Objectif D Un Manuel De Procedure

2 Généralités 4 0.3 Approche Processus 4 1- Objet et Domaine d’Application 6 1.1 Généralité et Présentation du Manuel 6 1.2 Périmètre d’Application 6 2- Références Normatives 6 3- Définitions et Abréviations 7 4- Système de Management de la Qualité 7 4.1 Exigences Générales 7 4.2 Exigences Relatives à la Documentation 8 4.2.1 Généralité 8 4.2.2 Manuel Qualité 10 4.2.3 Maîtrise des Documents 11 4.2.4 Maîtrise des enregistrements 11 5- Responsabilité de la Direction

GABON. 10 1.2.1. Le micro environnement. 10 1.2.2. Le macro environnement. 11 1.2.2.1. Les concurrents et les autres intervenants. 11 CHAPITRE 2 : CADRE METHODOLOGIQUE DE L'ETUDE. 12 2.1. Problématique. 12 2.2. Objectifs. 13 2.2.1 .Objectif Général. 13 2.2.2. Objectifs Spécifiques. 13 2.3. Hypothèses. 14 2.4. Revue de Littérature au niveau opérationnel du contrôle de gestion. 14 2.4.1. Concepts fondamentaux : 15 2.4.2. Contributions antérieures. 17 2.5. Méthodologie. 18 2

heure le sujet dans son ensemble. Nous allons donc présenter succinctement les principaux points à connaître. 20 1 Les différentes normes Iso 9000 20 2 La mise en place d’un système de qualité 20 3 La documentation qualité 22 4 Le manuel qualité 23 5 Les procédures 26 Conclusion 29 Bibliographie 30 Introduction Dans le contexte économique actuel marqué par la mondialisation des échanges et l’évolution des exigences de plus en plus croissantes des marchés internes et externes,

3 La documentation qualité 22 3.1 Objectifs de la documentation 22 3.2 Types de documents qualité 22 4 Le manuel qualité 23 4.1 Principes de rédaction d’un manuel qualité 24 4.1.1 Phases d’élaboration d’un manuel qualité 24 4.1.2 Conseils pour la rédaction du manuel qualité 25 4.2 Organisation du manuel qualité 25 5 Les procédures 26 5.1 Comment rédiger une procédure ? 26 5.2 Etapes d’élaboration de procédures 26 5.3 Format des procédures 27 5.4 Logigrammes 27 5.4.1 Généralités

PROGRAMME D’APPUI AU SYSTEME EDUCATIF UNITE DE COORDINATION DU PASE (UCP) MANUEL DE PROCEDURES DE GESTION DU CENTRE INTERUNIVERSITAIRE DES RESSOURCES DOCUMENTAIRES 1 CIRD MANUEL DE PROCEDURES PRESENTATION DU MANUEL Centre Interuniversitaire des Ressources Documentaires SOMMAIRE Réf. : Rédigé le : M.A.J Pages I. PRESENTATION DU MANUEL………………………………………………………………… . 4 1.1 Objectifs……………………………………………………………………………………………… 1.2 Mise à jour……………………………………………………………………………………………

Manuel des Normes Audit légal et contractuel 116 MANUEL DES NORMES Audit légal et contractuel TITRE 2 EVALUATION DES RISQUES ET ELEMENTS DE REPONSE AUX RISQUES IDENTIFIES TITRE 2 - Evaluation des risques (3) Version Février 2008 Manuel des Normes Audit légal et contractuel 117 SOMMAIRE INTRODUCTION 2300. PLANIFICATION D’UNE MISSION D’AUDIT D’ETATS DE SYNTHESE CONNAISSANCE DE L’ENTITE ET DE SON ENVIRONNEMENT ET EVALUATION DU RISQUE D’ANOMALIES SIGNIFICATIVES CARACTERE SIGNIFICATIF

Manuel Environnement Mise en place d’un système de management selon la norme ISO 14001 Revue de direction Analyse initiale Audit interne Politique Mise en œuvre Programmes Objectif : S’organiser pour intégrer l’environnement dans ses activités Manuel Environnemental p. 1 Manuel de Management de l’environnement d’Olivier COURTEIX Objet Cette procédure a pour objet de définir l’organisation générale pour répondre aux exigences de la norme ISO 14001. - Abréviations

avoir une information fiable, précise et récente est indispensable pour la survie de l’entreprise. La mise en place des procédures qui lui permettent d’agir avec efficacité en prenant les bonnes décisions au bon moment est donc essentielle. En effet, depuis la fin des années 80 la rédaction des procédures s’est largement développée par la mise en oeuvre d’un manuel de procédure propre à chaque entreprise dans lequel on trouve une description de l’organisation, une formalisation des instructions de

véhiculer le contenu des messages qualité, des manuels et de toutes les procédures, les informations qualité émanant de la fonction Management Qualité et du comité de coordination qualité, ainsi que le traitement et le suivi des fiches d’actions correctives. § Revue de direction /objectifs qualité : les objectifs qualité annuels de la Direction des opérations sol sont portés à la connaissance du personnel de l’escale par processus communication .Ces objectifs sont déclinés en plans d’actions .Le chef

composantes de la charte commerciale 1. LE SCHÉMA DIRECTEUR GÉNÉRAL DE COMMERCIALISATION (S.D.G.C) 8 ......... 1.1. L’orientation de l’activité commerciale des OPH vers le système.................................................9 de management par objectif. 1.2. Elaboration d’un plan d’action Marketing opérationnel par..............................................................12 programme (PAM) 1.2.1 L’étude du marché 1.2.1.1 La segmentation du marché 1.2.1.2 Le Ciblage des clients potentiels