Rapport De Stage Agence De Voyage 3eme

communication auprès des agences en Russie a. Hors Media b. Medias 4. Stratégie de distribution a. distribution directe b. distribution indirecte 5. Fidélisation de la clientèle III. Conclusion. Quelques conseils pour l'avenir INTRODUCTION Etudiante en License professionnel en cour du soir avec option marketing j'ai choisi comme thème de mémoire "Stratégies marketing du réceptif Travelscope" une agence à Paris qui m'a accueilli

passions communes, le sport ainsi que les voyages. Ils ont eu pour idée de réunir ces deux passions autour d’une offre afin de partager et transmettre leurs passions à leurs clients. La clientèle sera accueillie dans notre agence située à l’Avenue de l’Opéra ainsi que sur notre site internet : www.massevents.fr. Le choix du lieu a été déterminé puisqu’il est un point stratégique du tourisme dans la ville parisienne. En effet, de nombreuses agences de voyages y sont situées, ainsi nous bénéficierons

d’Organisation et de Management (ISCOM). Cette formation a été couronnée par un stage pratique dont le but est d’amener les stagiaires à appréhender les réalités du terrain et de concilier les connaissances théoriques et pratiques. La bonne conduite de notre étude nous a amené à articuler notre travail autour de trois axes principaux. Le premier traitera de la présentation de OCTEM, entreprise dans laquelle nous avons effectué notre stage, et de ses activités, le deuxième présentera les résultats de nos enquêtes

[pic] 133, RUE MARIUS BERLIET 69008 LYON Téléphone : 04.72.78.09.09 Télécopie: 04.78.00.28.47 Email: lyon@ort.asso.fr Dossier de synthèse : Rapport de stage | | | | |

Rapport de Stage AGIR Audencia Nantes Ecole de Management Mai 2009  Table des matières  Remerciements page 4  Introduction et méthodologie page 5  Une Agence Mondiale o Historique et présentation page 6 o L’agence de Londres page 9 o Les enjeux actuels page 11  Mettre le Vin en Scène o L’équipe Relations Publiques Vins page 13 o Objectifs page 14 o Ma mission de « PR Executive Wine » page 15  La Démarche Compétences

Tél : 065 88 12 28 – Fax : 065 88 12 24 Rapport de stage en vue de l’obtention du grade académique de bachelier en Marketing Julie ANDRE Année Académique 2008-2009 2 Remerciements Je tenais à commencer ce rapport de stage par des remerciements aux personnes qui m’ont énormément appris au cours de ce stage. Premièrement, je tiens à remercier Monsieur Vincent Wuilmart, qui m’a donné la chance d’effectuer mon stage au sein de son agence ainsi que pour son aide et ses conseils

comportementales 3. La satisfaction du consommateur bancaire 4. La fidélisation du consommateur bancaire Section 2: La segmentation en marketing bancaire 1. Le concept de segmentation en marketing bancaire 2. Les critères de segmentation 3ème partie : Description des différentes opérations de l’agence BMCI Succursale 1. Le chargé clientèle 2. Les différentes formes du compte bancaire 3. Les types des cartes bancaires 4. Les types de crédits 5. Service guichet Conclusion En

Rapport de Projet de Management International Creative Tours Avril - Septembre SPYROU CREATIVE TOURS KYPRIANOU AVENUE/ LEMESOS/ CYPRUS  Introduction Page 3  Présentation de l’île « Destination CHYPRE » Page 5  Présentation de l’entreprise page 13  Analyse du management Page 23  Analyse interculturelle Page 26  Analyse des tâches Page 28  Apport à l’entreprise Page 31  Bilan personnel Page 32 2 Pour commencer, je voudrais expliquer

 Les annales montrent que les épreuves sont d’un niveau supérieur au  baccalauréat.  Conseil : un concours ne se passe pas au hasard et exige une préparation très importante ; Il s’agit  de cibler les concours en fonction de la nature des épreuves par rapport à ses capacités de travail  et d’entraînement en amont.  S’informer, se préparer au concours, connaître les dates et  les administrations à contacter   www.service‐public.gouv.fr  Poursuivre à l’UCBN L3 Licence d’Administration Publique préparée à l’IPAG (Institut de 

d'urbanisation Géographie de la ville Climat Population Industrie ← PRESENTATION Fiche technique ← LE THEME DU STAGE La fonction commerciale Marketing mixte Récapitulatif des visites commerciales Le plan d'action commercial ← CONCLUSION [pic] La réalisation de ce rapport n'aurait jamais avoir lieu sans l'aide Prestigieuse de plusieurs personne que je tien à remercier: (A Monsieur le Directeur Général Mr Mohamed