Profil utilisateur

2007 2008 2009 2010 2011 UN OUTIL MARKETING INDISPENSABLE POUR : • Analyser l’évolution du marché français des produits d’entretien pour le nettoyage professionnel pour chaque application et par services externes et internes pour chaque secteur utilisateur, depuis 2002 avec des prévisions jusqu’en 2011 • Comprendre les facteurs affectant la demande • Identifier le potentiel de croissance de ce secteur et les enjeux • Vous familiariser avec les acteurs clés du marché Cette étude a été réalisée à

fonctionnalités de l’application, Décrire les différents cas d’utilisation du projet de point de vue utilisateur. Objectif Présenter l’objectif derrière la demande de ce travail. Etude de l’existant Exposer l’existant dans l’organisme vis à vis ce besoin. Spécification des exigences Présenter généralement les demandes explicites et implicites (pour clarifier d’avantage les besoins des utilisateurs). Liste des exigences Identifie une liste des exigences fonctionnelles. Identifier -éventuellement-

d'internautes qui utilisent des interfaces permettant d'interagir avec le contenu des pages »4 Le passage au web 2.0, web communautaire et interactif, a multiplié les communautés virtuelles en diversifiant les possibilités de connections entre profils d'internautes et les types d'objets mis en partage. Les réseaux sociaux se sont imposés en l'espace de 6-7 ans pour constituer aujourd'hui de véritables phénomènes de société puisqu'en décembre 2008 près de 64% des internautes français les consultent

suivants dans une solution globale : • La nécessité désormais d'identifier les utilisateurs d'un réseau. • Les besoins de sécurité en matière d'accès au réseau (attribution de VLAN). 4 • Les besoins de traçabilité des utilisateurs du SI : le contexte réglementaire et les bonnes pratiques impliquent que l'administration du SI soit traçable. On parlera d'accounting avec RADIUS. • La mobilité de certains utilisateurs (mobilité interne et externe). Quel que soit l'accès au SI, les conditions

sous-langage40 b Définir ses propres termes linguistiques41 c Assigner le nouveau sous-langage42 D.1.5 Configurer la page d'accueil43 D.1.6 Configuration de la page d'inscription43 D.1.7 Statistiques43 D.1.8 Agenda global44 D.2 Administrer les « Utilisateurs »45 D.2.1 Rôles utilisateurs46 a L'apprenant (ou étudiant)47 b L'assistant de cours47 c Le responsable des ressources humaines (ou supervision)48 d Le tuteur (ou coach)48 e Le tuteur de session (ou coach de session)49 f L'enseignant (ou

GratuitVitesse de diffusionCiblé (Système Olap)Moins standardisée, plus personnalisé Ouvert aux commentaires (Facebook) MARKETING PERSONNEL STANDARDISEEInstrument important de leur MARKETING VIRALEtre présents où les utilisateurs sont présentsEntreprises peuvent communiquer avec les utilisateurs, développer un partenariat proactif avec les clients.(Ex :) ) | Rumeurs (vitesse de diffusion)C’est difficile de calculer le vrai impacte effectif des publicités sur le Web | Firmes prendent bcp d’ avantage

le collège. On a même récemment trouvé un site qu’il avait mis en ligne à l’âge de 15 ans. Ensuite quand il entre à Harvard, il est déjà un grand passionné d’ordinateur et il crée en 2003 un premier site à succès, Facemash.com. Sur celui-ci les utilisateurs ont devant eux deux photos aléatoires d’étudiants de Harvard et doivent voter pour la plus « hot » des deux mais suite à de nombreuses plaintes le site à dû être fermé quelques jours après son ouverture. Pour monter ce réseau social il a dû pirater

| |Finalité 4 |Chapitre 12 |p. 209 |Mettre en œuvre un espace de travail collaboratif | |Finalité 4 |Chapitre 13 |p. 225 |Former les utilisateurs à leur environnement informatique | |Finalité 4 |Chapitre 14 |p. 241 |Accompagner l’utilisation des TIC | Situation professionnelle : SOS Info

voie de délaisser les réseaux sociaux ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Les réseaux sociaux : pour socialiser, se divertir et partager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Le profil des utilisateurs de réseaux sociaux en 2010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Les blogues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

ou www.seesmic.fr. Voici quelques pistes d’utilisation possibles : > partage des informations de l’entreprise / annonces / messages du porte-parole, > réponse aux demandes d’information, > résolution / identification rapide des problèmes utilisateurs, > collecte des réactions et des nouvelles idées des clients, > renvoi des internautes vers le dernier article de votre blog ou vers d’autres contenus de votre site, > engagement auprès de votre lectorat et dialogue informel pour apprendre