Nespresso étude Marketing

Documents mis à disposition par : http://www.marketing-etudiant.fr Attention Ce document est un travail d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :) 1 Antoine Gobin EXE 4 2007-2008 Spécialisation marketing ISEG Nantes Programme Commerce Marketing LA STRATEGIE MARKETING DES BRASSERIES KRONENBOURG 2 Directeur de Mémoire : Mme Cécile Pavec Remerciements Je tiens à remercier l’ensemble de la force de vente des

marques ne cessent de rechercher des moyens tous plus créatifs et élaborés les uns que les autres pour fidéliser leur clientèle ou «  croquer » de nouvelles parts de marchés. C’est ainsi, par exemple que les sciences fusionnent avec le secteur du marketing. Notre cerveau, la vue, et l’ouïe sont sans cesse agressés par ces stimuli. Les supports de la publicité sont multiples : de l’antique enseigne de magasin à la bannière internet, en passant par la télévision, l’affichage, le publipostage, la presse

DOSSIER MARKETING Le chocolat Sommaire Sommaire * Fiches de lecture * Etude de marché Introduction I. Offre A. Produit B. Producteur C. Distributeur II. Demande A. Qualitative B. Quantitative III. Environnement * Analyse et conclusion Thème Thème Marché des tablettes Source Source Point de Vente, n°1060 Date Date 30 novembre 2009 Résume Résume Chiffres Chiffres Ventes des tablettes

contre-courant des tendances actuelles. Mais le groupe suisse a misé gros pour l'imposer à la distribution. SUR LE MÊME SUJET Le patron de Nestlé plus qu'ambigu sur l'avenir de L'Oreal Résultats semestriels en hausse pour Nestlé Dosettes Nespresso : Nestlé attaque le fournisseur de Casino L'Oréal face à l'affaire Bettencourt : Nestlé officiellement pour le statu quo Nestlé s'apprête ce mercredi à lancer une nouvelle ligne de boisson en grandes pompes. Pas moins de quatre heures de présentation

sollicitations radio, affichage, presse, cinéma, Internet etc.… Cependant un nouveau phénomène apparaît parmi ces différentes formes de publicité : il s’agit de l’utilisation des célébrités dans la publicité ou autrement dit le « Celebrity Marketing ». Cette technique s’installe comme une technique majeure de communication reposant sur la notoriété des personnalités. Son efficacité découle du pouvoir d’influence des célébrités sur les consommateurs. Selon T.n.s Media Intelligence, en

sur des postes d’encadrement nombreux et variés aussi bien dans la fonction publique que dans le secteur privé. Les objectifs d’apprentissage retenus pour cet enseignement d’exploration sont volontairement limités et ne doivent pas conduire à une étude exhaustive des notions et outils figurant Thèmes d’exploration et Notions à découvrir questionnements associés I Ménages et consommation Comment les revenus et les prix influencent-ils les choix des consommateurs ? * Revenu disponible, consommation

d’entretien, produits d’hygiène…). Ils sont régis par les mêmes facteurs clés de succès : ce sont les caractéristiques que l’entreprise doit maîtriser pour survivre et s’imposer. Les critères de segmentation ne sont pas à confondre avec ceux du marketing stratégique. Il ne s’agit pas de groupes de consommateurs mais de segments propres à l’entreprise. 1.2. Quel est l’intérêt du diagnostic stratégique ? L’objectif principal du diagnostic stratégique est de déterminer un avantage concurrentiel pour

d’entretien, produits d’hygiène…). Ils sont régis par les mêmes facteurs clés de succès : ce sont les caractéristiques que l’entreprise doit maîtriser pour survivre et s’imposer. Les critères de segmentation ne sont pas à confondre avec ceux du marketing stratégique. Il ne s’agit pas de groupes de consommateurs mais de segments propres à l’entreprise. 1.2. Quel est l’intérêt du diagnostic stratégique ? L’objectif principal du diagnostic stratégique est de déterminer un avantage concurrentiel pour

36 8 BIBLIOGRAPHIE 37 GLOSSAIRE BU : Business Unit. CMMF: Représente une référence de produit fini. Cookware: Gamme de produit des articles culinaires, qui ne contiennent pas de source d'énergie propre. Customer Management : Stratégie Marketing visant à industrialiser un produit qui sera spécifique à un client. DAS : Domaine d’Activité Stratégique. E-commerce: Canal de distribution basé sur la commande des consommateurs directement via internet. ERP: "Enterprise Ressource Planning",

Section03 : la stratégie de fidélisation -stratégie de fidélisation : l’approche plurielle -brève typologie de stratégie de fidélisation issue de cas réels -fidélisation et conquête : deux stratégies complémentaires CHAPITRE 3/ ETUDE DE CAS « MOBILIS » INTRODUCTION GENERALE La Fidélisation est l'une des principales finalités de la Gestion de la Relation Client et, lorsqu'elle est réussie, elle constitue pour le client un fort levier de satisfaction voire même de dépassement