Questionnaire Marketing Rh

compétences. Chapitres II : La fonction ressource humaine et ses défis Section II : Une représentation systémique de la fonction RH : Environnement Direction générale Entreprise Stratégie RH Logistique RH Etudes RH Service 1 Service 2 Service 3

attirer les candidats | | |Les Chats de recrutement | | |Les blogs RH |23 | |Les nouvelles méthodes de recueil de candidatures et de recrutement |24 |

général 7 2) Fonctionnement 7 B- Composition et fonctions 7 1) Les modules logistiques 9 2) Les modules finances 9 3) Le module RH 10 IV- Etude des outils de communication développés dans l’entreprise 10 A- Le site Internet du groupe : 10 1) Un site de e-commerce : 11 2) Un excellent

performances et des compétences 08/03/15 3 www.tifawt.com OBJECTIFS DU MODULE A L ’ISSUE DE CE MODULE LES PARTICIPANTS : 1/ - Seront sensibilisés à l’ensemble des volets de la GRH, 2/ - Auront acquis le processus complet du management stratégique des RH 3/ - Auront pris connaissance des outils pratiques de la GRH, 4/ - Auront réglés des problématiques et cas pratiques posés au niveau de l’entreprise. 08/03/15 4 www.tifawt.com I - QUEL MODELE DE MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES ADOPTER ? 08/03/15

également pouvoir espérer la développer Long terme : * Ouvrir d’autre agence afin de mieux couvrir le sol Français (notamment en Corse, Frontière espagnol…) * Agrandir l’activité et la zone de chalandise à l’Europe c) Objectifs Marketing * Image rassurante et sérieuse qui permet de vivre une véritable expérience * Véritable plus-value dans la création d’un suivi du client après livraison du domicile échangé (SAV) * Couvrir un maximum de secteur pour permettre aux consommateurs

L’auditeur peut même participer à la mise en place des recommandations. Durant toutes les étapes de la démarche d’audit, l’auditeur utilise de nombreux outils. En amont de la mission et pour le recueil d’informations, il s’aidera par exemple de questionnaires de prises de connaissance, des plans d’échantillonnage, l’observation, des entretiens, des enquêtes d’opinions 6 afin de mieux comprendre les réactions des employés ainsi que leurs préférences. Enfin, l’auditeur doit maîtriser six techniques

subordonnée à la présentation d’un mémoire. Aussi, le présent travail est une exigence du diplôme de MGRH que nous avons l’honneur de vous présenter. 4 LISTE DES PRINCIPALES ABREVIATIONS CEFORE CDD DRH GIE GRH MGRH ONEA ONATEL PME PMI P. PP. RH SA SE SMIG : : : : : : : : : : : : : : : : Centre de Formalités des Entreprises Contrat à Durée Déterminée Directeur ou Direction des Ressources Humaines Groupement d’Intérêt Economique Gestion des Ressources Humaines Master en Gestion des Ressources

que lui pose son environnement, et gérer ceux qu’elle suscite elle même pour l’emploi du personnel nécessaire à son activité. Enfin on peut dire que l’audit social peut être définit comme « une partie d’audit interne, accès sur la dimension sociale (RH) de l’entreprise, afin d’évaluer les activités et les performances de cette dernière, et ce à travers une démarche objective, motivée par l’analyse et la recommandation, menée par un auditeur, dans l’objectif d’apporter les actions correctives PAGE

capables de résister à la férocité de la compétitivité ne représentent que le 1/3 des entités existantes. Au vu ce qui précède, les entreprises doivent de se doter d’une structure bien organisée incluant nécessairement la fonction RH. L'élaboration d'une nouvelle politique RH est devenue nécessaire et cette politique doit prendre en charge les besoins nouveaux d’une conduite structurée du changement. Qu'est-ce que la conduite du changement ? Il s'agit d'une démarche d'accompagnement au sein

fidélisation dans l’hôtellerie-restauration. Deuxième partie : L’éffort de fidélisation 1 2 3 4 Définition de la fidélité La fidélisation : un moyen d’agir sur le comportement Le management Le marketing des ressources humaines Troisième partie : Mise en place des solutions 1 2 3 4 5 Bâtir son plan marketing des Ressources Humaines Attirer Recruter Intégrer Fidéliser Introduction générale A évoluer. près une expérience de cinq années dans l’hôtellerie-restauration où j’ai pu être confronté