Rapport De Stage Assurance

Rapport de stage Présenté par : Mlle Hajar bennani Effectué au sein de : Wafa Assurance Duré : 1 Du 01/07/2012 au 31/07/2012 Année universitaire : 2012 / 2013 Sommaire Introduction ……………………………………………………………… p4  I Présentation de la société Wafa ASSURANCE………….p5 1. Historique………………………………......... .................p6 2 2. II III Services et garanties……………………………………….….. ….p11 Formations et connaissances………………………………….p3 7 1 2  Capitale humaine………………………………………… ….p9 Taches effectués…………………………………………

cherché a se prémunir contre ses risques qui le menace, ce qui a donné naissance a un droit spécifique « le Droit des Assurances », qui a pour objet principal l’indemnisation des victimes et de permettre aux entreprises d’entreprendre en protégeant leurs dirigeants et leurs personnels ainsi que leurs biens. L’opération d’assurances est régie par la loi 17-99 portant code des assurances et qui est entrée en vigueur le Trois Octobre 2002, elle fixe les règles relatives au contrat d’assurances, aux opérations

[pic] AU SEIN DE L’AGENCE : ERRABEH ASSURANCE [pic] Période de stage : Du 01/03/11 Au 31/03/11 Réalisé par : LOUBNA NAA NAA MOZOUNE KHADIJA Année Universitaire: 2009-2011 Dedicaces RemerciementS INTRODUCTION I. Présentation d’ATLANTA Assurance 1) présentation de la compagnie ATLANTA : i. L’historique ii. Fiche technique

[pic] Remerciements Quand on parle d’un stage, on parle avant tout d’un acheminement de connaissance, de formation et d ‘un passage de la théorie à la pratique autrement dit, la vie active. Je voudrais exprimer tout d’abord ma profonde reconnaissance à monsieur le directeur de CNIA assurance où j’ai effectué mon stage. Je tiens aussi à remercier tous les enseignants de l´ESIG, et en particulier exprimer ma sincère et profonde gratitude et considération à mon encadrant pour son accompagnement

Rapport de stagePrésenté par :Mlle Hajar bennaniEffectué au sein de :Wafa AssuranceDuré : ( 10 )31/07/2012Année universitaire : 2013 Du 01/07/2012 au2012 /Sommaire · Introduction……………………………………………………………… p4 I Présentation de la société Wafa ASSURANCE…p5 1. Historique………………………………..........................p6 2. Capitale humaine…………………………………………….p9 II Services

 Introduction La nomination MAE « Mutuelle Assurance de l’enseignement » porte en elle-même l’esprit de création de la mutuelle. En 1962, la mutuelle a vu le jour pour assurer tous le corps enseignant du la Tunisie. La MAE est une société d’assurance a forme mutuelle à cotisation fixe régie par le code des assurances et le décret numéro 92-2257 édité en date du 31/12/1992. La MAE a répondu aux besoins du marché d’assurance en assurant un nombre important d’enseignant. C’est dans l’esprit évolutif

Diapositive 1Introduction PlanIntroduction Première partie : Présentation générale du marketing Chapitre1- marketing stratégiqueChapitre2- marketing opérationnel Deuxième partie : le marketing des assurances Chapitre1- présentation de la compagnieChapitre2- mix marketing d'AXAConclusionPremière partie : Présentation générale du marketing Chapitre1- marketing stratégique Analyse de l’environnementMacro environnementMicro environnementSegmentation de la clientèleLa segmentation de clientèle est présente

 LE SUIVI DE PROJETS Au-delà de l’évaluation des résultats, le suivi permet de mettre à profit les expériences vécues lors de la réalisation d'un projet. Il favorise l'acquisition de connaissances, la réduction des incertitudes, ainsi que l’amélioration des outils d’analyse, ce qui permet de procéder à des réorientations éventuelles. Il constitue en quelque sorte un exercice d’amélioration continue. La réussite d'un bon suivi de projet repose notamment sur la définition d'objectifs précis et

reformulation, questionnement… 4- la démarche de traitement des réclamations : La démarche est présentée en cinq étapes : 1- réaliser un diagnostic des réclamations : analyser la typologie, la fréquence et le mode actuel de traitement. 2- Présenter le rapport à la direction générale et proposer l’organisation la plus appropriée : structure, délégation… 3- Définir le processus de traitement : recueil, enregistrement, traitement, clôture, suivi, exploitation… 4- Mettre en place le processus de traitement

Tableau d’index glycémique des aliments Sirop de maïs Amidons modifiés Sirop de blé, sirop de riz Farine de riz Maltodextrine Pommes de terre frites Pomme de terre en flocons (instantanée) Arro-wroot, herbe aux flèches Céleri rave (cuit)* Farine de blé blanche Lait de riz Navet (cuit)* Pain très blanc, pain de mie (type Harry's®) Pop corn (sans sucre) Riz soufflé, galettes de riz Pomme de terre en purée Doughnuts Gaufre au sucre Pastèque* Riz au lait (sucré) Bagels Banane plantain (cuite) Biscottes