Poste d'aiguillage

-Présentation de l’entreprise : Créée en 1477, la Poste est alors une entreprise exclusivement réservée au traitement des courriers du roi Louis XI. Ce n’est qu’à partir de 1576 que la Poste rendra également service aux particuliers. À cette époque, elle est dirigée par l’Etat et sa fonction première est d’acheminer le courrier aux destinataires vivants aux quatre coins de France, qui payaient le courrier. Depuis 2008, la privatisation de la Poste est en discussion et cette perceptive créée quelques

partenaires membres du projet partenarial PACA Labs sera adressé IMPERATIVEMENT PAR LE COORDINATEUR DU PROJET PARTENARIAL avant la date et l’heure indiquée dans le courrier de restitution de l’expertise (date de clôture officielle du dépôt - cachet de la poste faisant foi -), Par voie postale les dossiers sont à l’adresse suivante : Service Innovation et Economie Numériques Conseil Régional Provence-Alpes-Côte d’Azur Direction de l’Economie Régionale, de l’Innovation et de l’Enseignement

tuteur : Mr PAN Zhao Maître de stage : Mr VILLOT Jean-Philippe Stage réalisé du 11 Avril au 4 Juin 2011 Remerciements Suite à ce stage réalisé au sein du pôle logistique de la DDI (Direction du Déploiement Industriel) de l’entreprise La Poste, je souhaite faire part de mes remerciements les plus sincères à toutes les personnes qui m’ont entouré durant ce stage. Tout d’abord je souhaite remercier Mr. QUAGLIATO Xavier, Directeur du Déploiement Industriel, ainsi que Mr. VILLOT Jean-Philippe

ANTERIEURES OU STAGES Nom de l’Entreprise ou de l’Organisme d’accueil Activités exercées, Postes occupés DATE Du Au b) DERNIÈRE SITUATION PROFESSIONNELLE Nom de l’entreprise Secteur d’activité Adresse de l’entreprise Code postal Poste occupé Depuis le Votre employeur a-t-il été informé du volume horaire du Master « Recherche » ou « Professionnel » que vous désirez suivre ? (*) OUI NON SANS OBJET Si oui : Est-il d’accord pour vous autoriser à assister aux cours ? (*) OUI NON Ville

La nature du projet et de promouvoir la Poste Mobile et développer la vente flash de recharges téléphoniques. Plusieurs besoins sont ainsi mis en place : capter le maximum de clientèle téléphonique offrir un point de vente accessible immédiatement sans attente éviter que le client se tourne vers une offre concurrente Accroitre le chiffre d'affaire Contexte : La Poste Paris Victor Hugo dispose d'un guichet « Boutique » qui assure les opérations suivantes : envoi de lettres

confrontation (courrier normal)  4- la nouvelle orientation proposée pour le service ;(recommandation) -la mis en place de la nouvelle stratégie -La création d’une nouvelle tendance (timbre-poste PRO) - la dépendance de la technologie (informatique…) I/ Présentation générale de Barid Al-Maghrib 1-1/ Cadre institutionnel : Issu du démembrement de l’ex-office national

La Poste La Poste est un service public européen, fier d’assumer ses différentes missions d’accessibilité, qui s’illustrent à travers le service universel postal, le transport et la distribution de la presse, l’aménagement du territoire et la lutte contre l’exclusion bancaire. L’histoire de la Poste commence probablement avec le roi perse Cyrus qui, d’après Xénophon et Hérodote, avait installé vers 500 av. J-C des relais de chevaux sur les routes de son vaste empire. Plus près de nous, l’empereur

ne seront pas traitées. La demande de remboursement doit être faite dans un délai maximal de 30 jours une fois la facture Téléphonique reçue pour la participation à laquelle le joueur demande le remboursement des frais de connexion, le cachet de la poste faisant foi. ARTICLE 5 – DETERMINATION DES LOTS OU GAINS Est mis en jeu : 1er prix : Télévision LCD 32" d'une valeur commerciale de 299,00€ TTC 2ème prix : APN Canon IXUS 130 Rose d'une valeur commerciale de 164,79€ TTC 3ème prix : iPod Nano 8 Go pink

La poste A/ Présentation de l’unité commerciale Dans un 1er temps, il revient de définir l’enseigne « la Poste ». En effet, celui-ci regroupe deux activités commerciales ; la première spécialisée dans les opérations bancaires sous le nom de « Banque Postale » et la seconde spécialisée dans l’acheminement des courriers et objets, plus connue sous le nom de « la Poste ». La poste assure la distribution de ses propres produits ainsi que deux du Groupe (Courrier, Colis, Banque) à travers les

Licence Professionnelle Action Commerciale Interentreprises (ACI), j’ai intégré le groupe la Poste dans le service commercial Courrier – Colis le 27 septembre 2010. Je suis dans l’équipe commercial de Lyon en tant que chargée de comptes. Mon équipe est basée 165 rue Professeur Beauvisage dans le 8ème arrondissement de Lyon. Le rôle de chargée de compte est le développement du chiffre d’affaires de La Poste, assure la vente des produits et services Courrier auprès des clients entreprises et leur