Questionnaire De Satisfaction Au Travail Des Infirmiers

Remerciement : Au terme de ce travail, je tiens à exprimer ma gratitude et mes remerciements à mon encadrant M.ETTOUIJRI pour tout le temps qu’il m’a consacré durant toute la période de ma mémoire. Mes profonds remerciements vont à mon encadrant à l’hôpital R.Moulki qui a accepté de m’accueillir en stage au sein de centre d’hémodialyse, et d’encadrer mes travaux Je le remercie pour tout le temps qu’il m’a consacré, son directive précieux, et pour la qualité de son suivi durant la période de stage

ui accompagnait le projet médical, celui de 2003  à 2008 qui correspondait au contrat d’objectif et de moyens. II. Rappel du pr ojet de soins infir mier s 1998 – 2003  Il a eu pour but de sédimenter un travail institutionnel en s’appuyant sur 3 axes :  Ø Mise en place du dossier infirmier  Ø Prise en charge de la douleur  Ø Démarche Qualité  Il découlait de la conception de soins arrêtée en 1988 par les paramédicaux :  Rappel de la conception des soins des  paramédicaux élaborée en 1998 

Le service social (1 assistante sociale chef de service, 2 assistantes sociales) ✓ 1 psychologue ✓ Le service de nursing (1 cadre supérieur de santé, 2 infirmières surveillantes de service et 1 infirmier cadre de santé surveillant de service, 25 infirmiers(ères), 52 aides soignant(e)s, 3 brancardier(ère)s) ✓ 1 cadre supérieur pour le « plateau technique » (pour les services ci-dessous) ✓ Le service de kinésithérapie (3 kinésithérapeutes cadres de

lieu le jour même en fin d'après midi. Pour le patient, cette « chirurgie d'un jour » est appréciée car elle génère moins de perturbations au niveau social et familial. Il y a un questionnaire anonyme remis aux patients qui permet d'évaluer leur taux de satisfaction. 51 % des patients le complètent et le taux de satisfaction est de 99 %. Les 3 principaux points à l'origine d'insatisfaction sont dans l'ordre décroissant : le manque de signalisation de l'hôpital pour y accéder, les difficultés pour se

des risques possibles pour son état et après avoir signé une décharge. Une personne responsable qui peut s'estimer lésée peut faire part directement au directeur de l'établissement de leurs avis, de leurs vœux et de leurs doléances. ( questionnaire de satisfaction) Une personne dont l'environnement socio-familial et professionnel et pris en compte mises en place d'actions afin de véhiculer une image moins dévalorisante de la maladie mentale pour favoriser leur insertion en milieu socioprofessionnel

parents auprès des enfants, que l’accès de l’entourage aux secteurs d’hospitalisation soit facilité et qu’un accueil personnalisé et un soutien dans les situations difficiles soient organisés. Ces mesures doivent faire l’objet d’une évaluation de la satisfaction de personnes de l’entourage. Pour assurer une mise en œuvre adaptée des mesures, il est nécessaire de connaître les besoins et les attentes des personnes soignées et de leur entourage. Chez l’enfant, les besoins, en particulier psycho-affectifs

............................................................................................. 3 1.1.2. Échantillonnage pour l’étude ..................................................................................................... 4 1.1.3. Questionnaires............................................................................................................................. 5 1.2. PHASE DE COLLECTE DES DONNÉES ................................................................................

1 Introduction 1.1 Présentation Infirmière libérale depuis plus de 15 ans, présidente d’une association d’infirmières et infirmiers libéraux depuis 6 ans, j’occupe également depuis quelques mois un poste d’infirmière coordinatrice dans un service de soins infirmiers à domicile. Mes pratiques professionnelles dans la prise en charge des patients en phase palliative ont beaucoup changé durant ces cinq dernières années. Il y a cinq ans, une formation « Douleur et Soins palliatifs » m’a permis de

administrations) qu’interne (l’ensemble du personnel). De la qualité de ses relations dépendent sa pérennité, sa place dans un contexte en constante évolution. On ne peut bien faire des employés, les mobiliser, que s’ils ont conscience de ce à quoi sert leur travail, s’ils connaissent et acceptent ainsi les objectifs déclinés par l’entreprise. L’entreprise qui est une communauté d’hommes et de femmes ne pourra prospérer dès lors que les agents y travaillent dans un climat de confiance, partagent des valeurs

n’aurais pensé être capable. La peur de finir le MBA et de ne pas se sentir accomplie. Mes faiblesses dans l’orientation de ma carrière : Question d’entrevue. Politique au travail. Suis je vacancier, prisonnier ou chercheur ? Je m’identifie comme un chercheur mais ce n’est pas toujours vu comme quelque chose de bien au travail. Le courage est de demander de l’aide quand ont en à besoins, c’es d’aider une collègues en difficulté, d’agir sur ces mœurs et ces pensées. Faire un MBA, es ce que ça prend