Pilotage Commercial Banque

Historique : ATTIJARIWAFA BANK est une banque marocaine considérée comme étant le premier groupe bancaire et financier du Maghreb, et le troisième au niveau africain et c’est une société anonyme au capital de : 1929959600 dirhams dont le siège social est à Casablanca 2, Boulevard Molay Youssef, immatriculée au Registre de Commerce : 01085221 et de CNSSS : 92774. 2003 fut une année essentielle pour le groupe car elle était l’année de fusion entre la BCM (Banque Commerciale Marocaine) et WAFABANK, finalisé

et aux actionnaires se veut rassurant ; les problèmes sont présentés comme identifiés et corrigés ; la société ne communique pas avec ses banques. La spirale de l’échec : La persistance des problèmes entraîne une perception croissante de la dégradation de la situation par les assureurs crédit et les partenaires financiers de l’entreprise (fournisseurs, banques) et des réactions proactives de leur part : réduction des lignes d’encours fournisseurs et des concours bancaires, relèvement du coût de ces

technologies * • Commercial et marketing * Questions d'entrepreneurs * Témoignages d'entrepreneurs * Actualités des PME Modèles de contrats * Voir tous les modèles * • Droit des sociétés * • Gestion de l'entreprise * • Droit immobilier * • Droit du travail * • Droit commercial * • Nouvelles technologies * • Propriété intellectuelle * Consulter un avocat-conseil Outils de pilotage * Voir tous les outils de pilotage * • Modèles

BMCI Banque Marocaine pour le Commerce et l'Industrie Master Contrôle de Gestion Mémoire de fin d'études sous le thème : Analyse critique du système de contrôle de gestion de la BMCI Elaboré par : Mme Mouna BERADY Encadré par : M. Azzeddine ANDALOUS Année universitaire : 2003 - 2004 Sommaire TTUUREMERCIEMENTS TTUUAVANT-PROPOS TTUUINTRODUCTION TTUUCHAPITRE PRELIMINAIRE : PRESENTATION DE LA BANQUE MAROCAINE POUR LE COMMERCE ET L’INDUSTRIE TTUU1. TTUU2. TTUU3. TTUU3.1. TTUU3.2

quoi faire ? Comment faire ? Comment convaincre ? Octobre 2004 © IBAQ (Institut Banque et Assurance pour la Qualité)- 91/93 Boulevard Pasteur - OQI- Institut Qualité - 75015 PARIS LANCER UNE DEMARCHE PROCESSUS Pour quoi faire ? Comment faire ? Comment convaincre ? Ce document est la synthèse des travaux réalisés dans le cadre d’un groupe de travail de l’IBAQ, s’appuyant sur l’expérience de banques et de compagnies d’assurances engagées dans une démarche processus. Les membres du groupe

Historique : ATTIJARIWAFA BANK est une banque marocaine considérée comme étant le premier groupe bancaire et financier du Maghreb, et le troisième au niveau africain et c’est une société anonyme au capital de : 1929959600 dirhams dont le siège social est à Casablanca 2, Boulevard Molay Youssef, immatriculée au Registre de Commerce : 01085221 et de CNSSS : 92774. 2003 fut une année essentielle pour le groupe car elle était l’année de fusion entre la BCM (Banque Commerciale Marocaine) et WAFABANK, finalisé

BTS MUC ACRC CCF Crédit Mutuel de Montrond-les-Bains Session 2012 SOMMAIRE I. Les contextes * Contexte géographique * Contexte organisationnel * Contexte commercial II. Le système d’information commerciale III. Les missions relations clients * Mission gestion du pôle accueil * Mission participation au temps fort assurance IV. La mission de management * Animation d’une réunion V. Dossier

reste du monde : regroupe tout les agents situés a l’extérieur du territoire étudié. Pour étudier ou analyser une situation économique on utilise les indicateurs suivants : le PIB et son évolution le taux d’inflation le solde de la balance commerciale le taux de chômage le solde budgétaire Il y a deux façons d’étudier l’économie : Dans un 1er temps on s’intéresse aux grands indicateurs, ce qui donne une vision globale d’une situation. On parle alors de macro économie Cela permet d’avoir

financière…………………………………………………………………………………….11 2. Tableaux de bord utilisés par BMCI LEASING………………………………………………………………..12 LE NOUVEAU SYSTEME DE PILOTAGE AU SEIN DE LA BMCI LEASING….………………………13 1-Tableau de bord stratégique ………………………………………………………………………………….13 2-Tableau de bord opérationnels ………………………………………………………………………………..15 2-2 Tableau de bord pour le service « Commercial »………………………………………………………………16 3-2 Tableau de bord pour le service « Gestion » ………………………………………………………………….16 3-4 Tableau de bord pour le

des outils de back et de front office. Dans ce contexte d’évolution importante de la relation avec les clients, les assureurs se voient imposer de nombreuses contraintes réglementaires, issues notamment du monde de la Banque (Bâle II, Mifid), et doivent se préparer à un pilotage des risques dans le cadre de la surveillance prudentielle (Solvency II) afin d’offrir davantage de transparence et d’améliorer leur gestion des risques. Soft Computing accompagne, depuis près de 10 ans, les grands acteurs