Rapport De Stage De La Banque Populaire Maroc

Remerciement  Introduction Chapitre 1 : la banque populaire et son secteur d’activité A : le secteur bancaire Marocain B : présentation du crédit populaire du Maroc Mission et valeur du groupe L'amélioration des performances La conquête de nouveaux territoires et la croissance externe : Chapitre 2 : Organisation du Crédit Populaire du Maroc Le comité directeur : La Banque Centrale Populaire (BCP) Les Banques Populaires Régionales (BPR), Les succursales :

Avant-propos L'Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail est un organisme semi public au Maroc et suscite depuis plusieurs années un fort engouement chez les jeunes. Armée d’une grande volonté, depuis sa restructuration, l’OFPPT est le Leader national dans le domaine de la formation des jeunes dans une mosaïque de métiers répondant aux attentes du secteur économique. Ce qui est à même de prévenir le chômage par la création des formations ciblées.

REMERCIEMENT Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de ce stage, et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Aussi, je remercie toutes les personnes qui m'ont formés et accompagnés tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie, à savoir : * Madame SAYARH Nadia.

Remerciements………………………………………………………2 Introduction ………………………………………………………...3 I- Le secteur bancaire au Maroc Section I : Le paysage bancaire marocain A. Présentation générale……………………………………………… .. .4 B. Les réformes du secteur……………………………………………….5 Section II : La Banque Centrale « Bank Al-Maghreb » A. Historique de Bank Al-Maghreb (BAM)…………………………… 8 B. Les rôles de la Banque Centrale……………………………………...9 II-  Le Groupe Banques Populaires Section I : Présentation du Groupe A. Organisation du Groupe……………………………………………

été dispensée au sein de l’institut Haute Etudes Bancaires Financières et Managériales nous sommes amenés à élaborer un stage d’initiation dans le monde professionnel. En effet, ,Le secteur bancaire représente un pilier de l'économie national,son évolution constatée est le fruit de la concurrence accrue entre les différents établissements, dont figure en leader la Banque Populaire riche de son savoir-faire et son expérience de 50 ans, et profitant de son image auprès des clients. C'est dans le but

..................p 3 1ère partie : présentation de la Banque Populaire Régionale de Meknes (BPR). IV- Identification......................................................p 4 V- Historique...........................................................p 5 VI- Présentation........................................................p 6 VII- Objectif de la Banque.........................................p 11 VIII- Organigramme

Université Mohammed premier Faculté des sciences juridiques économiques et sociales Oujda Licence professionnelle : Back Office /Front Office Rapport de stage de fin d’études Effectué à la Banque Populaire d’Oujda Sous thème : La gestion de la relation client au sein de la banque Zazoui Hanae Encadré par : N° d’inscription : Encadrant pédagogique :MR HADDOU

Remerciement …………………………………………………………… ..1 1ere PARTIE: PRESENTATION DE LA BANQUE POPULAIRE 2 I. Historique de la banque populaire .............................….............3 A. Historique ...…………………………….....3 B. Fiche d’identité ………………………..... .3 C. Missions ……………................................4 II. Le crédit populaire du Maroc : ……………………………………….4 A. Le principe de fondement ………………..4 B. La structure du crédit populaire …….. ….5 C. BPR de MEKNES-TAFILALET ……..…...6 D. Agence GOULMIMA ……………………

vingtaine de modules liés au Commerce et à la Gestion, le stage comme élément indispensable du dit cursus et qui présente un premier pas pour nos lauréats afin de pénétrer des domaines professionnels variés que l’étudiant cadre doit en s’initier avant l’immersion définitive après l’obtention des diplômes. Pour cela, cette expérience vise la mise en pratique des acquis académiques des étudiants avec une optique professionnelle vue que ce stage constitue une expérience fructueuse durant laquelle l’étudiant

RAPPORT DE STAGE D’INITIATION Encadré par : Mme. Asmae Zaid Réalisé par : Elyaagouby Hind -FCF- Remerciement : Avant d’entamer mon rapport de stage d’initiation contenant mon expérience professionnel au sein de La Banque Populaire Agence Zerktouni, je tiens à remercier tous ceux qui m’ont beaucoup appris et, qui ont laissé de ce stage un moment très enrichissant et amusant en même temps. A savoir : -Mr Moueqqit Mohammed Abdou : Chef d’agence Zerktouni. -Mme