Office de tourisme

démographie en Suisse La Suisse est un pays avec une situation économique relativement stable si on la compare à celle des pays européens voisins. Toutefois, avec un franc suisse aussi fort aujourd’hui, ce n’est pas un avantage pour l’économie du tourisme suisse, car les commerçants hôteliers proposent des prix passablement chers pour les touristes étrangers. Néanmoins, une forte demande reste présente sur le marché européen et les prévisions touristiques pour les 10 prochaines années confirment une

:……, assistante manager Destinataire : Brouard Clothilde, directrice Objet : Analyse de l’accueil et de la qualité Pj : statistique RAPPORT D’ANALYSE Comme chaque année, l’office du tourisme de Sète doit renouveler la certification NF « service accueil et informations des offices de tourisme et syndicats d’initiative », apportant à celui-ci une image de qualité pour la ville qu’il représente. Ainsi, deux objectifs sont à exploiter, le maintien de la démarche qualité et le développement

MOBILISEES ANALYSE CRITIQUE CONCLUSION ANNEXES INTRODUCTION Avec 12 millions de nuitées pendant la saison d'été 2009,la région PACA occupe le 1er rang des régions de province en matière de tourisme hôtelier, de loisirs et d'affaire. (Source INSEE) LES CHIFFRES LIES AU TOURISME AZURÉENLa Riviera Côte d'azur correspond au département des Alpes Maritimes, incluant la Principauté de Monaco. Sa population permanente dépasse le million d’habitants, dont 12% sont de nationalité étrangère

 Le Tourisme Electronique (TIC) Introduction 3 I. Définition de l’e-tourisme : 3 II. Les outils de l’e-tourisme : 3 1. Les sites web : 3 2. Les blogs : 6 3. Les portails : 8 4. Les réseaux sociaux : 10 III. Le CRM : 13 IV. Les avantages et les inconvénients : 13 Conclusion 14 Introduction Le tourisme connait une très forte croissance, les nouvelles technologies aident, sans conteste, les professionnels du tourisme à mieux gérer

EXERCICE 1 : REFLECHISSEZ ET DISCUTEZ Les personnes ci-dessous sont toutes des professionnelles du tourisme. Répondez aux questions suivantes pour définir les différentes professions. Où travaille-t-il ? Que fait-il ? C’est un pilote / un agent de sécurité / un contrôleur aérien. (Entourez la bonne réponse) Où travaille-t-elle ? Que fait-elle ? C’est la réceptionniste / la gouvernante / la directrice. Où travaille-t-il ? Que fait-il ? C’est le sommelier / un serveur / un cuisinier. Où

LOCQUENOLE, BOURG 07:10 CARANTEC, CENTRE-VILLE 07:20 CARANTEC, KERJEANNE 07:25 HENVIC, BOURG 07:30 HENVIC, PONT DE LA CORDE 07:35 PLOUENAN, KERLAUDY | PLOUENAN, BOURG | SAINT-POL-DE-LEON, RUE DES CARMES 07:50 SAINT-POL-DE-LEON, OFFICE DE TOURISME 07:55** ROSCOFF, CENTRE VILLE 09:15 09:05 I | | | 09:25 09:35 07:50 12:05 08:00 11:10 12:15 | 11:00 12:10 08:05 11:15 12:20 | | l | | l | | | 08:10 11:20 12:25 08:20 11:30 12:45 08:23

Ben Ayach Faten Licence appliquée en Management Hôtelier Institut Supérieur de Gestion à Sousse Année universitaire : 2011-2012 Promouvoir le flux du tourisme japonais en Tunisie Entreprise d’accueil : Marhaba Royal Salem Encadreur professionnel : Riahi Hassine Encadreur académique : Ben Haj Mabrouk Eskander Remerciements Ce rapport de stage est réalisé grâce à les efforts et le soutien de plusieurs personnes qui méritent ma reconnaissance

personnes chaque année, s'est il aménagé pour répondre aux besoins des personnes handicapés ? I. L’oenotourisme L'oenotourisme ou tourisme vitivinicole a pour objectif la découverte des régions viticoles et de leurs productions, cela recouvre donc de nombreuses activités de découverte. Ce concept se caractérise par le développement de toutes activités de tourisme et de loisirs liées, non seulement, à la découverte du vin de la vigne, du métier de vigneron mais aussi aux sites culturels et patrimoniaux

fort probable qu'une problématique judicieuse attire son attention. (vous pouvez éventuellement la mettre en évidence sur la page de présentation). 2. La problématique peut : - être relative à un aspect de l'aire étudié (une spécificité, un type de tourisme propre à cet espace, une pratique touristique, la singularité des sites etc.) - être relative à une problématique géographique plus générale (ex. le développement durable) II. LES DOCUMENTS Notes : - Attention à l'inflation documentaire : pas plus

directement a l’hauteur du taux et plafond contractuels les frais de soins de santé relatifs aux prestations couvertures ADDAMANE AUTO A et C1 Est un produit d’assurance automobile destiné à toutes les personnes possédant un véhicule de tourisme ou de commerce inférieur à 3,5 t. ESSALAMA AUTO Est un produit multirisque automobile permettant au souscripteur de choisir librement les garanties liées aux risques automobile et les services d’assistance qui en découlent gratuitement à travers