Nespresso Forme De Commerce

48  Les expériences à vivre 48  Le marketing sensoriel 48 3. La prise de décision dans le magasin 48  L’achat impulsif 48  L’achat imprévu 48  La roue expérientielle de Patrick Hetzel 49  Le concept des Shopping Missions 49 4. L’e-commerce 50 Chapitre 3 – Influence des groupes et des leaders d’opinion 51 I. Les groupes de référence 51 1. Lorsque les groupes de référence sont importants 51  Influence relative des groupes de référence sur l’intention d’achat 51  Le pouvoir

plus split : 52 % men / 48 % women 15/20 : 12 % 21 / 24 : 11 % 25 / 34 : 24 % 35 / 49 : 30 % 50 & plus : 24 % (France 2008) Top 3 des sites visités par les jeunes : Facebook, Youtube, le bon coin Les plus vieux : site utiles styles e-commerces (voyages SNCF, …) display (banners, squares, pop up, …) buy cpt (cost per southand)/ cpc (cost per clic) (entre 8 et 30 centimes € au cpt) search : acheter des mots clefs sur google (le prix est celui que l’on donne, celui qui met le plus est

I- La diversité des structures de marché et de pouvoirs du marchéA-pouvoir de marché pour le monopoleDans le modèle du marché en concurrence les offreurs comme les demandeurs sont preneurs de prix. En réalité les entreprises cherchent à acquérir un pouvoir de marché et cherche à fixer leur prix.Le pouvoir de marché : désigne une situation qui permet à une entreprise d’influencé par son comportement la détermination d’un prix ou les quantités d’un bien échanger sur un marché. L’objectif est d’obtenir

âgées de plus de 50 ans. Avant d’être un âge c’est surtout un style de vie et un état d’esprit qui vont déterminer plusieurs profils de seniors. La majeure partie des seniors se rajeunit : exemple en 2011 avec plus de 40% de seniors séduis par le e-commerce. La population vieillit, pourtant les seniors n’ont jamais été aussi jeunes dans leur tête. Ils représentent également une cible de choix pour les marques. Les seniors sont devenus une cible privilégiée des annonceurs pour des  raisons simples :

premier café Starbucks voit le jour en 1971 à Seattle. C’est trois partenaires, Jerry Baldwin (professeur d'anglais), Zev Siegel (professeur d'histoire) et l'écrivain Gordon Bowker, qui passionnés de café décident d’ouvrir ensemble leur premier commerce pour vendre du café en grains de haute qualité à la minute et à la demande. Ils préparaient le café sous les yeux du client pour qu'il puisse se croire chez lui, en percevant l'odeur du café, idéal pour le « fait maison » et en inventant le principe

Administration économique et sociale Langues Lettres Autres Sous-total Enseignement supérieur court (Bac + 2) IUT (tertiaire) STS (tertiaire) Sous-total Classes préparatoires aux grandes écoles Autres formations (dont principalement IEP et écoles de commerces…) Sous-total Total 11,4 9,7 21,1 6,3 12 18,3 95,9 1,9 9,6 11,5 7,6 8,8 16,4 99,6 12,9 6,1 19 19,2 10,7 29,9 104,51 9,2 42,6 51,8 0,9 3,6 4,5 77,5 13,8 15,6 8,9 4,7 7,3 1,4 4,8 56,5 19,9 11,7 0,3 0,4 21,8 16,7 0,9 71,7 3 3,2 2,3 0,3 1,7 1,2 43,9 55

la Marque (suite) : Pour augmenter ses chances de réussite, une marque doit être : Lisible, audible, facilement prononçable et mémorisable (KODAK) Évocatrice (Brise) Distinctive (éviter les termes génériques) Aisément déclinable (Nescafé, Nestea, Nespresso) Disponible (protégée) MARKETING OPERATIONNEL La Politique de La Marque : B Consommateurs Face aux Marques : La relation liant le consommateur aux marques est expliqué principalement par 3 facteurs : La sensibilité à la marque : quand celle-ci

chacun l’objet d’une OPA de la part du groupe américain, ils préférèrent fusionner. Outre ses hypermarchés Continent, Promodès apportait ainsi à Carrefour une enseigne de maxidiscompte en Espagne (Dia), la chaîne de supermarchés Shopi et les petits commerces de proximité 8 à Huit. Cette fusion donna naissance au deuxième distributeur mondial, avec 6 480 magasins. Menaces sur le cœur de métier Depuis la fusion avec Promodès, Carrefour avait poursuivi son expansion, à la fois par croissance interne (une

de dollars. A ces investissements, s’ajoute des nombreux plans de relance au green business notamment dans les pays développés et les pays émergeants : * Les Etats-Unis ont consacré plus de 70milliards de dollars pour les Clean techs soit sous forme d’aide soit d’exonérations fiscales. Grace à ce budget les Américains sont devenu le numéro 1 de la recherche dans les clean Tech avec 928 brevets déposés par les universités et les multinationales (General Motors, General Electric...) Le plan Obama

car ils ont dit qu’elle faisait l’apologie de la zoophilie. Le développement des technologies de l’information et de la communication (T.I.C) Les technologies de l’information et de la communication et le commerce électronique offrent aux entreprises des opportunités de développement. Le commerce électronique est une opportunité qui permet aux entreprises de développer leurs activités en ligne parallèlement à leurs activités traditionnelles. La communication électronique modifie les relations des