Presentation D Une Parfumerie

Dossier Professionnel Vente de produits et de prestations de service. CAP Esthetique – Cosmetique – Parfumerie. Session Juin 2013 Sommaire 1. Présentation de l'institut 1.1 L'entreprise et son statut juridique 1.2 Organigramme 1.3 Prestations et services 2. Fiche Produit 2.1 Maria Galland - Créme equilibrante pureté 3. Fiche Préstation 3.1 Présentation de l’entreprise L’entreprise se nomme Carlota , son statut juridique est une sarl ( Société à responsabilité

Médias * High-tech * Décoration * Bricolage * Jardinage… Sources : interviews de professionnels (les inclure dans le dossier), presse quotidienne et magazine, internet Plan de la brand review : -I- Un secteur d’activité: => Présentation globale, les marchés : données chiffrées => Les acteurs en présence : entreprises, marques => Les tendances du secteur, le consommateur aujourd’hui sur ce marché (comportement, insights) -II- Benchmark sur ce secteur : trois marques

« C’est prouvé, CLARINS Rend la vie plus belle » SOMMAIRE I. Présentation de la société A. Identité juridique B. Historique : Le groupe CLARINS, Une Société familiale C. Caractéristiques D. Croissance E. Sa position à l’étranger II. Présentation du marché A. L’offre (les concurrents) B. La demande (les clients) C. L’environnement (macro-environnement) III. Domaine d’activité stratégique IV. Stratégies actuelles A. Etre présent sur tous

I-PRESENTATION DE L ENTREPRISE |Identification | |Nom de l’entreprise, coordonnées | | | | | |

Prenom nom Dossier vente. Certificat d’Aptitude Professionnelle Esthétique – Cosmétique – parfumerie. • Page 1 et 2 : Présentation Yves Rocher. • Page 3 : Présentation du produit. • Page 4 : Prestation : Manucure ; grand soins des mains. Session : 2011 – 2012 Fiche Présentation. IDENTIFICATION DE LA SOCIETE Création | 1959 | Fondateur | Yves rocher | Secteur d’activité | Parfums, Maquillage, soins et beauté, accessoire. | Site internet | www.yves-rocher.com

I) Présentation de l'entreprise E.Leclerc est une coopérative de commerçants et une enseigne de grande distribution à prédominance alimentaire d’origine française. Elle regroupe des magasins indépendants de plusieurs pays européens respectant les exigences de l’organisation. L'entreprise E.Leclerc a été fondée en 1949 à Landerneau dans le Finistère par Edouard Leclerc. C'est une société coopérative à capital variable qui a pour caractéristique de disposer d’un capital susceptible d'augmenter

Analyse du Secteur luxe (Cosmétique et Parfumerie, Haute couture) I/ Définition du secteur luxe Mandeville qualifie de luxe tout ce qui dépasse le strict nécessaire. Le luxe recouvre tout ce que l’on juge superflu et inutile. Mais le sens usuel signifie le faste et le raffinement des manières de vivre (art de la table, toilette élégante, décor somptueux). Le luxe s’acquiert et s’entretient, ce qui lui valut d’être soit vanté soit critiqué par les penseurs politiques. Voltaire y voit le soutien

algériens. En témoignent la croissance continue des exportations françaises vers l’Algérie et le rang occupé par les entreprises hexagonales sur ce marché. Généralités Importations algériennes de Présentation générale du secteur En 2008, les importations algériennes de produits cosmétiques et de parfumerie ont représenté plus de 90 M EUR, soit une augmentation de 8,3 % par rapport à l’année précédente et 68,5 % par rapport à l’année 2003. Les principaux fournisseurs de l’Algérie sont : - La France

distillation. La parfumerie alcoolique se développe à la fin du XVIème siècle et au XVIIIème siècle, elle est principalement utilisée par les bourgeois. Au XIXème siècle, le développement de la chimie organique et l’introduction de molécules de synthèse dans les parfums marque le début de la parfumerie moderne. Le parfum s’impose comme un art et de grands parfumeurs composent des accords mythiques encore best-sellers aujourd’hui. De nos jours, la parfumerie est moderne et évoque

La Gestion Relation Client de chez Sephora : Son programme de fidélité Ces dernières années, la concurrence en matière de fidélisation client est devenue de plus en plus féroce. Notamment dans le secteur de la parfumerie/cosmétique, les grandes enseignes (Nocibé, Marionnaud, Yves Rocher, Douglas...) rivalisent entre elles pour attirer le maximum de clients et surtout les fidéliser. La gestion relation client est devenue un point capital pour la pérennité de toute entreprise et il s'agit donc