Questionnaire Dermo Cosmétique

Analyse de l’environnement L’environnement politico-légal Le marché des cosmétiques est régit par une réglementation très stricte. Lorsqu’un produit circule au sein du marché européen, il doit être à la fois conforme aux lois européennes et aux lois françaises. Ces dernières veillent majoritairement à la protection de la santé des consommateurs. L’article L 531-1 du Code de la santé publique définit le produit cosmétique comme une « préparation destinée à être mise en contact avec les diverses

d'échantillonnage  15 2. Forme et administration des questionnaires  15 A. Forme et élaboration du questionnaire 15 B. Administration du questionnaire  16 C. Analyse des résultats

Cosmétique Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Aller à : Navigation, rechercher Produits cosmétiques Classe d'esthéticiennes, États-Unis, 1946 Un cosmétique (du grec : kosmeo, « je pare, j'orne ») est une substance ou un mélange destiné à être mis en contact avec diverses parties superficielles du corps humain, notamment l'épiderme, les systèmes pileux et capillaires, les ongles, les lèvres, les organes génitaux externes, les dents et les muqueuses buccales, en vue, exclusivement

30 2.2 Organigramme et fiche technique 32 2.3 L'activité et les produits commercialisés par l'entreprise 34 Chapitre3: Analyse des résultats et suggestions d'amélioration 38 Section1: Analyse du guide d'entretien 39 Section2: Dépouillement du questionnaire 42 Section3: La synthèse des résultats obtenus 52 Section4: suggestions d'amélioration 52 Conclusion générale 54 Références bibliographiques 55 Annexes 56 Liste des tableaux et des figures Tableau1: Les objectifs et les outils du marketing client

fin de les aider à affronter une concurrence qui n’est pas du tout facile. 2) Stratégie : Avec le concept ‘‘univers de santé et de bien être’’ basé sur la vente en libre service , Pharma Self propose une large gamme de produits : cosmétiques, dermo-cosmétiques, maquillage, capillaires , bébé diététique , bucco dentaire , etc. Donc une stratégie de pouvoir offrir à ses clients un bon rapport qualité/prix qui a permit à Pharma Self de s’identifier aux autres concurrents sur le marché parapharmaceutique

L’ORÉAL Olfa ADJEMI Lillia CHIBAH Linda SAID M2 Achat à l’International – IUT de Sceaux – Université Paris Sud 11 Les cosmétiques L’Oréal : une stratégie Développement Durable déclinée aux achats L’ORÉAL Olfa ADJEMI Lillia CHIBAH Linda SAID SOMMAIRE INTRODUCTION 3 I. De la stratégie de l’entreprise à l’entreprise stratège 4 1.1 - Présentation du Groupe l’Oréal 4 1.2 - Stratégies de L’Oréal

Spécialité : SYSTEMES INDUSTRIELS par M. MATTHIEU LAURAS Méthodes de diagnostic et d’évaluation de performance pour la gestion de chaînes logistiques : application à la coopération maison-mère – filiales internationales dans un groupe pharmaceutique et cosmétique Soutenue le 07 juillet 2004 MM. Pierre BAPTISTE Yannick FREIN devant le jury composé de : Rapporteur Rapporteur Mme. Caroline THIERRY Examinatrice MM. Examinateur Examinateur (Directeur de thèse) Examinateur (Codirecteur de thèse) Invité

SYSTEMES INDUSTRIELS par M. MATTHIEU LAURAS Méthodes de diagnostic et d’évaluation de performance pour la gestion de chaînes logistiques : application à la coopération maison-mère – filiales internationales dans un groupe pharmaceutique et cosmétique Soutenue le 07 juillet 2004 devant le jury composé de : MM. Pierre BAPTISTE Yannick FREIN Rapporteur Rapporteur Examinatrice Examinateur Examinateur (Directeur de thèse) Examinateur (Codirecteur de thèse) Invité Mme. Caroline THIERRY

Après avoir eu l’accord de la part de celle-ci d’analyser sa structure commerciale nous avons commencé nos recherches. Par la suite nous avons construit un guide d’entretien auquel, la responsable du magasin a bien voulu répondre. Pour réaliser ce questionnaire, nous avons rassemblé toutes nos idées, afin de construire un guide d’entretien complet. En aval de l’entretien, nous avons cherché à nous procurer quelques documents auprès d’Anne Tondriaux, tel qu’un rapport financier, un contrat type… Cependant

INTRODUCTION J’ai depuis toujours étais attirée par le monde de la mode et des cosmétiques, un des secteurs dans lequel j’aspire plus tard à travailler. Ce stage, bien que d’une durée limitée de deux semaines, était une occasion pour moi de découvrir le domaine des cosmétiques, en avoir une vision de l’intérieur et non seulement de l’extérieur en tant que cliente. Il existe des dizaines d’enseignes de parfums et cosmétiques mais mon choix c’est porté sur les chaines les plus connues : Sephora, Marionnaud