Méthodologie Examen Nationale De Marketing

Université Cadi Ayyad Faculté des Sciences juridiques, Economiques et Sociales Marrakech Notes de Cours : METHODOLOGIE DU TRAVAIL UNIVERSITAIRE Module M1 : Langues, Communication et Méthodologie Semestre 1 Filière : Sciences Economiques et de Gestion Année Universitaire : 2010-2011 Avant-propos Aider les étudiants à devenir plus actifs dans leur travail, en leur proposant de réfléchir sur leur mode de fonctionnement personnel et leur apprentissage, pour leur faire comprendre que l’on

P 11 III- Déroulement du stage et missions effectuées……………………………………….P 15 1. Affectation …………………………………………………………………………………….. P 15 2. Présentation de la mission………………………………………………………………. P 15 3. Méthodologie de travail…………………………………………………………………..P 15 4. Méthodologie de recherche documentaire………………………………………P 15 5. Résultats de l’étude………………………………………………………………………… P 16 6. Recommandations………………………….……………………………………………….P 31 CONCLUSION……………..……………………………………………………………………………

Quelques chiffres 20 1.5. Conclusion 21 2. Etude qualitative : Entretien de groupe 22 2.1. Introduction 22 2.2. Méthodologie et échantillonnage 22 2.3. Guide d’entretien 23 2.4. Analyses et hypothèses 24 2.4.1. Analyses 25 2.5. Conclusion et hypothèses 27 3. Etude quantitative 28 3.1. Introduction 28 3.2. Méthodologie et échantillonnage 28 3.3. Questionnaire 28 A. Questions filtres 29 B. Les Soft Drinks 29 C. Les soft drinks

quête de la pérennité et la croissance en l’occurrence la mobilisation des ressources humaines et la rentabilité des actionnaires. C’est dans ce cadre que le concept marketing a émergé en occupant une place clés dans toutes organisations. Rappel 2 : Le paysage bancaire Nationale Le paysage bancaire nationale est composé de 15 banques dont la structure de leur capital diversifié et qui dispose de 2000 agences couvrant la totalité du territoire urbain marocain. L’offre produit des

TABLEAU 9: EXEMPLES DE FACTEURS EXPLICATIFS DES CAUSES DE DEFAILLANCE............................................ 12 TABLEAU 10: INDICATEURS DE LA VIABILITE ECONOMIQUE DE L’ENTREPRISE ................................................... 13 TABLEAU 11: METHODOLOGIE DU DIAGNOSTIC DE L’ENTREPRISE ..................................................................... 17 TABLEAU 12: DIAGNOSTIC DE L’AVANTAGE CONCURRENTIEL (CHAINE DE VALEUR) ......................................... 18 TABLEAU 13: DIAGNOSTIC DE

droit social : « le droit des travailleurs à bénéficier d’un congé de formation ». Loi du 31/12/68 : elle complète la précédente en précisant l’aide de l’Etat à la rémunération des stagiaires de la formation professionnelle. Accord national interprofessionnel du 9/07/70 : cet accord sur la formation et le perfectionnement professionnel traite des premières formations technologiques, de leur organisation et du rôle du comité d’entreprise. Loi du 16/07/71 : elle définit le

EN PLACE DU SCQ 67 4.2.1. DIAGNOSTIC DE L’EXISTANT 67 4.2.2. ELABORATION DES POLITIQUES ET PROCEDURES DU SCQ 68 4.2.3. DOCUMENTATION DU SCQ 70 4.2.4. LANCEMENT PROGRESSIF DU SCQ 70 4.3. PHASE D’EXAMEN ET DE SUIVI DU SCQ 72 4.3.1. EXAMEN PERIODIQUE DU SCQ 72 4.3.2. ACTIONS PREVENTIVES ET CORRECTIVES 74 CHAPITRE V- GESTION DE LA QUALITE DANS UN CABINET D’EXPERTISE COMPTABLE 78 5.1. MISE EN PLACE D’UNE POLITIQUE DU PERSONNEL 78 5.1.1. RECRUTEMENT 79 5.1.2. REMUNERATION 82

contribuer à accroître l'offre en produits issus de l'agriculture biologiques et d'augmenter d'au moins 15% par an la part des produits issus de l'agriculture biologique dans le total des ventes alimentaires. A-2) Le rôle des labels nationaux et internationaux dans la création d'une marque environnementale Les organisations commerciales jouent aussi sur la qualité de leurs produits environnementaux, c'est à dire qu'elles vendent des produits qui ont un label qui certifie qu'ils sont

de continuer à évoluer au sein d'élucubrations théoriques stériles, nous nous sommes plutôt penché sur le choix d'une approche qui nous permettrait de rapprocher ces théories de la pratique. Et, notre second choix, subordonné au premier, fut: la méthodologie de Checkland ... développée pour aider ^ la résolution des problèmes pratiques complexes des organisations humaines. Ainsi armé, nous avons étudié un cas d'une entreprise étatique, "La Sucrerie Rwandaise de Kabuye" située au Rwanda, en Afrique

croissance. Le marketing et la qualité sont deux importants gisments d'amélioration qui sont peu prisés par nos entreprises. Le présent document est le rapport de deux stages effectués à deux structures différentes, bien qu'elles appartiennent tous les deux au secteur du service. Le premier, dont le thème se rattache à la qualité de service, a été effectué à l'Intercontinental Hotel. Le deuxième dans une agence de communication et dont le thème porte sur le mise en place d'une démarche marketing dans l'entreprise