Packard Bell

organisation à but lucratif qui cherche à assurer sa pérennité (1 pt) Secteur d’activité : informatique (0,5 pt) Performances : numéro 1 mondial du PC portable, 100 milliards de dollars de CA (0,5 pt) Micro-environnement (2 pts) : — concurrents : Acer, Packard Bell et Gateway pour l’entrée de gamme, Fujitsu Siemens et Toshiba pour le milieu de gamme et Apple, Samsung, Asus et Sony pour le haut de gamme, — marché : forte croissance du marché (+ 40 % pour les ventes mondiales au deuxième trimestre 2007 par

physique‭)‬. Marques Referencés: -‭ ‬produits brun :‭ ‬Samsung,‭ ‬Sony,‭ ‬Philips,‭ ‬LG,‭ ‬Panasonic -‭ ‬produits blanc :‭ ‬Whirlpool,‭ ‬black‭ & ‬Decker,‭ ‬Babyliss,‭ ‬Delonghi,‭ ‬Hoover,‭ ‬Singer,‭ ‬Magimix... -‭ ‬produits gris :‭ ‬HP,‭ ‬Packard Bell,‭ ‬Acer,‭ ‬Tomtom‭… -‭ ‬marque distributeur :‭ ‬Proline et Okoia La communication : Communication interne :‭ ‬les mailings,‭ ‬animations commerciales,‭ ‬magazine‭ «‬ Darty‭ & ‬vous ‭»‬,‭ ‬SAV efficace,‭ ‬assistance technique‭ ‬7j/7 Communication

-  NANTES   (44)     Implantation d’un atelier pharmaceutique. Management d’une équipe de 20 personnes.     Responsable de la production, des réceptions, des stocks, des expéditions et de la qualité.  1994  -  1998  CHEF D’EQUIPE                PACKARD BELL  -  ANGERS   (49)                      Participation à l’implantation et au démarrage de l’usine. Responsable des stocks. Gestion et organisation des inventaires journaliers. Recherche et régularisation des écarts. Bilan journalier et statistique

dégageant du profit pour assurer son avenir durable . Secteur d’activité : informatique Positionnement : Leader sur le marché du PC portable avec un chiffre d’affaires de 100 milliards de dollars. Environnement : Ses principaux concurrents sont Packard Bell, Acer et Gateway pour les produits d’entrée de gamme, Toshiba et Fujitsu Siemmens pour le milieu de gamme, Asus, Samsung et Sony, pour les produits plus haut de gamme. L’état du marché : on enregistre une forte croissance avec une hausse de 40%

les groupes stratégiques et l’environnement général qui le caractérisent : Analyse concurrentielle : la texture du marché Jeu concurrentiel : Les leaders, Compaq (15% de PDM dans le monde en 1998) et IBM (9%) ainsi que Apple (3%), DELL (9%), Packard Bell (4%), Gateway (4%). Nouveaux entrants : Le nouvel entrant qui a su s’imposer rapidement est HP (6% de PDM dans le monde en 1998) Substituts : machines à écrire (électriques…), calculateurs… Pouvoir de négociations des fournisseurs : Le nombre

tailles et les services aux entreprises. HP est le leader mondial sur le marché de l'informatique avec un chiffre d'affaire de 112,3 milliards de dollars pour 2013. Le micro-environnement de HP sont tout d'abord ces concurrents comme Acer, Packard-Bell pour les produits d'entrée de gamme et Fujitsu Siemens et Toshiba pour les produits de milieu de gamme. Ces concurrents les plus importants pour le haut de gamme sont Apple, Samsung et Asus. Le marché est en pleine expansion et en évolution

tableau au-dessous : Preliminary Worldwide PC Vendor Unit Shipment Estimates for 2Q07 (Thousands of Units) 2007 2007 Market 2006 2006 Market 2007-2006 Company Shipments Share (%) Shipments Share (%) Growth (%) Hewlett11,100 18.2 8,129 14.9 36.6 Packard Dell Inc. 9,187 15.0 9,718 17.8 -5.5 Lenovo 4,879 8.0 3,994 7.3 22.1 Acer 4,371 7.2 2,836 5.2 54.2 Toshiba 2,393 3.9 1,933 3.5 23.7 Others 29,164 47.7 28,067 51.3 3.9 Total 61,093 100.0 54,677 100.0 11.7 Tous les leaders, HP en tê (+36,5%), progressent

agir : géographique, et segment de marché. C'est aussi le choix des produits, et de la gamme des produits à proposer. Il existe un choix entre une politique de pénétration de marché ou une politique d'écrémage du marché (DELL est différent de PACKARD BELL) Il y a aussi le choix entre une stratégie de spécialisation et une stratégie de diversification voire une stratégie de différentiation. L'entreprise doit tenir compte de l'image de marque qu'elle veut donner d'elle-même ou de ses produits.

L'éffondrement du prix des "mémoires informatiques" s'éxplique par le fait qu'entre 199 et 2002, c'est la plus grande avancée technologique jamais connue. En effet, les mémoires informatiques sont désormais produites par de très nombreuses entreprises. (packard-bell, HP, Dell, , IBM, etc ).La concurence est donc forte, et fatalement les prix baissent même si la demande était forte. 5/ Après une évolution plutôt constante des TIC à partir de 1990, ( technologies de l'information et de la communication

www.darty.com Activités: Activité principale: Vente électroménager, hifi, multimédia Secteur économique: Implantation: Chartres Fournisseurs: Bosch, Whirlpool, Brandt, Babyliss, Calor, JVC, Panasonic, Sony, Samsung, Packard bell, Tefal. I-Introduction: J'étais en stages à l'accueil et en caisse dans l'entreprise Darty à Chartres. L'étude portera de la vente au retrait de marchandise au Service Après Vente de l'entreprise. Il y aura la vente, l'encaissement