Nespresso étude Marketing

« indemnisation » ; le client Victor. Chapitre 6 > Le rôle des technologies dans la transformation de l’information en ressource 37  B Les informations du système d’information, ressources pour les métiers de l’organisation 18 Pour le marketing (document 8) : • développer la relation avec les consommateurs ; • intégrer et traiter les données issues des opérations promotionnelles ; • gérer les campagnes de communication Internet. Pour les ressources humaines (document 9) : • disposer

prospective, ainsi qu’à François Bourse et Philippe Durance pour avoir su l’entretenir. Merci enfin à Anne Marchais-Roubelat pour son accompagnement et ses judicieux conseils. Stéphanie di MATTIA, Ingénieur d’études, Consultante en Prospective et Marketing Stratégiques – sdimattia888@gmail.com Page 2 Sommaire Résumé de l’étude .......................................................................................................5 Introduction ...............................................

Café Sommaire Introduction…………………………………………………………………………………………………..1 I- Présentation du projet 2 1.) Le concept, l'idée 2 a- La définition et les caractéristiques du projet 2 2.) Profil du porteur de projet 3 II- Étude de marché 4 1.) Le macro-environnement 5 2.) La demande 7 a- Le marché du café 7 b- Le marché Français 9 c- Le marché angevin 9 3.) L’activité des cafés 11 a- Les nouvelles tendances 11 b- Le commerce équitable 12

puissant contre les taches que vos lessives habituelles. …………………………………………… 16) Les jeunes de mon âge s’habillent comme ça ! …………………………………………… 17) C’est si bon de faire un caprice. …………………………………………… 18) George Clooney vous recommande de boire du café Nespresso : quoi d’autre ? …………………………………………… 19) La voiture qui consomme le moins ! …………………………………………… 20) Moi, depuis que j’utilise le dentifrice signal, j’ai des dents plus blanches ! …………………………………………… 21) Garnier : prends soin de toi ! ……………………………………………

....................................7 1.2.1 Les explications conjoncturelles.........................................................................................................7 1.2.2 La désaffection à l'égard des marques et la crise du marketing.......................................................10 1.2.3 La croissance intensive et la nouvelle architecture des marchés.....................................................15 2. LES STRATÉGIES DES INDUSTRIELS .......................

..................... 26 III. INNOVATION D UN PRODUIT ...................................... 29 1. LA PROBLEMATIQUE ........................................................................................................ 29 2. LE MARKETING MIX ......................................................................................................... 29 2.1. Le produit .................................................................................................................. 29

idées d’innovation • Mettre en place un processus d’innovation • Stimuler la créativité individuelle • Stimuler la créativité organisationnelle Transformer les idées en concepts d’innovation • Formuler la proposition de valeur : approche marketing • Construire un business model • Reconfigurer la chaîne de valeur et construire un portefeuille de business models Sélectionner les projets d’innovation • Sélectionner un mode de présentation du projet d’innovation • Définir les modalités de

savons, shampooings pour famille…  Les avantages principaux de la stratégie de marque ombrelle sont la capitalisation et l’économie d’échelle au niveau international. La notoriété acquise fait bénéficier les secteurs à faible investissement marketing des bienfaits de la marque ombrelle. Cela permet des économies considérables lors des entrées dans de nouveaux marchés stratégiques. Cependant, la marque généraliste doit faire face, dans chaque secteur, à une ou des marques spécialisées, donc la

compétences :Ce sont les activités mis en place pour exploiter les ressources dans le sens des objectifs de l’entreprise. 3 types selon Hamel (1994) Compétences orientées compréhension des attentes des clients et des marchés. Exemple : Uniliver : Puissance marketing Exemple : Imovix : Ingénieur/Dev qui sont à l’écoute des clients. Produits orientés feedback client. Compétences orientées prise de décisions et leur exécution. Exemple : Flexibilité dans la prise de décision. Programme de R&D qui peut intégrer

française, dont le siège est basé à Noisiel (77). Les autres sociétés NESTLE présentes en France sont entre autres : NESTLE Waters France, NESTLE Purina PetCare France, Lactalis Nestlé Ultra Frais Marques, HERTA France, NESTLE Grand Froid – Surgelés, Nespresso France, et Cereal Partners France (possédée à 50% avec General Mills). Certaines d’entre elles ont également leur siège à Noisiel et constituent ainsi le Groupe NESTLE France, qui bénéficie de fonctions corporate transversales au Groupe (certains