Olivetti

l'Union EuropŽenne49 ou ˆ l'A.L.E.N.A.50. De tels partenariats existent dŽjˆ depuis longtemps, essentiellement entre europŽens et amŽricains. Nous avons relevŽ dans notre introduction l'exemple de Corning Glass et Saint-Gobain. Citons Žgalement ATT et Olivetti (Italie), GE et SNECMA (France), Honeywell et Ahlstrom (Finlande), Corning Glass et Siemens (Allemagne) ou Ciba Ceigy (Suisse). Ces accords concrŽtisent, en quelque sorte, une nouvelle Žtape dans l'Žmergence d'une triade, c'est-ˆ-dire d'une tripolarisation

également le nombre 666. L'Office de Compensation des chèques pour les banques indiennes à Bombay porte le code numérique 666. De nouvelles cartes de crédit américaines comportent maintenant un numéro, qui commence par 666. Le "système informatique Olivetti P 6060" utilise des numéros qui débutent avec 666. Les restitutions d'ordinateur de tous les Etats-Unis portent le nombre 666 entouré de poins gris. Le nombre 666 est imprimé sur tous les billets de la loterie israélienne. Le numéro de téléphone

également le nombre 666. L'Office de Compensation des chèques pour les banques indiennes à Bombay porte le code numérique 666. De nouvelles cartes de crédit américaines comportent maintenant un numéro, qui commence par 666. Le "système informatique Olivetti P 6060" utilise des numéros qui débutent avec 666. Les restitutions d'ordinateur de tous les Etats-Unis portent le nombre 666 entouré de poins gris. Le nombre 666 est imprimé sur tous les billets de la loterie israélienne. Le numéro de téléphone

NEF (John U) NEGRIN NENNI NEUMAYER « New Statesman and Nation » NICOLAEVSKY NIETZSCHE (Frédéric) NIN NITTI NORRIS LA GUARDIA (Loi) NOSKE NOSSACK (Hans Erich) « Nouvelle Revue d'Économie contemporaine » O « Observer » (The) OLIVETTI « Opinion Nationale » (L') ORANO (Paolo) « Ordine Nuovo » ORTEGA Y GASSET Oslo 1948 (Congrès de l'International Transport Federation) OVSENKO (Antonov) OWEN P PAGEARD (Robert) « Pages Libres » « Pagine libere » PAIMBŒUF (Marcel)

l’excellence ». Il fut officiellement lancé en 1991 comme un 254 © Groupe Eyrolles Le cœur du sujet L’EFQM a été fondée en 1988 par les présidents de grandes entreprises européennes : Bosch, BT, Ciba-Geigy, Dassault, Electrolux, Fiat, KLM, Nestlé, Olivetti, Philips, Renault, Sulzer, Volkswagen, avec le soutien de la Commission européenne. Depuis sa création, l’EFQM a eu pour mission d’aider les entreprises européennes qui appliquent les principes du « management par la qualité totale ». Cet effort

entreprise. Problématique Le cœur du sujet Un standard européen pour le management de la qualité L’EFQM a été fondée en 1988 par les présidents de grandes entreprises européennes : Bosch, BT, Ciba-Geigy, Dassault, Electrolux, Fiat, KLM, Nestlé, Olivetti, Philips, Renault, Sulzer, Volkswagen, avec le soutien de la Commission européenne. Depuis sa création, l’EFQM a eu pour mission d’aider les entreprises européennes qui appliquent les principes du « management par la qualité totale ». Cet effort

d’enthousiasme général. Des auteurs comme Maslow, Herzberg ou Schein, démontrent scientifiquement que la satisfaction du travailleur a un impact sur l’efficacité de l’organisation. De grandes entreprises, en France et en Italie, s’inspirent de tels travaux. Olivetti, par exemple, en Italie, crée au sein de son entreprise un centre de psychologie, un centre de formation d’entreprise, une crèche et un centre culturel afin de favoriser l’épanouissement de ses salariés (Marchesi et Strazzeri, 2005). Des outils techniques