Office de tourisme

Départemental du Tourisme : site Internet vitrine du tourisme en Aveyron (présentation des sites, des manifestations, etc.) ! Mission Départementale de la Culture : Coordonner et soutenir les initiatives prises par les divers partenaires culturels oeuvrant dans le département, promouvoir la culture sous toutes ses formes, promouvoir les échanges culturels nationaux comme internationaux, soutenir la création dans le domaine culturel et artistique. - 303 Offices de tourisme en Midi-Pyrénées - 34 Offices de Tourisme

l’information au sein de l’équipe. La qualité est un état d’esprit pour animer l’équipe, orienté vers la réussite collective par la satisfaction des clients. MC09 - 1/7 MANUEL DE GESTION ENVIRONNEMENTALE ET SOCIALE À DESTINATION DES PROFESSIONNELS DU TOURISME EN PROVENCE - ALPES - CÔTE D’AZUR 77 DIRECTION MC09 Satisfaire mes clients : démarche qualité La qualité est également importante pour le(s) propriétaire(s), car elle participe à l’objectif de rentabilité sur le long terme, à bonifier

Le DEESTH Tourisme et Hôtellerie Validation Le DEESTH est le Diplôme Européen d’Etudes Supérieures en Tourisme Hôtellerie délivré par la Fédération Européenne Des Ecoles (FEDE). Il correspond au niveau II, BAC+3 Conditions d’admission  Etre titulaire d’un diplôme de niveau III (BTS, DUT, 2ème année de licence).  Dossier de candidature (téléchargeable depuis le site Internet)  Tests de sélection  Entretien de motivation Objectifs de la formation L’enseignement en DEESTH a pour but

LIGNE 2 Où acheter vos titres de transport sur la ligne 2 : Point Accueil AIX EN BUS : Arrêt ”ROTONDE Bonaparte ou ROTONDE Office de Tourisme” Boulangerie Artaud - CC Bellevue : Arrêt ”BELLEVUE” Kiosque Bellegarde - Cours St Louis : Arrêt ”BELLEGARDE” Bar Tabac Librairie Clos Bernadette 14, Av. J. Giono : Arrêt ”CLOS BERNADETTE” Papeterie Presse Loubassane Av. du Dr Bertrand : Arrêt ”LOUBASSANE” Bar Tabac Pont de l’Arc : Arrêt ”PONT DE L’ARC” Presse Le Faites du Grenier - Pont de l’Arc : Arrêt

touristique franco-tchèque A) OFFRE UNIVERSITE DE PARIS 1 - PANTHEON SORBONNE INSTITUT DE RECHERCHE ET D'ETUDES SUPERIEURES DU TOURISME « COMMENT ADAPTER L´OFFRE DU PRODUIT TOURISTIQUE TCHEQUE AU PROFIL DU TOURISTE FRANCAIS » Mémoire professionnel présenté pour l'obtention du Diplôme de Paris 1 – Panthéon Sorbonne MASTER PROFESSIONNEL "TOURISME" (2e année) Spécialité Gestion des Activités Touristiques et Hôtelières Par : Aneta Hrušková Directeur du mémoire : Noël Le Scouarnec

1. Définition de notre marché Nous intervenons dans le marché du tourisme. La vallée du Louron peut prétendre toucher 5 secteurs du tourisme. * Le tourisme sportif * Le tourisme de loisirs * Le tourisme culturel * Le tourisme vert * Le tourisme gastronomique Pour toucher le plus de personne possible nous devrons toucher le plus de secteur possible. Nous nous citions sur le marché du tourisme. Nous allons utiliser les secteurs du sport loisir, du bien être et du culturel

améliorer la qualité (diagnostic, recherche de solutions, définitions d’objectifs coordonnés d’amélioration, sensibilisation et formation de personnels). Il s’agit d’un moment de la vie de l’entreprise. Les avantages d’une telle démarche pour les Offices du tourisme et syndicats d’Initiative sont multiples. Une meilleure organisation pour faciliter le travail quotidien. Un outil de professionnalisation au service l’équipe. Un outil permanent d’évaluation et de progrès. Un outil d’aide à l’animation

Le tourisme contribue à interconnecter le Monde : réduction des distances, mise en relation des cultures et entrée en compétition des lieux touristiques selon des normes et attentes communes… Assiste-t-on pour autant à une uniformisation ? Depuis son invention, le tourisme s’inscrit au sein du processus de mondialisation : dans la deuxième mondialisation (1) (phase des colonisations) avec la création par les colons de lieux touristiques au sein des colonies ; dans la troisième (mise en place

OBSERVATION D’UNE PROFESSION : K Directrice d’ office de tourisme a. Conditions de travail La directrice en office de tourisme exerce un métier polyvalent et de contact, autant avec les usager de l’office qu’avec des professionnels du tourisme. Ses fonctions vont de l’accueil de visiteurs, l’information touristique, la promotion locale et régionale, la coordination entre touristes et

BASSE Camille 1THA Le tourisme à ROCAMADOUR Problématique : Le changement des comportements touristiques à Rocamadour Lycée des métiers de l’hôtellerie et du tourisme d’Occitanie - TOULOUSE SOMMAIRE I- Présentation générale……………………………………………………….3 1) Carte d’identité 2) Histoire II- Potentiel touristique…………………………………………………………6 1) Formes de tourisme praticables 2) Aménagements et offres touristiques 3) Segmentation de la clientèle III- Points forts, points faibles et perspectives