Paiement sur Internet

juridiques du commerce électronique …………………… 15 3. Avantages et inconvénients du e-commerce ……………………… 17 4. Sociétés et organismes marocains pionniers dans le commerce électronique …………………………………………………………... 20 • Organismes de gestion des paiements électroniques ………… 20 • Les sites-web marchands au Maroc ……………………………..22 Partie 3 : Attitude du consommateur marocain vis-à-vis du E-commerce…………………………………………………….... 27 1. Habitudes et usages des marocains vis-à-vis du

Les instruments et techniques de paiement internationaux Université Mohammed 1 D’Oujda Faculté des Sciences juridiques Économiques et Sociales er Département : SCIENCES Économiques Option : MANAGEMENT Rapport de stage de fin d’études pour L’obtention d’une licence en management Les instruments et les techniques de paiement internationaux Cas de la Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie (BMCI) Sous le thème Présenté par l’étudiant : Imad ASSARRAJ N°inscription : 17547

INTRODUCTION PARTIE I – LE COMMERCE ELECTRONIQUE 1) 2) 3) 4) Définition Domaine du E-commerce Atouts du E-commerce Commercialisation via internet PARTIE II – UNE PAGE D’ACCUEIL IMAGE DE L’ENTREPRISE ET LE PAIEMENT SECURISE DES TRANSACTIONS 1) Une page d’accueil image de l’entreprise 2) Achat en ligne ce qu’en pensent les Internautes marocains 3) Le paiement sécurisé PARTIE III - LE COMMERCE ELECTRONIQUE AU MAROC CONCLUSION 3 BIBLIOGRAPHIE INTRODUCTION : Dans le présent travail

de nouveaux acteurs dans le domaine de la gestion des moyens de paiement électronique marque l’entrée des banques dans une véritable phase d’industrialisation de leur activité. De plus en plus, le cyberespace s’impose comme un champ ou se traite les affaires. Le système bancaire tunisien n’échappe pas à ce renouveau d’autant que les engagements consécutifs à son adhésion à l’OMC l’assignent à l’adaptation de son système de paiement traditionnel à cette nouvelle donne. Plusieurs réalisations ont

Joseph Safdie Bac1 Matricule : 100580 Année 2011-2012 Internet : un nouveau canal de distribution sans frontières F. Mathieu Dispositif anti-plagiat «Je soussigné, SAFDIE Joseph, en 1ère Bac de gestion d'entreprise de l'année académique 2011-2012, déclare par la présente que le travail ci-joint est exempt de tout plagiat et respecte en tous points le règlement des études en matière d’emprunts

électronique appelé aussi E-commerce est défini comme un ensemble d’échanges électroniques liés aux activités commerciales. La plupart du temps, il s’agit de biens et de services comme la vente de produits, d’achat de produits, ou de paiement à travers le réseau internet. Les technologies utilisées sont principalement celles de l’internet mais peuvent aussi se faire par téléphone, par des échanges de données informatisées, ou encore par la télévision. Le e-commerce contre toute attente, n’est pas assimilé

facture / internet facture n° 0240577976 10H5- 1X10 Page : 1/3 vos coordonnées pour nous joindre nos contacts page suivante votre facture du 13 octobre 2010 montant € HT montant € TTC total de vos abonnements, forfaits et options total de vos consommations total de votre facture 37,95 0,00 37,95 42,88 0,00 42,89 dont TVA payée sur les débits (19,60% sur 20,23 € HT) = 3,97 € dont TVA payée sur les débits (5,50% sur 17,72 € HT) = 0,97 € les montants unitaires TTC

électronique 12 I.2.1 – Absence de contact humain 12 I.2.2 – Impératifs logistiques 13 I.2.3 – Problèmes de sécurité 14 II – Mise en œuvre d’un site de commerce électronique 16 II.1 – Processus du marketing Internet 16 II.1.1 – Une nouvelle clientèle à séduire 16 II.1.2 – Utilisation maximale des différents supports publicitaires 17 II.1.2.a – Publicité off-line 17 II.1.2.b – Publicité on-line 18 II.1.2.c – Marketing

pour la réalisation de transactions commerciales. La plupart du temps il s'agit de la vente de produits à travers le réseau Internet, mais le terme de E Commerce englobe aussi les mécanismes d'achat par Internet. En bref le E-commerce est une nouvelle pratique de vente de bien et de service en ligne sur Internet. Ce moyen de distribution facilite les transactions sur Internet et permet les créations et le développement de relation en ligne. Il est utilisé par certains grands commerces locaux exposant

relation de confiance 14 3) Les services et offres promotionnelles proposées. 16 D) Les comportements d’achat du consommateur sur internet : 17 1) La recherche d’informations 17 2) Le processus d’achat 18 3) Comportement dans la relation client 19 4) La fréquence d’achat 19 5) Le panier moyen 19 6) Les moyens de paiement utilisés 19 III) L’etude qualitative 20 A) Le guide d’entretien 20 B) Analyses horizontale et verticale des entretiens. 25