Pduc Analyse Rayon

entreprise réaliser des missions commerciales et de management. Le PDUC (Projet de développement de l'Unité Commerciale) : L'étudiant doit mettre en place un projet qui permet à son entreprise d'accueil de développer son offre commerciale, sa clientèle ou de la fidéliser  Le BTS MUC Conditions d'examen Epreuves Culture générale et expression Langue vivante étrangère 1 Economie Droit Management et gestion des unités commerciales Analyse et conduite de la relation commerciale Projet de développement

à la gestion d’une unité commerciale, Assurer les contacts commerciaux avec la clientèle, Observer l’organisation de l’unité commerciale et de son équipe. Le Projet de Développement de l’Unité Commerciale - 2ème année Objectifs du PDUC : Analyser l’entreprise et son environnement, En déduire des propositions de nature à apporter une amélioration des performances, du point de vente. Exemples de projets Exemples de missions Organiser une action de mailing, Réaliser une animation

interdite. Merci de respecter le travail de chacun. Ce dossier n’a pas pour but d’être copié mais de vous inspirer. Le dossier PDUC est avant tout un travail personnel et qui demande un investissement. Lorsque le jury vous questionnera, votre projet et votre façon de faire seront mis en cause : non ce que vous pourriez prendre sur le dossier de X ou Y. Comprendre l’épreuve de PDUC, c’est se donner une chance de réussir. Vous êtes en BTS Management des Unités Commerciales. Le jury va alors vous tester

assurent l’équilibre d’exploitation et la gestion des ressources humaines de l’unité commerciale qu’il anime. Les diplômés de ce BTS peuvent exercer différents métiers comme Manager de rayon, Responsable de site, d'agence, Directeur de magasin, Chef de secteur, Administrateur des ventes, Assistant chef de rayon, Chargé de clientèle, Conseiller commercial, Marchandiseur ou encore Chargé(e) de l’administration commerciale. HORAIRES | 1ère année | Français | 2 h | 2 h | Langue vivante

BTS  MUC  Bras  Fusil  -­‐  2014   PLAN  TYPE  DU  PDUC     Mini-­‐introduction  :  nom  UC,  rayon,  lieu   Annexe  :  fiche  signalétique     I/  Diagnostic  partiel  de  l’unité  commerciale         1. Analyse  de  l’unité  commerciale  sur  son  marché  (2  pages)     Ø L’offre   ü Produits  :  assortiment/gamme/portefeuille  produits  (largeur/profondeur,  nombre  de   références,  différents

d’harmonisation des notes après les épreuves. 5.2 L’organisation des épreuves orales en contrôle en cours de formation (CCF) : L’organisation de l’épreuve E5 - Analyse et conduite de la relation commerciale (ACRC) en CCF est définie dans le paragraphe 2.2.3. L’organisation de l’épreuve E6 - Projet de développement de l’unité commerciale (PDUC) en CCF, est décrite dans le paragraphe 3.2.3. 6 - Jury de délibération : Le jury de délibération, désigné par chaque Recteur concerné, sera composé conformément

d’harmonisation des notes après les épreuves. 5.2 L’organisation des épreuves orales en contrôle en cours de formation (CCF) : L’organisation de l’épreuve E5 - Analyse et conduite de la relation commerciale (ACRC) en CCF est définie dans le paragraphe 2.2.3. L’organisation de l’épreuve E6 - Projet de développement de l’unité commerciale (PDUC) en CCF, est décrite dans le paragraphe 3.2.3. 6 - Jury de délibération : Le jury de délibération, désigné par chaque Recteur concerné, sera composé conformément

CALENDRIER DES EPREUVES ORALES PONCTUELLES:  Pour toutes les académies, sauf pour la Nouvelle Calédonie : Pour les épreuves orales d’ACRC, de PDUC et de LANGUES VIVANTES le calendrier est laissé à l’initiative des recteurs, elles ne pourront toutefois pas commencer avant le 14 mai 2014.  Pour la Nouvelle Calédonie : Les épreuves orales d’ACRC, de PDUC et de LANGUES VIVANTES commenceront à partir du 2 décembre 2014.  CALENDRIER DES EPREUVES ORALES EN CCF : Le calendrier de ces épreuves

Quelques exemples de missions pour les BTS MUC MISSIONS RELATION CLIENTS La gestion de la clientèle ( Accueil des clients au sein de l’unité commerciale. ( Vente d’un produit et/ou d’un service à un particulier (ou à une collectivité). ( Analyse et élaboration de la zone de chalandise de l’unité commerciale. ( Elaboration et suivi de documents (catalogue, bons de commande, facture…), propositions d’améliorations. ( Etablissement des devis et autres services après-vente. ( Fidélisation

à résoudre pour un bon fonctionnement etc.) Il est important de savoir que le stage constitue le support de deux des épreuves professionnelles du BTS MUC :   L’ACRC (Analyse et Conduite Relation Commerciale) : l'étudiant doit dans le cadre de ces stages en entreprise réaliser des missions commerciales et de management. Le PDUC (Projet de développement de l'Unité Commerciale) : l'étudiant doit mettre en place un projet qui permet à son entreprise d'accueil de développer son offre commerciale, sa