Rapport De Stage Banque Populaire Satisfaction Client

enthousiasme. Remerciements à ma famille : A mes parents et mon frère pour leurs soutiens et leurs encouragements. Partie 1 : Introduction Chapitre 1 : Présentation de l’environnement de la banque Section 1 : Le Groupe des Banques Populaires du Maroc Section 2 : Présentation de l’Agence « ZERKTOUNI » Section 3 : Les travaux effectués Chapitre 2 : Présentation du métier de l’assurance Section 1 : Le Groupe Axa Assurance au Maroc Section 2 : Présentation de

L’Office National des Pêches 2011 Rapport de stage Du 12 Septembre au 11 Octobre Réalisé par: Kaoutar ERRAMY Tuteur de stage : Mme Amina AHOUKAR Avant de commencer mon rapport, je tiens à remercier profondément Monsieur A. HADDAM, le Délégué de l’Office National des Pêches d’Agadir, de m’avoir accepter en tant que stagiaire au sein de la Délégation d’Agadir. Au terme de ce travail, je tiens à remercier très sincèrement et profondément

service achat c) Le service client d) Le service comptabilité générale e) Le service logistique f) Les carrières g) Le service personnel Partie II : Travaux effectués 1. Service de prélèvement ………………………………………18 2. Service informatique ………………………………………19 Partie III : Synthèse des travaux effectués 1. Que m’apporté ce stage ? …………………………21 CONCLUSION…………………………………………………………

GENERALE Ce rapport retrace le déroulement de mon stage d’application au sein de la Banque Populaire, dans laquelle je me suis engagée durant une période allant du 31 Juillet au 31 Août 2006. L’utilité de ce stage est envisagée selon deux optiques : • Compléter d’une certaine manière les connaissances académiques acquises lors des trois années d’études et particulièrement la dernière; • Avoir un contact direct avec le milieu professionnel. Mon stage a été effectué au sein

GENERALE Ce rapport retrace le déroulement de mon stage d’application au sein de la Banque Populaire, dans laquelle je me suis engagée durant une période allant du 31 Juillet au 31 Août 2006. L’utilité de ce stage est envisagée selon deux optiques : Compléter d’une certaine manière les connaissances académiques acquises lors des trois années d’études et particulièrement la dernière; Avoir un contact direct avec le milieu professionnel. Mon stage a été effectué au sein de la banque populaire Rabat -

Universitaire de Technologie de Troyes Rapport de stage de 1ère année La Poste, une entreprise aux multiples services La Poste/La Banque Postale Troyes Juin 2012 à l'attention de ….............................. Rapport de stage de 1ère année La Poste, une entreprise aux multiples services La Poste/La Banque Postale à l'attention de …..........

Rapport De Stage D’Attijariwafa Bank 3  0  0 INTRODUCTION · Contexte général Les deux enquêtes de défection et de fidélisation se sont déroulées dans le cadre de mon stage d’application au sein du siège d’Attijari wafa bank, plus exactement dans la banque de financement et de l’entreprise BFE à l’entité Développement PME et Marketing. Ces études se sont étalées sur une période de deux mois en collaboration avec les services Marketing produits et Marketing Etudes, sous la haute responsabilité

INTRODUCTION GENERALE Ce rapport retrace le droulement de mon stage dapplication au sein de la Banque Populaire, dans laquelle je me suis engage durant une priode allant du 31 Juillet au 31 Aot 2006. Lutilit de ce stage est envisage selon deux optiques Complter dune certaine manire les connaissances acadmiques acquises lors des trois annes dtudes et particulirement la dernire Avoir un contact direct avec le milieu professionnel. Mon stage a t effectu au sein de la banque populaire Rabat - Kenitra, dont

Rapport de stage Société Générale Remerciements Je tiens à remercier M. Adil KAMAl gérant de l’agence société générale Hivernage Marrakech de m’avoir accueilli au sein de son entreprise et de m’avoir donné l’opportunité d’effectuer ce stage dans les meilleures conditions. J’adresse un remerciement particulier à M Aimad RAMZI pour ses directives et ses conseils je le remercie également

par Oliver (1999). L’étude de 60 entretiens semidirectifs confirme le rôle de la satisfaction, de la confiance et de l’engagement dans la construction de la fidélité. Malgré leur jeune âge, une part non négligeable des étudiants se situent à un stage avancé du processus de fidélité. Ils sont en attente de relations interpersonnelles avec leur conseiller. Les résultats obtenus doivent attirer l’attention des banques sur le rôle clé joué par ce dernier dans l’instauration d’un climat de confiance et