Pduc Sncf

de sa page d'accueil, et de sa boutique musique. Pour illustration en cours d'Informatique ou GRC. Télécharger "La communication par le logo". Illustrant la charte graphique de l'UC. Etude des logos France Telecom, Bic, Lu, PSA, Renault, Total, SNCF, BMW etc... Applications : MARKETING Application Corrigé Application de merchandising Egalement publiée sur http://www.ac-rennes.fr/pedagogie/espaceeg/fpropeda.htm Application corrigée Feuille Tableur Application

Dossier PDUC BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES [pic] Face à l’arrivée de la concurrence comment pouvons-nous améliorer notre offre de services destinées aux clients ? Session 2010 [pic] Sommaire « Face à l’arrivée de la concurrence comment pouvons-nous améliorer notre offre de services destinées aux clients ? » Pages I : Analyse commerciale

d'appels, ainsi que des informations comptables vont converger. A partir de celles-ci, des profils d'internautes spécifiques peuvent être identifiés. S421-3-1 LES UCV 2012 8 Vous devez étudier le site web de votre unité commerciale en ACRC et en PDUC : les résultats seront présentés en annexe 4-2 La maîtrise de la logistique C’est l’ensemble des méthodes et des moyens (humains, informatiques, matériels,…) qui permettent de gérer les flux physiques et les flux d’informations associés (suivi des

LES ESSENTIELS DU MARKETING BTS MUC 1&2 Philippe THIBERGE SOMMAIRE CHAPITRE 1 2 CHAPITRE 2 CHAPITRE 3 Page 4 Page 15 Page 42 En BTS MUC, vous avez un programme chargé en Marketing. Il sert pour les dossiers professionnels en ACRC et en PDUC. De même le programme vous sera utile pour l‟épreuve Management et Gestion des Unités Commerciales ( étude de cas). Vous trouverez ci-après les essentiels du programme. N‟y voyez pas quelque chose d‟exhaustif mais un complément à vos cours et autres

chemin de fer. – Risque inhérent à la marchandise. – Risque découlant de l’expédition irrégulière d’objets exclus ou admis sous conditions particulières. Animaux vivants et particulièrement sans escorte. La SNCF doit prouver le lien entre la cause et le dommage pour être exonérée. La SNCF se dégage de sa responsabilité si elle établit que la perte ou l’avarie « a pu » résulter d’une cause particulière. Le déclarant conserve dans tous les cas, la possibilité d’apporter une preuve contraire. 2

de la marchandise, masse, catégorie de wagon, service rendu etc. Il est nécessaire de rechercher le parcours le plus économique Tarifs bilatéraux : mesures de simplification entre la SNCF et ses homologues Principe de libre négociation Lettre CIM établie en partie par le chargeur et en partie par la SNCF et portant les timbres des gares de départ et d’arrivée. Document non négociable qui constitue la preuve du contrat de transport ◆ Exemple : expédition en routier Volume de la marchandise