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CES A G Centre Africain d'études Supérieures en Gestion Institut SulMirieur de Comptabilité. de Banque et de Finance (ISCBF) ES C Master Professionnel en €omptablllté et Gestion Flnandère (MPCGF) ....;......~-----' AG Promotion 2 (2007-2009) IB -B Mémoire de fin d'étude THEME ~ Ilmllll~~lllll E U EQ TH O LI ~ ELABORATION DES PROCEDURES LIEES AU CYCLE DE LA TRESORERIE DE NSIA SENEGAL Dirigé par: Présenté par : i Anatole SAMANDOULOUGOU Alexis KOUASSI Sous Directeur du cootrôle

- ISBN : 978-2-11-008213-8 « En application de la loi du 11 mars 1957 (article 41) et du Code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992, toute reproduction partielle ou totale à usage collectif de la présente publication est strictement interdite sans l’autorisation expresse de l’éditeur. Il est rappelé à cet égard que l’usage abusif de la photocopie met en danger l’équilibre économique des circuits du livre. » Sommaire Introduction ...............................................

Identifier, analyser, prévenir les risques humains Par " JeyMful " Les risques psychosociaux Identifier, analyser, prévenir les risques humains « La meilleure providence est d'avoir des heures de prévoyance ; pour l'homme sur ses gardes, il n'y a point d'alarmes ; celui qui se tient prêt sait parer au danger. » Baltasar Gracián, L’Homme de cour. Avant-propos Introduction Première partie CONTEXTE ET ENJEUX 1 5 CHAPITRE 1 QU’EST-CE QU’UN « RISQUE PSYCHOSOCIAL » ? Une définition confuse

périodiques N.B.: Sur écran, déplacez-vous d'une page à l'autre du résultat avec les boutons fléchés en haut d'écran, et dans la page avec l'"ascenseur" sur la droite. Les liens indiqués en brun permettent d'ouvrir directement la référence sur Internet quand on est sur son ordinateur. Pour signaler d'autres références ou des erreurs, envoyer un e-mail au responsable du site Limag en cliquant sur: http://www.limag.com/Versmail.htm Pour aller à la page d'accueil du site Limag (Littératures du Maghreb)

Aglietta, Charles Goodhart et Tommaso Padoa-Schioppa À la mémoire de Tommaso Padoa-Schioppa Conception et réalisation graphique en PAO au Conseil d’Analyse Économique par Christine Carl © Direction de l’information légale et administrative. Paris, 2011 - ISBN : 978-2-11-008594-8 « En application de la loi du 11 mars 1957 (article 41) et du Code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992, toute reproduction partielle ou totale à usage collectif de la présente publication est strictement

Rapporteur externe 3 Dédicaces A mes très chers parents Souleymane et Marie Cissé A mes frères et sœurs : Binta, Doudou, Aby, Marie, Ibrahima, Anta et Diama A Marie-Madjiguène 4 REMERCIEMENTS Après avoir rendu grâce à DIEU, je voudrais, tout d’abord, remercier très vivement le Professeur Pierre-Philippe Rey, mon directeur de thèse qui s’est montré d’une très grande disponibilité et compréhension durant toute la durée de ce travail. Il a su, par sa connaissance des contextes

sein des entreprises au Maroc, au service du développement durable du Royaume PRÉSIDENT DU JURY : - M. Abdellatif CHAKOR: Professeur à la faculté des sciences Juridiques économiques et Sociales Souissi Rabat. SUFFRAGANTS : - Mr D. MEKKAOUI : Professeur à la faculté des sciences Juridiques économiques et Sociales Souissi Rabat. - Mme A. EL AOUMRI : Professeur à la faculté des sciences Juridiques économiques et Sociales Souissi Rabat. ~ 2 ~    Le Marketing Ecologique, une nouvelle démarche

Management Qualité Frédéric CANARD Préface d’Élise TOSI Frédéric Canard docteur en sciences de gestion, est Maître de conférences à l’IUT de l’Université de Nice Sophia-Antipolis et chargé de cours de management de la qualité à la faculté de Droit, des Sciences Politiques, Économiques et de Gestion. Sensibilisé au thème de la qualité depuis de nombreuses années, il a été successivement responsable qualité en entreprise, consultant en organisation, puis enseignant-chercheur, auteur de publications

professionnelle entre les femmes et les hommes – Comprendre et agir, E. Ferro-Vallé, 2009. Innover avec succès – Maîtrise du risque innovation, un levier pour gagner !, J.-F. Lacoste-Bourgeacq et P. Morin, 2009. L'approche Supply Chain facile ! – Apprendre à manager par les risques, C. Stien, 2009. L'avenir de notre industrie ! – Construire une mondialisation durable, J. Leger, 2009. L'auditeur qui en savait trop... Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur l'audit sans jamais oser le demander, H.

Mais, grâce à Dieu, ce jour a comblé notre espoir, Et le voici là-bas, rassemblé pour nous voir, Qui prépare à nos vœux un triomphe facile, Et garnit tous les bancs de sa masse immobile. Tant d'avides regards fixés sur le rideau Ont, pour notre début, compté sur du nouveau ; Leur en trouver est donc ma grande inquiétude : Je sais que du sublime ils n'ont point l'habitude ; Mais ils ont lu beaucoup : il leur faut à présent Quelque chose à la fois de fort et d'amusant. Ah ! mon spectacle, à moi, c'est