Questionnaire Marketing Bancaire

Plan : Introduction I. De quoi est composé le système d’information marketing. II. Quels sont les objectifs d’un SIM. III. Principes gouvernant un SIM. IV. Les acteurs d’un SIM. V. Les outils et technologies d’un SIM. Conclusion. Introduction : le système économique a changé on passe d’une économie de production à une économie de marché. Economie de production ✓ Entreprise monopoliste ✓ Situation pénurique O < D ✓ Pas de qualité Economie de marché ✓ Démonopolisation ✓ Qualité

Master en Marketing et Commerce international Réalisé par : Imane KIRANE Année universitaire : 2011/2012 Remerciements Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de ce stage, et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Le présent message

différencier de la concurrence, et conserver ses parts de marché. Les enseignes ont pourtant tout intérêt à mettre en place une stratégie web mobile et développer leur marketing mobile. Contact permanent, communication ultra personnalisée, augmentation de la fréquence de visite, du client grâce à la géolocalisation ou a street mobile marketing, processus d’achat facilité en raison de applications pratiques, carte de fidélité … Le Smartphone devient un outil incomparable de fidélisation. Le développement

Sciences Economiques, Commerciales et de gestion Département Des Sciences Economiques Mémoire en vue de l’obtention du diplôme de Magister en sciences Economiques Option : Management des entreprises SUJET Essai d’analyse d’une démarche de marketing opérationnel : Cas de la Société Nationale des Transports Ferroviaires Présenté par : M. GUEDECHE Khaled Sous la direction du Pr TESSA Ahmed Devant le jury : Président : BOUDJEMA Rachid, Maître de conférences (A) à l’Institut National

la consommation de la viande dite « halal » est un bon exemple. Or, la particularité de cette communauté ne se résume pas au secteur alimentaire, mais s’élargit aussi au secteur bancaire. En effet, les deux dernières décennies ont vu l’émergence et le développement d’une nouvelle industrie : L’industrie bancaire Islamique. Il s'agit d'un marché à très fort potentiel de développement, en croissance de 15 % par an . D’ailleurs, rien qu’en Europe, l’Angleterre, la Suisse et la France se sont lancés

trois autres services. Comme le présente son organigramme en annexe (annexe 1), la direction générale est assisté par: la direction administrative et financière, la direction d'exploitation, la direction de recherche et développement, la direction marketing et commerciale, le service chargé d'études, le service des affaires générale et le service des achats -approvisionnements- transit. B) Fonctionnement Aux Laboratoires BIOPHARMA, l'information circule entre le personnel par le biais du téléphone

LA PROBLEMATIQUE DE L’ETUDE Ce chapitre comporte deux volets fondamentaux que sont : • La présentation institutionnelle de la BRS-BENIN et l’état des lieux ; • Le ciblage de la problématique liée à la Gestion du Risque de Crédit Bancaire. SECTION 1 : CADRE INSTITUTIONNEL DE LA BRS-BENIN ET ETAT DES LIEUX Ici, nous présenterons brièvement la BRS-BENIN à travers sa genèse, sa mission, ses ressources, ses objectifs, ses activités ; puis nous passerons en revue les observations

notamment le secteur bancaire, constitue un rôle clef en matière de renforcement de la croissance et d’accélération du processus de convergence. Ainsi, outre la privatisation des banques publiques et les opérations de restructuration et/ou d’assainissement des banques spécialisées, le secteur financier marocain a connu une profonde mutation de son cadre réglementaire et institutionnel visant son rapprochement aux normes et standards internationaux ATTIJARIWAFABANK Premier groupe bancaire et financier

ces derniers ? Dans le souci de répondre au mieux à toutes ces interrogations ainsi que d’atteindre mon objectif principal posé auparavant, j’ai organisé ma réflexion à proximité de la clientèle d’Algérie Télécom par la distribution de questionnaires soigneusement formulés au niveau d’une agence commerciale d’AT (Aissat Idir), ainsi qu’au niveau du centre des grands comptes d’Alger qui s’occupe des clients professionnels (b to b). Afin de procéder à cette étude, je m’attèle à présenter

Etude concurrentielle : ......................................................................................... 27 4. Etude sectorielle de transport ............................................................................... 28 F. Le marketing mixte ..................................................................................................... 33 II. 1. Politique de produit / service : ............................................................................. 34 2. Politique