Questionnaire Lancement Produit De Beauté

plus vifs s'adressent à M FENJIRO Abdelfatah, à qui je voudrais rendre hommage dans la mesure où il a était attentif et n'a cessé de déployer en ma faveur tout l'appui et le soutien nécessaire. Mes vifs remerciements s'adressent au chef du secteur produit à grande consommation M. Zouhair. Je remercie tous les collaborateurs du magasin Acima Océan pour leurs collaborations et leurs soutiens en informations ainsi que l'ensemble du personnel de ce dernier. TABLE DES MATIERES REMERCIEMENT 2 TABLE DES MATIERES

IAE Toulouse L3 Gestion Marketing Introduction 3 L’histoire d’Apple 4 Origines 4 Les valeurs de la marque 8 Les logos 10 Le marketing mix d’Apple 12 Les produits 12 Les iPod 12 Les iPhones 13 Les iPad 13 Les Mac 13 Le prix 14 La distribution 15 La communication 15 L’esthétisme chez Apple 16 Les Apple Store 17 Une stratégie de publicité variable 18 Steve Jobs et la communication d’Apple 19 Le consommateur Apple 21 Typologie des consommateurs 21 Leur perception

trois (03) groupes de panels. Le premier a pour but d’analyser les achats de produits alimentaires et d’entretien, le second est spécialisé dans les textiles et le troisième dans les produits d’hygiène et de beauté. Chaque semaine, les membres du panel reçoivent, remplissent et renvoient à SOCODIP les relevés de leurs achats qui ne sont pas des inventaires exhaustifs. Les renseignements recueillis portent sur les produits, marques, variétés, conditionnement, quantités achetées, prix unitaire, lieu

d’influence (personnels, sociaux, situationnels section2: acheteur section3 : prescripteur section4 : les conseilleurs section5 : le guide d’opinion section6 : les concurrents Chapitre3 : les typologies du marché Section 1 : le : marché du produit (typologie mercatique) *le marché principal *le marché support * le marché substituable *le marché générique Section2 : le marché de l’entreprise Le marché aval Le marché amont Section3 : le découpage du marché global *les non consommateurs

L’OFFRE SEGMENTÉE : CATÉGORIES DE PRODUITS A) Segment : hygiène B) Segment beauté V. LA DEMANDE A) Freins B) Motivations VI. MACRO-ENVIRONNEMENT      A) Environnement politico légal B) Environnement écologique C) Environnement social et économique VII. ANALYSE EXTERNE DU MARCHÉ - Les opportunités du marché - Les menaces du marché III ETUDE QUANTITATIVE ET QUALITATIVE  GUIDE D’ENTRETIEN 1) Étude quantitative 2) Étude qualitative  QUESTIONNAIRE  DÉPOUILLEMENT DES RÉSULTATS 

CONCURRENCE L’OFFRE SEGMENTEE : CATEGORIES DE PRODUITS A) Segment : hygiène B) Segment beauté V. LA DEMANDE A) Freins B) Motivations VI. MACRO-ENVIRONNEMENT A) Environnement politico légal B) Environnement écologique C) Environnement social et économique VII. - ANALYSE EXTERNE DU MARCHÉ Les opportunités du marché Les menaces du marché III ETUDE QUANTITATIVE ET QUALITATIVE GUIDE D’ENTRETIEN 1) Étude quantitative 2) Étude qualitative QUESTIONNAIRE DÉPOUILLEMENT DES RÉSULTATS ANALYSE ET CONCLUSION

financières I.4. Les produits à retenir I.4.1. Les produits de la S.G.S.M. • Tableau des produits • Distribution I.4.2. Les produits à retenir pour Supraclean • L’authentique • P’tit Mars • L’Oléane • M.D.D • Olivert • Le Blanc • Perle et Doussa • Un nouveau produit : la lessive en bâtonnets

..................................................................................................... 6 PRESENTATION DU PROJET .................................................................................................... 7 PRESENTATION DU PRODUIT OU DU SERVICE ........................................................................ 7 L’ETUDE DE FAISABILITE ......................................................................................................... 8 PARTIE I : L’ETUDE COMMERCIALE

: CATÉGORIES DE PRODUITS A) Segment : hygiène B) Segment beauté V. LA DEMANDE A) Freins B) Motivations VI. MACRO-ENVIRONNEMENT      A) Environnement politico légal B) Environnement écologique C) Environnement social et économique VII. ANALYSE EXTERNE DU MARCHÉ - Les opportunités du marché - Les menaces du marché III ETUDE QUANTITATIVE ET QUALITATIVE  GUIDE D’ENTRETIEN 1) Étude quantitative 2) Étude qualitative  QUESTIONNAIRE  DÉPOUILLEMENT DES

- 3. Mini-Projet - 9 - 3.1 Metro Boutique - 9 - 3.2 Esprit - 9 - 3.3 Tableau de comparaison - 10 - 3.3 Analyse du questionnaire en fonction des éléments observés - 11 - 3.4 Conclusion du Mini-Projet - 12 - 3. Sources - 14 - 4. Annexes - 15 - 4.1 Résultat du questionnaire Metro Boutique - 15 - 4.2 Résultat du questionnaire Esprit - 16 - 4.3 Questionnaire - 17 - 4.4 Diapositives du Powerpoint - 18 - 1. Résumé Notre rapport est constitué de deux parties : un Action Case