – 29 238 BREST Cedex 3 Tél : +33 (0)2 98 34 44 44 Fax : +33 (0)2 98 34 44 69 www.esc-bretagne-brest.com - info@esc-bretagne-brest.com REMERCIEMENTS Nous tenons à remercier l’ensemble des enseignants de l’ESC Bretagne Brest qui

Promotion République «2005-2007» Cycle International Long Master en Administration Publique APPORTS ET LIMITES DU MARKETING DANS L’ADMINISTRATION PUBLIQUE Mémoire présenté par M. Andreas M. Kaplan Sous la direction de : M. Romain Laufer Professeur de Marketing HEC Paris Février 2007 Prologue Le sujet « Apports et limites du marketing dans l’Administration Publique » est un sujet peu ordinaire pour un Master en Administration Publique, et j’ai souvent eu à justifier ce

agents territoriaux. Mémoire de recherche 1ère année de Master Management Stratégique des Organisations Parcours Ressources Humaines Présenté par Stéphanie HANNEBICQUE Directrice de Mémoire : Mme Laëtitia LETHIELLEUX, Maître de conférences en Sciences de Gestion à l’Institut Rémois de Gestion de Reims. Année universitaire 2010 – 2011 dumas-00647460, version 1 - 2 Dec 2011 1 dumas-00647460, version 1 - 2 Dec 2011 2 Résumé français L’objet de ce mémoire de recherche porte

…………………………………………………………………………20 Section 3 : Moyens financiers ……………….……………………………………………21C/ Mission………………………………………………………………………………………………22 D/ Système de Management de qualité..………….……………………..…………….23 Section 1 : Politique qualité…………..…………..……………………………………….. 23 Section 2 : Management des processus………………………………………………. 24 Section 3 : Cartographie des processus…………….………………………………… 24

UNIVERSITÉ DU QUÉBEC MÉMOIRE PRÉSENTÉ À L'UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À TROIS-RIVIÈRES COMME EXIGENCE PARTIELLE DE LA MAÎTRISE EN ADMINISTRATION DES AFFAIRES PAR BEN HAMADI OLFA MANAGEMENT DES CONNAISSANCES ET MÉMOIRE ORGANISATIONNELLE : ENTRE PERDRE CONNAISSANCE ET RETROUVER LA MÉMOIRE. LE CAS D'HYDRO-QUÉBEC JUILLET 2012 Université du Québec à Trois-Rivières Service de la bibliothèque Avertissement L’auteur de ce mémoire ou de cette thèse a autorisé l’Université du Québec à Trois-Rivières

MEMOIRE DE FIN D’ETUDES . CAS DE L’UNITE OPERATIONNELLE LIGNE 1 DE LA RATP ENSEIGNANT ENCADRANT DE MEMOIRE : Mourad ATTARCA RESUME  • Résumé en français Accueilli en avril 2005, j’ai intégré la RATP dans le cadre d’un stage de fin d’études. Ma mission fut d’accompagner une unité opérationnelle d’exploitations de métros vers une certification ISO 9001. Lors de ce stage, en parallèle de ma mission, j’ai réalisé un mémoire dont la problématique est d’analyser une démarche Qualité

SCOYEZ Thème : Le management et l’implication des salariés en période de crise. Problématique : « Comment adapter son style managérial afin de tenter de maintenir l’implication des salariés en périodes de restructuration ? » Institut des Administrations et des Entreprises de Valenciennes. Remerciements J’exprime toute ma gratitude à Madame SCOYEZ pour ses précieux conseils prodigués ainsi que pour sa patience et sa persévérance dans le suivi de ce mémoire. J’adresse également

approx. (cm²) : 1468 33 AVENUE D'ITALIE 75013 PARIS - 01 44 06 84 44 Page 1/4 Laetitia ROBILLARD Diplômée d'Audencia, école de management de Nantes et de l'institut d'études politiques de Pans, mention Affaires publiques Stagiaire Sciences-Pô à la direction genérale du centre hospitalier du Sud Francilien MOTS-CLÉS marketing - communication management - attractivité relation avec les usagers Marketing hospitalier Un oxymore qui prend sens Longtemps bannies de la gestion hospitalière

THEME GOUVERNANCE ET PERFORMANCE DES PROJETS PUBLICS Réalisé par : Sous la supervision de : DJOSSOU Raymond Auditeur GPE Monsieur Michel Dieko AOUSSOU Secrétaire Permanent Adjoint du CNPE DIXIEME PROMOTION (2008-2009) PROGRAMME DE FORMATION EN GESTION DE LA POLITIQUE ECONOMIQUE BOULEVARD LATRILLE, PRES LYCEE CLASSIQUE D’ABIDJAN 08 BP : 1295 ABIDJAN 08 TEL : 22 48 62 12 AOÛT 2009 Gouvernance et performance des projets publics SOMMAIRE SOMMAIRE ........................