Pduc Crédit Agricole

SOMMAIRE I- ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIALE : CREDIT AGRICOLE II- DIAGNOSTIC DE L’UNITE COMMERCIAL III- LES PRECONISATIONS IV- ANALYSE DES REPERCUSSIONS V- REFLEXIONS SUR LA MISE EN ŒUVRE I ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIALE : LE CREDIT AGRICOLE I. Analyse de l’unité commerciale dans son réseau Le Crédit Agricole est une société anonyme engagée en bourse, c’est un réseau français de banque mutualiste qui est devenu depuis 1990 un groupe bancaire généraliste international

SOURCES Taille du marché global : - 40 000 agences - Plus de 500 000 employés - 3ième employeur privé en France - Contribue à 3.3% du PIB de la France et 1.6% de la population active. Principales offres de ma Banque : - Carte bancaire - Crédit auto - Prêt immobilier - Livret A - LDD - Assurance auto - Assurance habitation Clients : Près de 99% des Français disposent d’un compte bancaire. Profil : Particulier, professionnel, agriculteur, entreprise, collectivité, association

de clientèle particulière Assistant de clientèle Il propose une relation bancaire et para bancaires Il évaluent les risques et opportunités de ses clients Il assure la promotion et vend les produit et services adaptés à sa clientèle : placement ; crédit services para bancaires ; assurances Il évaluent les risques et opportunités de ses clients Il met en œuvre l’information commerciale auprès de ses clients Dans l’équipe locale les taches sont définit pour chaque poste, chaque agent se voit attribué

projet de développement de l’UC au sein du Crédit Agricole de Montigny Centre dans le secteur de la bancassurance, sa surface commerciale est de 300 m2. 11) Le crédit agricole en quelques chiffres (Source interne) 39 caisses régionales Plus de 7000 agences en France 75000 collaborateurs 20 millions de clients Résultat : 2,7 M€ (source interne) 112) Présentation de l’unité commerciale et son contexte local. Depuis deux ans, le Crédit Agricole de Lorraine a opéré différents changements quant

 Dossier PDUC Crédit Agricole, agence de Fleurbaix Sommaire : I) Analyse commerciale de l’Unité Commerciale : a. Le réseau b. Présentation de l’agence II) Diagnostic de l’Unité Commerciale : a. Diagnostic de l’agence b. Problématique III) Préconisations : a. Analyse des préconisations b. Justification de la préconisation retenue IV) Analyse des répercussions des préconisations : a. Répercussions humaines b. Répercussions financières c. Répercussions

ment Autorisation dexercer le Banquier Dépôts de la... Sauvegarder le document Credit d'Invess par une institution financière ou autre ; qui prend généralement la forme de crédit, afin daccroitre la production, soit par une création dactivités ou expansion ou... Sauvegarder le document Immobilier moyenne, les disparités > Les raisons de la résistance des prix à la baisse - Le crédit immobilier favorable aux emprunteurs - La baisse des prix, facteur de... Sauvegarder le document Secteur Immobilier

d'expérience Manager de rayon, directeur de magasin, manager de caisses, chef de secteur, responsable d'un centre de profits… Les entreprises partenaires du BTS MUC du lycée qui proposent des stages Banques : Société Générale, Le Crédit Agricole, La Banque Postale, Le Crédit Lyonnais. Prêt-à-porter : La Redoute, La Halle, Armand Thiery, Célio, Okaïdi. Divers secteurs d'activités : Go Sport, Décathlon, Virgin, Toys R Us, Norauto. Vous pouvez télécharger notre plaquette. Blog Pour plus d'informations

Professions immobilières Annexe : « Le Crédit Agricole se lance aussi dans l’immobilier » Ouest-France, 29-30 juillet 2006. PREMIÈRE PARTIE : travail méthodologique (barème indicatif : 10 points) À partir de vos connaissances et du document en annexe, répondez aux questions suivantes : 1- Identifiez l’axe stratégique choisi par le Crédit Agricole. Justifiez votre réponse. 2- Présentez, en les expliquant, les objectifs poursuivis par le Crédit Agricole avec cette stratégie. 3. Expliquez

SATISFACTION A - CRITERE DE SATISFACTION . Diversité et qualité des produits . Qualité de la relation . Image de la banque B - LA NOTION DE FIDELITE . La fidélité et la satisfaction . Une relation à nuancer C - ENQUETE PAR QUESIONNAIRE . Cas du Crédit Agricole . L’agent espion II - LA GESTION DE LA SATISFACTION A - CONTRÔLE DE LA FORCE DE VENTE . Contrôle par les résultats . Contrôle des comportements B - LE BENCH-MARKING CONCLUSION 1 I - COMMENT MESURER LA SATISFACTION Dans le domaine

banque permet de placer de l’argent pour pouvoir gagner un taux d'intérêt. La banque que j’ai choisi est le crédit lyonnais plus connut sous le nom de LCL LCL, appelé Crédit lyonnais jusqu'en 2005,a été fondé à Lyon en 1863 par François Barthélemy. Dates clés | 1945 Nationalisation, 1993 Quasi-faillite, 1999 Privatisation, 2002 Rachat par le crédit agricole 2005 Le Crédit lyonnais devient LCL. | Je propose de développer 2 services proposés par la banque: les opérations courantes