Projet Professionnel Marketing De Luxe

Groupe Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises Centre de Casablanca Mémoire de fin d’étude Option : Marketing et communication Le repositionnement de Toyota Rédigé par : Sarah SAMI Encadré par Mr Salim Cherradi : Account manager Toyota Mr Jaafar Skalli : Professeur à l’ISCAE Année : 2012-2113 Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier toute l’équipe de l’agence Drive Dentsu Casablanca ; à commencer par Marc Seynave (Directeur Général), mon « mentor », pour m’avoir

Grande distribution ( Leclerc voyage ) - concurrence sur internet (Go Voyages ou Last Minutes) - Coffret cadeau (Wonderbox, Smartbox, etc.) Concurrence au niveau Européen ( Thomas Cook , Thompson.. ) Demande qualitative : Demande qualitative : les luxe très exigeante mais consommateurs comparent, ils sont satisfaite car services de plus en plus volatiles et ont un luxueux personnalisés grand pouvoir de négociation. Demande quantitative Demande quantitative : très importantes , la cible De nombreux

acheteurs. Harrods, un des plus grands et des plus célèbres au monde, est ouvert par Charles Henry Harrod en 1835. Le Liberty Department Store, depuis son ouverture en 1875 est considéré comme l’un des meilleures adresses pour acheter des articles de luxe. La réputation du grand magasin s’est développée au niveau international à partir des années 1890, et ce principalement en raison de l’intérêt porte à l’époque à l’Art nouveau et a l’impression artistique sur soie. En 1918, à Tokyo, 160 kilomètres

ans, et que j’enseigne dans les ecoles de design pour former de futurs professionnels, se doit de satisfaire un nouveau consommateur. Ce dernier tend a devenir un expert, aussi exigeant qu’informe, et cherche a satisfaire le besoin de se differencier et d’etre etonne a tra- vers une architecture commerciale dont l’approche est aussi originale que creative. Aussi, lorsque Emilie Kremer et Olivier Gerval m’ont parle de leur projet d’ouvrage sur ce sujet, j’ai trouve tout naturel de leur apporter mon

|46 | |Management et ressources humaines |48 | |Plan marketing |56 | |Une semaine à la cité des anges

Chanel et du compositeur russe Stravinsky, sera présenté lors de la clôture du Festival de Cannes avant de sortir en salle à l'automne. Dans le rôle de Coco Chanel, Anna Mouglalis, qui fut l'égérie en 2003 d'Allure, un autre parfum de la maison de luxe. En somme, du printemps à l'automne, l'année 2009 aura d'abord été un grand cru Chanel. Hasard ou calcul remarquablement maîtrisé ? Embrouillamini Une chose est certaine, dans cet embrouillamini, seule la présence d'Anna Mouglalis dans « Coco Chanel

la commercialisation des appartements, pour avoir le privilège de déposer un chèque d’avance conséquent. “C’est sûrement un bon placement”, lâche-t-il, sur le ton de celui qui a bien pesé sa décision. Acheter, sur plan, une résidence dans un des projets qui font parler en société, c’est l’assurance d’avoir un sujet de discussion à la table du dîner. La pierre fait tourner les têtes. Construire, ériger, être propriétaire, transmettre... autant d’aspirations humaines. Légitimes, s’empresseraient d’ajouter

entreprise, j’ai ainsi eu la possibilité de découvrir le secteur de la communication et du e-marketing. ’ai l’honneur de remercier Madame Manzano, mon professeur tuteur et responsable des stages de deuxième année, Madame Diana Stagel, fondatrice et gérante de METHODEWEB pour m’avoir accueillie, formée et accompagnée dans le cadre de mon stage de fin de formation. J’ai pu acquérir une expérience professionnelle enrichissante grâce à sa pédagogie et l’ambiance chaleureuse, dynamique de son équipe.

l’étranger. Elle propose aux entreprises une vingtaine d’offres de services en Europe et une dizaine dans le reste du monde et fait partir du groupe Public System. Le pôle de CAPDEL est constitué d’une équipe de 30 personnes, essentiellement de chefs de projet, il est un prestataire de services et dans le cadre de ses misions, il organise pour les entreprises lui faisant appel les événements suivants : les séminaires de travail avec activité, séminaires de formation et coaching, team building et incentive

tendances de consommation…................................................................................... 45 2.1.1 Des innovations plus fortement tournées vers l’hédonisme ...................................................... 45 2.1.2 Le marketing évènementiel et le plaisir au service de l’expérience d’achat ................................. 46 I L’innovation commerciale 2.1.3 2.2 3 Des secteurs qui s’appuient en moyenne sur les mêmes tendances de consommation ................. 48